Resposta curta: num escritório ou coworking o aroma deve ficar abaixo do limiar: nota-se ao entrar da rua e esquece-se ao fim de cinco minutos. Fragrância suave na receção e nas salas de reuniões, neutralizador na copa e nas casas de banho, e muita prudência na zona das secretárias. Horário ligado à ocupação e um perfil neutro para evitar queixas.
Um escritório é o espaço mais difícil de aromatizar, e não por questões técnicas: por convivência. Num restaurante o cliente passa uma hora; num escritório há pessoas oito horas por dia, cinco dias por semana. O que numa loja passa despercebido, aqui gera conversa. E mesmo assim vale a pena: cuida-se da luz, do ruído e da temperatura, mas quase nunca do cheiro, e é a primeira coisa que um cliente ou um candidato nota ao entrar.
O que sabemos sobre aroma e rendimento
A investigação sobre aromas e rendimento é promissora mas limitada, por isso convém tomá-la como orientação e não como promessa. O que os estudos apontam com mais frequência:
- Citrinos e menta: associam-se a maior sensação de alerta.
- Lavanda: a menos tensão em tarefas repetitivas.
- Alecrim: a melhores resultados em alguns testes de memória. Contamos em alecrim e concentração.
O que não está em discussão é o contrário: um espaço que cheira mal gera rejeição imediata, e isso sim afeta o ânimo de quem lá trabalha todos os dias. Pode interessar-lhe também aromas energizantes para a equipa: menta, limão e citrinos.
A regra de ouro: abaixo do limiar
No escritório não se procura que cheire, procura-se que não cheire a fechado. A intensidade certa é aquela que só se percebe ao entrar da rua e que desaparece ao fim de cinco minutos lá dentro. Se alguém na sua secretária consegue descrever o aroma, está alto.
Para a ajustar bem, comece pelo mínimo, espere uns dias e suba só se ao entrar não se notar nada. O método passo a passo está em como escolher a intensidade do difusor.
Zonas
| Zona | O que colocar | Intensidade |
|---|---|---|
| Receção e sala de espera | Fragrância | Média |
| Salas de reuniões | Fragrância suave | Baixa, com horário |
| Open space | Nada ou fragrância muito suave | Mínima |
| Copa e zona de refeições | Neutralizador Jasmim | Baixa a média |
| Casas de banho | Neutralizador Cotton Fresh | Média |
- Receção e sala de espera. Aqui sim, é zona de visitas e de primeira impressão.
- Salas de reuniões. Muito suave e com horário, não contínuo. Sem ventilação acumulam cheiro a pessoas e a café, e entrar numa sala carregada da reunião anterior não ajuda numa venda nem numa entrevista.
- Open space. Com muita prudência ou simplesmente nada, consoante a equipa.
- Copa e zona de refeições. Neutralizador, não fragrância. O micro-ondas ao almoço é o verdadeiro problema de quase todos os escritórios, e se não houver porta ou extração o cheiro espalha-se pelo piso.
- Casas de banho. Neutralizador. São usadas por clientes e candidatos, e o que cheiram aí associa-se à empresa.
A ordem importa: acrescentar fragrância sobre um foco ativo não o tapa, mistura-se com ele. Primeiro neutraliza-se e depois aromatiza-se. Tem o detalhe em como funciona a neutralização de odores.
Horários
Arranque meia hora antes da entrada, pausa ao almoço e paragem ao fechar. Nada de trabalhar à noite nem ao fim de semana: é gasto sem retorno. Num coworking com horário alargado, ajuste aos períodos reais de ocupação.
Nas salas de reuniões, o mais prático é programar ciclos curtos antes dos períodos de utilização habituais, e não tê-lo ligado todo o dia.
Como se gere uma queixa
Vai haver alguém a quem incomoda. É normal e não significa que a ideia seja má. O que funciona:
- Avisar antes de o ligar, não depois. As pessoas aceitam muito melhor o que lhes foi explicado.
- Começar pelo mínimo e subir só se ninguém disser nada.
- Deixar sem aroma a zona de quem o pedir, sem discussão.
- Escolher um perfil neutro e limpo, não um de perfumaria intensa.
- Se alguém tiver asma ou sensibilidade respiratória, baixar a intensidade na sua zona ou desligar esse equipamento.
Se o que procura é um espaço que canse menos quem lá passa o dia, pode interessar-lhe aromatização e bem-estar: como criar espaços que não cansam.
Erros habituais
- Um ambientador de tomada em cada secretária. Cada um cheira de forma diferente e o resultado é uma mistura.
- Perfumar a casa de banho sem neutralizar. O cheiro volta ao fim de poucos minutos, misturado com a fragrância.
- Mudar de aroma todos os meses. Um aroma estável associa-se à empresa. Um diferente todos os meses, não.
Que perfis funcionam
Citrinos suaves, verdes e amadeirados leves. São os que geram menos rejeição em grupos grandes. Chá Verde e Limão são as opções mais seguras nas zonas de trabalho; se procura algo mais corporativo, um amadeirado limpo como o Nº10 funciona bem nas receções. Os doces e os muito especiados, numa sala com vinte pessoas, encontram sempre alguém a quem pesam.
Todas as opções estão no catálogo de fragrâncias, e antes de decidir enviamos-lhe amostras para que a equipa escolha o aroma cheirando-o no próprio escritório. Se quiser um aroma próprio para a marca, falamos disso em como criar o odotipo da sua empresa.
Equipamento
Para uma receção ou uma sala basta um equipamento compacto: LUME (100 m²) ou FLOW (120 m²). Para um open space grande, ORBIT (600 m²) ou, se o escritório tiver climatização por condutas, ATMOS (600 m²) ou HALO (800 m²), que se ligam ao ar condicionado, distribuem melhor e não deixam aparelhos à vista. Pode ver coberturas no catálogo de difusores.
Quanto custa
Com a mensalidade de aromatização, desde 29,90 € por mês + IVA por equipamento (FLOW, 39,90 € + IVA), com fragrância ou neutralizador todos os meses. Sem fidelização, com 30 dias de pré-aviso, em Espanha e Portugal. O equipamento chega configurado para os metros da sua zona e coloca-se em cinco minutos, sem obras. Mais detalhes em aromatização profissional de escritórios.
Perguntas frequentes
É boa ideia aromatizar a zona das secretárias?
Só com intensidade mínima e se a equipa estiver de acordo. Em muitos escritórios basta a receção, as salas de reuniões e as casas de banho.
Quantos difusores precisa um escritório de 200 m²?
Depende da distribuição. Em open space costumam bastar dois equipamentos de 100 a 120 m². Se houver muitos gabinetes fechados, é melhor dar prioridade à receção, casas de banho e salas.
Que aroma gera menos queixas num escritório?
Os frescos e neutros: chá verde, citrinos suaves e amadeirados leves. Evite os doces e os muito especiados.
Como tiro o cheiro a comida da copa?
Com um neutralizador, não com fragrância. O Jasmim foi pensado para comida e lixo. E com boa extração, se houver.
É preciso fazer obras ou ligá-lo ao ar condicionado?
Não. Os equipamentos funcionam de forma autónoma. Só o ATMOS e o HALO se ligam ao ar condicionado, e ficam reservados para superfícies grandes.
E se trabalhar a partir de casa?
A lógica muda: aí o aroma serve sobretudo para separar a jornada do descanso. Contamos em teletrabalho e aroma.
Se quiser ver como funciona a mensalidade e que equipamentos encaixam em cada tipo de espaço, tem toda a informação em ambientadores para empresas.
Se nos disser os metros por piso e quantas pessoas lá trabalham, em info@bendis.es propomos-lhe a distribuição dos equipamentos.
