Política de privacidad

Última actualización: 25 de marzo de 2026

En BENDIS DUBAI S.L. (en adelante, "Bendis") nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y nos comprometemos a garantizar tu privacidad en todo momento.

La presente Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales a través del sitio web www.bendis.es, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón social: BENDIS DUBAI S.L.
Dirección: Paseo de la Castellana 95, Planta 28, Torre Europa, 28046 Madrid, España
Email: info@bendis.es
Teléfono: +34 911 09 70 50

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que nos facilites serán tratados para:

  • Gestionar solicitudes de información o contacto
  • Gestionar pedidos y prestar los servicios contratados
  • Gestionar la relación comercial con el cliente
  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios (cuando exista consentimiento o relación contractual previa)
  • Cumplir con obligaciones legales

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Ejecución de un contrato (gestión de pedidos o servicios)
  • Consentimiento del usuario (formularios, marketing)
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Interés legítimo (mejora de servicios, prevención de fraude, comunicaciones a clientes)

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio, por ejemplo:

  • Proveedores logísticos (envíos)
  • Plataformas de pago
  • Proveedores tecnológicos (hosting, CRM, email marketing)

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con garantías adecuadas. No se venderán datos a terceros.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, herramientas como Google o plataformas tecnológicas). En estos casos, garantizamos que se aplican medidas adecuadas conforme al RGPD, como:

  • Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea
  • Proveedores adheridos a marcos de protección de datos reconocidos

6. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.

Para ello, puedes escribir a: info@bendis.es

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se han vulnerado tus derechos.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial
  • Mientras no se solicite su supresión
  • Durante los plazos legales necesarios (fiscales, contables, etc.)

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Bendis aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Se recomienda revisarla periódicamente.

10. POLÍTICA DE COOKIES

En cumplimiento del artículo 22.2 de la LSSI-CE, informamos sobre el uso de cookies en www.bendis.es.

Las cookies son archivos que se descargan en el dispositivo del usuario al acceder a una web y permiten almacenar y recuperar información sobre su navegación.

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  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento de la web
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  • Cookies de análisis: medición del uso (ej. Google Analytics)
  • Cookies publicitarias: mostrar anuncios personalizados

Las cookies no esenciales (analíticas y publicitarias) solo se instalarán previo consentimiento del usuario. Al acceder al sitio web, se muestra un banner que permite aceptar, rechazar o configurarlas. El usuario puede modificar su configuración en cualquier momento desde su navegador.

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