Perguntas frequentes

A BENDIS é uma empresa espanhola de aromatização profissional com sede em Madrid. Fabrica em Espanha fragrâncias de perfumaria e nebulizadores a frio com marca própria, e disponibiliza-os de duas formas.

Para casa ou carro: compra o difusor (desde 59,90 €) e as recargas quando precisar, ou ativa uma subscrição de recarga com 10% de desconto. Para empresas: mensalidade de aromatização desde 29,90 € + IVA por mês, com o equipamento e a fragrância do mês incluídos, sem fidelização. Em ambos os casos, o difusor chega configurado: coloca-se, liga-se à corrente e funciona.

Depende dos metros quadrados. Em mensalidade, com equipamento e fragrância incluídos: casa de banho ou provador (PULSE, 7 m²) 29,90 € + IVA; consultório ou gabinete até 80 m² (SENSE) 34,90 € + IVA; loja ou café até 100 m² (LUME) 37,90 € + IVA; restaurante ou escritório até 120 m² (FLOW) 39,90 € + IVA; espaços até 600 m² (ORBIT) 54,90 € + IVA; e através das condutas de climatização desde 64,90 € + IVA (ATMOS, 600 m²) até 94,90 € + IVA (NOVA, 1.600 m²).

Sem instalação, sem visita técnica e sem fidelização: cancela-se com 30 dias de aviso prévio. Se preferir comprar, os equipamentos profissionais vão de 72,99 € a 389,99 € e cada recarga de fragrância custa entre 24,99 € e 34,99 €. Todos os preços estão na página de serviço para empresas.

A referência são os metros quadrados da divisão que quer perfumar, porque o aroma não atravessa portas fechadas. Cobertura da gama BENDIS: ROAM 4 m² (carro), PULSE 7 m², AURA 5 60 m² (cinco aromas alternáveis), SENSE 80 m², LUME 100 m², FLOW 120 m², ORBIT e ATMOS 600 m², HALO 800 m², WAVE 875 m² e NOVA 1.600 m².

O consumo indicativo em horário comercial vai de 50 ml de fragrância por mês no PULSE a 1.000 ml por mês no NOVA (SENSE 100 ml, LUME 150 ml, FLOW 250 ml, ORBIT 300 ml). Se estiver indeciso entre dois modelos, escreva-nos e ajudamos a escolher.

Não. Nunca. A fragrância BENDIS vai diretamente para o depósito, sem diluir e sem a misturar com nada.

Os nebulizadores trabalham a frio: microdifundem a fragrância sem água e sem calor, em partículas finas que ficam suspensas no ar. A água não contribui em nada para o funcionamento e pode danificar o equipamento.

No final da página de Manuais e tutoriais da BENDIS há um vídeo de 1 minuto que mostra, passo a passo, como usar a app.

Aí vê como emparelhar o difusor e programar no telemóvel os horários de funcionamento, a intensidade e os dias da semana. Num negócio, o habitual é programá-lo para arrancar antes de abrir e desligar ao fechar.

Sim, quando quiser. A coleção de fragrâncias de perfumaria BENDIS tem fragrâncias numeradas com notas de perfumaria (Nº3 a Nº23), aromas como figo, chá verde, flor de laranjeira, lavanda ou coco, e 3 neutralizadores de maus odores (Aloe Vera, Cotton Fresh e Jasmim Neutro).

Os frascos são de 150 ml (24,99 € a 29,99 €) e de 250 ml (29,99 € a 34,99 €), com 10% de desconto em subscrição. Ao trocar de aroma convém limpar o nebulizador. Se procura uma fragrância concreta que não está no site, escreva-nos e ajudamos a encontrá-la.

Sim, com os modelos ATMOS (600 m²), HALO (800 m²), WAVE (875 m²) e NOVA (1.600 m²), preparados para difundir a fragrância através das condutas de climatização e perfumar várias divisões ao mesmo tempo.

Os restantes equipamentos da gama BENDIS são autónomos: colocam-se no próprio espaço, sem obras nem instalação, e não se ligam a condutas.

Sim. A BENDIS vende amostras de 5 ml a 1,50 €: escolhe o aroma que quer experimentar e junta-o à sua encomenda no próprio site.

As amostras seguem sempre dentro de uma encomenda; não são enviadas soltas nem gratuitamente.

Com o kit de limpeza BENDIS (álcool de 50 ml): bastam umas gotas para eliminar os restos de fragrância do circuito.

Faça-o a cada 3 meses e sempre que mudar de fragrância. Nunca o limpe com água: pode entupir o nebulizador.

Sim. A BENDIS envia para cerca de 90 países. Na Europa, os 27 da União Europeia, mais Andorra, Suíça, Liechtenstein e Reino Unido. Na América, Estados Unidos, Canadá, México, Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Peru, Uruguai, Equador, Bolívia, Paraguai, Venezuela, Costa Rica, Panamá, Guatemala, Honduras, Nicarágua e El Salvador.

Também para Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Catar, Koweit, Bahrein, Omã, Jordânia e Líbano; Japão, China, Hong Kong, Coreia do Sul, Índia, Singapura, Malásia, Tailândia, Filipinas, Vietname, Indonésia e Paquistão; Austrália e Nova Zelândia; e África do Sul, Namíbia, Botsuana, Moçambique, Zâmbia, Zimbabué, Lesoto, Essuatíni e Malawi.

O custo do envio é calculado no checkout em função do peso da encomenda e do destino. Fora do território aduaneiro da União Europeia, os direitos aduaneiros e impostos de importação ficam a cargo do destinatário.

Sim. A BENDIS aromatiza hotéis, restaurantes, ginásios, clínicas, escritórios e lojas em Espanha e Portugal. O serviço para empresas funciona por mensalidade: o equipamento já configurado e a fragrância de cada mês desde 29,90 € + IVA, sem obras, sem instalação, sem visita técnica e sem fidelização (cancela-se com 30 dias de aviso prévio).

A partir de três equipamentos há desconto de volume. As condições do serviço estão na política de subscrição.

A BENDIS (BENDIS DUBAI S.L.) tem sede em Madrid, no Paseo de la Castellana 95, Torre Europa, piso 28. O serviço de aromatização com mensalidade é prestado em Espanha e Portugal, e a loja online envia para cerca de 90 países.

Telefone +34 911 097 050, de segunda a sábado, das 8:00 às 20:00; e-mail info@bendis.es; ou o formulário de contacto do site.