Preguntas frecuentes

BENDIS es una empresa española de aromatización profesional con sede en Madrid. Fabrica fragancias de perfumería en España y nebulizadores en frío con marca propia, y los ofrece de dos formas.

Para casa o coche: compras el difusor (desde 59,90 €) y las recargas cuando las necesites, o activas una suscripción de recarga con un 10 % de descuento. Para empresas: cuota de aromatización desde 29,90 € + IVA al mes con el equipo y la fragancia del mes incluidos, sin permanencia. En los dos casos el difusor llega configurado: se coloca, se enchufa y funciona.

Depende de los metros. En cuota mensual, con equipo y fragancia incluidos: aseo o probador (PULSE, 7 m²) 29,90 € + IVA; consulta o despacho de hasta 80 m² (SENSE) 34,90 € + IVA; tienda o cafetería de hasta 100 m² (LUME) 37,90 € + IVA; restaurante u oficina de hasta 120 m² (FLOW) 39,90 € + IVA; espacios de hasta 600 m² (ORBIT) 54,90 € + IVA; y para espacios grandes, desde 64,90 € + IVA (ATMOS, 600 m², por conductos de climatización) hasta 94,90 € + IVA (NOVA, 1.600 m², torre de suelo).

Sin instalación, sin visita técnica y sin permanencia: se cancela avisando con 30 días. Si prefieres comprar, los equipos profesionales van de 72,99 € a 389,99 € y cada recarga de fragancia cuesta entre 24,99 € y 34,99 €. Todas las tarifas están en la página de servicio para empresas.

La referencia son los metros cuadrados de la estancia que quieres que huela, porque el aroma no atraviesa puertas cerradas. Cobertura de la gama BENDIS: ROAM 4 m² (coche), DRIVE 20 m² (coche), PULSE 7 m², AURA 5 60 m² (cinco aromas alternables), SENSE 80 m², LUME 100 m², FLOW 120 m², ORBIT y ATMOS 600 m², HALO 800 m², WAVE 875 m² y NOVA 1.600 m².

El consumo orientativo en horario comercial va de 50 ml de fragancia al mes en el PULSE a 1.000 ml al mes en el NOVA (SENSE 100 ml, LUME 150 ml, FLOW 250 ml, ORBIT 300 ml). Si dudas entre dos modelos, escríbenos y te orientamos.

No. Nunca. La fragancia BENDIS va directa al depósito, sin diluir y sin mezclarla con nada.

Los nebulizadores trabajan en frío: microdifunden la fragancia sin agua y sin calor, en partículas finas que se quedan suspendidas en el aire. El agua no aporta nada al funcionamiento y puede estropear el equipo.

Al final de la página de Manuales y tutoriales de BENDIS hay un vídeo de 1 minuto que enseña a usar la app paso a paso.

Ahí verás cómo emparejar el difusor y cómo programar desde el móvil los horarios de encendido, la intensidad y los días de la semana. Lo habitual en un negocio es programarlo para que arranque antes de abrir y se apague al cerrar.

Sí, cuando quieras. La carta de fragancias de perfumería BENDIS tiene fragancias numeradas de notas de perfumería (Nº3 a Nº23), aromas como higo, té verde, azahar, lavanda o coco, y 3 neutralizadores de malos olores (Aloe Vera, Cotton Fresh y Jazmín Neutral).

Los botes son de 150 ml (24,99 € a 29,99 €) y de 250 ml (29,99 € a 34,99 €), con un 10 % de descuento en suscripción. Entre un aroma y otro conviene limpiar el nebulizador. Si buscas una fragancia concreta que no está en la web, escríbenos y te ayudamos a conseguirla.

Sí, con los modelos ATMOS (600 m²) y HALO (800 m²), preparados para difundir la fragancia a través de los conductos de climatización y perfumar varias estancias a la vez.

El resto de la gama BENDIS son equipos autónomos: se colocan en el propio espacio, sin obras ni instalación, y no se conectan a conductos.

Sí. BENDIS vende muestras de 5 ml a 1,50 €: eliges el aroma que quieras probar y lo añades a tu pedido desde la propia web.

Las muestras viajan siempre dentro de un pedido, no se envían sueltas ni de forma gratuita.

Con el kit de limpieza de BENDIS (alcohol de 50 ml): bastan unas gotas para arrastrar los restos de fragancia del circuito.

Hazlo cada 3 meses y siempre que cambies de fragancia. Nunca lo limpies con agua: puede obstruir el nebulizador.

Sí. BENDIS envía a unos 90 países. En Europa, los 27 de la Unión Europea más Andorra, Suiza, Liechtenstein y Reino Unido. En América, Estados Unidos, Canadá, México, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú, Uruguay, Ecuador, Bolivia, Paraguay, Venezuela, Costa Rica, Panamá, Guatemala, Honduras, Nicaragua y El Salvador.

También a Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí, Qatar, Kuwait, Bahréin, Omán, Jordania y Líbano; a Japón, China, Hong Kong, Corea del Sur, India, Singapur, Malasia, Tailandia, Filipinas, Vietnam, Indonesia y Pakistán; a Australia y Nueva Zelanda; y a Sudáfrica, Namibia, Botsuana, Mozambique, Zambia, Zimbabue, Lesoto, Esuatini y Malaui.

El precio del envío lo calcula el checkout según el peso del pedido y el destino. Fuera del territorio aduanero de la Unión Europea, los aranceles e impuestos de importación corren a cargo del destinatario.

Sí. BENDIS aromatiza hoteles, restaurantes, gimnasios, clínicas, oficinas y comercios en España y Portugal. El servicio para empresas funciona por cuota mensual: el equipo ya configurado y la fragancia de cada mes desde 29,90 € + IVA, sin obras, sin instalación, sin visita técnica y sin permanencia (se cancela avisando con 30 días).

A partir de tres equipos hay descuento por volumen. Las condiciones del servicio están recogidas en la política de suscripción.

BENDIS (BENDIS DUBAI S.L.) tiene su sede en Madrid, en Paseo de la Castellana 95, Torre Europa, planta 28. El servicio de aromatización con cuota mensual se presta en España y Portugal, y la tienda online envía a unos 90 países.

Teléfono +34 911 097 050, de lunes a sábado de 8:00 a 20:00; correo info@bendis.es; o el formulario de contacto de la web.