Política de envio

Última atualização: 18 de setembro de 2026

A BENDIS envia para Espanha, Portugal, Andorra, a União Europeia e uma seleção de destinos internacionais. Aqui encontra as tarifas em vigor desde 1 de setembro de 2026 (IVA incluído), os prazos de entrega e as condições aplicáveis a cada zona.

Como é calculado o preço do envio

  • O preço exato é calculado no checkout em função do peso real da sua encomenda e da morada de entrega.
  • Todas as tarifas desta página incluem IVA e são as que vigoram desde 1 de setembro de 2026.
  • Trabalhamos com a MRW para os envios para Espanha e Portugal. Para os restantes destinos utilizamos a transportadora internacional adequada a cada caso.

Tarifas por destino

Espanha peninsular (47 províncias)

Envio gratuito em encomendas de 60 € ou mais.

Envio standard

  • Até 5 kg: 5,90 €
  • De 5 a 10 kg: 7,90 €
  • De 10 a 15 kg: 9,90 €
  • De 15 a 20 kg: 11,90 €
  • De 20 a 30 kg: 15,90 €
  • Mais de 30 kg: 24,90 €

Envio urgente

  • Até 2 kg: 8,50 €
  • De 2 a 5 kg: 8,90 €
  • De 5 a 10 kg: 13,50 €

Ilhas Baleares

Envio marítimo

  • Até 3 kg: 16,90 €
  • De 3 a 5 kg: 19,90 €
  • De 5 a 10 kg: 28,90 €
  • De 10 a 20 kg: 46,90 €

Envio aéreo

  • Até 2 kg: 22,90 €
  • De 2 a 5 kg: 36,90 €
  • De 5 a 10 kg: 61,90 €

Ilhas Canárias

Envio marítimo

  • Até 3 kg: 35,90 €
  • De 3 a 5 kg: 39,90 €
  • De 5 a 10 kg: 50,90 €
  • De 10 a 20 kg: 74,90 €

Envio aéreo

  • Até 2 kg: 24,90 €
  • De 2 a 5 kg: 46,90 €
  • De 5 a 10 kg: 84,90 €

O desalfandegamento e o IGIC (imposto das Canárias) não estão incluídos no preço do envio e ficam a cargo do destinatário.

Melilla

  • Até 2 kg: 24,90 €
  • De 2 a 5 kg: 46,90 €
  • De 5 a 10 kg: 84,90 €

Ceuta

  • Até 2 kg: 36,90 €
  • De 2 a 5 kg: 84,90 €

Para encomendas com mais de 5 kg preparamos um orçamento à medida: escreva-nos para info@bendis.es.

Portugal continental

Aplicam-se as mesmas condições e os mesmos preços que em Espanha peninsular, incluindo o envio gratuito em encomendas de 60 € ou mais.

Açores e Madeira

  • Tarifa única: 15,90 €

Andorra

  • Até 2 kg: 39,90 €
  • De 2 a 5 kg: 49,90 €
  • De 5 a 10 kg: 56,90 €
  • De 10 a 20 kg: 79,90 €
  • Mais de 20 kg: 109,90 €

União Europeia: Zona 1

Alemanha, Áustria, Bélgica, Chequia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, França, Hungria, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Países Baixos e Polónia.

  • Até 2 kg: 11,90 €
  • De 2 a 5 kg: 15,90 €
  • De 5 a 10 kg: 27,90 €
  • De 10 a 20 kg: 42,90 €
  • Mais de 20 kg: 64,90 €

União Europeia: Zona 2

Bulgária, Chipre, Croácia, Estónia, Finlândia, Grécia, Letónia, Lituânia, Malta, Roménia e Suécia.

  • Até 2 kg: 24,90 €
  • De 2 a 5 kg: 38,90 €
  • De 5 a 10 kg: 46,90 €
  • De 10 a 20 kg: 74,90 €
  • Mais de 20 kg: 109,90 €

Suíça e Liechtenstein

  • Até 2 kg: 32,90 €
  • De 2 a 5 kg: 54,90 €
  • De 5 a 10 kg: 69,90 €
  • De 10 a 20 kg: 94,90 €
  • Mais de 20 kg: 129,90 €

Reino Unido

  • Até 2 kg: 22,90 £
  • De 2 a 5 kg: 38,90 £
  • De 5 a 10 kg: 54,90 £
  • De 10 a 20 kg: 94,90 £
  • Mais de 20 kg: 134,90 £

Estados Unidos

  • Até 2 kg: 59,90 $
  • De 2 a 5 kg: 89,90 $
  • De 5 a 10 kg: 139,90 $
  • De 10 a 20 kg: 219,90 $
  • Mais de 20 kg: 299,90 $

Emirados Árabes Unidos

  • Até 2 kg: 269 AED
  • De 2 a 5 kg: 459 AED
  • De 5 a 10 kg: 669 AED
  • De 10 a 20 kg: 1049 AED
  • Mais de 20 kg: 1449 AED

Prazo de entrega

Preparamos e expedimos a sua encomenda o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, a entrega será efetuada num prazo máximo de 30 dias de calendário a contar da confirmação da encomenda, nos termos da legislação de consumo aplicável.

Quando expedimos a encomenda, enviamos-lhe o número de seguimento para que possa consultar o estado do seu envio.

Alfândegas, direitos e impostos de importação

Os envios para as Canárias, Ceuta, Melilla, Andorra, Suíça, Liechtenstein, Reino Unido, Estados Unidos e Emirados Árabes Unidos saem do território aduaneiro da União Europeia.

Os direitos aduaneiros, os impostos de importação e as despesas de desalfandegamento no destino não estão incluídos no preço do envio e são pagos pelo destinatário no momento da receção.

Morada incorreta ou incompleta

Verifique bem os seus dados antes de confirmar a encomenda. Se a encomenda nos for devolvida devido a um erro ou omissão na morada indicada, o reenvio é novamente faturado de acordo com a tarifa aplicável.

Ausência no momento da entrega

Se não estiver ninguém na morada de entrega, a transportadora deixa um aviso e efetua uma segunda tentativa de entrega. Decorrido esse prazo sem que seja possível entregar a encomenda, esta regressa à origem.

Incidências e contacto

Se tiver alguma dúvida ou incidência com o seu envio, escreva-nos e teremos todo o gosto em ajudar:

Devoluções

Dispõe de 14 dias para nos comunicar a devolução da sua encomenda. Em Espanha e Portugal continentais, os portes da devolução ficam a nosso cargo e somos nós que organizamos a recolha. Nas Canárias, Baleares, Ceuta, Melilla, Andorra, no resto da União Europeia e nos destinos fora da União Europeia, ficam a cargo do cliente, salvo se o produto for defeituoso ou se tiver ocorrido um erro por parte da BENDIS. O reembolso é efetuado no prazo de 14 dias. Para conhecer todos os pormenores e as exceções aplicáveis, consulte a nossa política de reembolso.