Envíos internacionales: a qué países enviamos y cuánto cuesta
BENDIS envía sus difusores de aroma y sus recargas de fragancia a unos 90 países desde Madrid. Dentro de la Unión Europea no hay aduanas ni aranceles: el precio que ves es el que pagas. El envío estándar a la UE arranca en 19,90 € y en España y Portugal peninsular es gratuito a partir de 60 €.
Tarifas por zona
Tarifas de un envío de hasta 2 kg, que es el peso de la mayoría de difusores pequeños y medianos con una recarga. El coste exacto lo calcula el carrito según el peso real de tu pedido.
| Zona | Países | Desde | Aduanas |
|---|---|---|---|
| España peninsular | España | Gratis desde 60 €, si no 5,90 € | No |
| Portugal peninsular | Portugal | Gratis desde 60 €, si no 5,90 € | No |
| UE núcleo | Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos | 19,90 € | No |
| UE este | Chequia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Irlanda, Polonia | 23,90 € | No |
| UE norte y sureste | Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Lituania, Rumanía, Suecia | 24,90 € | No |
| Chipre y Malta | Chipre, Malta | 39,90 € | No |
| Andorra | Andorra | 39,90 € | Sí, IGI y despacho a cargo del destinatario |
| Suiza y Liechtenstein | Suiza, Liechtenstein | 32,90 € | Sí, a cargo del destinatario |
| Reino Unido | Reino Unido | 22,90 £ | Sí, IVA y aranceles a cargo del destinatario |
| Estados Unidos | Estados Unidos | 79,90 $ | Sí, a cargo del destinatario |
| México y Canadá | México, Canadá | 64,90 € | Sí, a cargo del destinatario |
| Latinoamérica | Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela | 64,90 € | Sí, a cargo del destinatario |
| Asia, Golfo y Pacífico | Arabia Saudí, Baréin, Brunéi, Camboya, China, Corea del Sur, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Jordania, Kuwait, Laos, Líbano, Macao, Malasia, Mongolia, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Catar, Singapur, Sri Lanka, Taiwán, Tailandia, Timor-Leste, Vietnam, Barbados, Bermudas | 79,90 € | Sí, a cargo del destinatario |
| Emiratos Árabes Unidos | Emiratos Árabes Unidos | 269 AED | Sí, a cargo del destinatario |
| Australia | Australia | 59,90 € | Sí, a cargo del destinatario |
| Sudáfrica | Sudáfrica | 59,90 € | Sí, a cargo del destinatario |
| África austral | Botsuana, Esuatini, Lesoto, Malaui, Mozambique, Namibia, Zambia, Zimbabue | 84,90 € | Sí, a cargo del destinatario |
Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla tienen tarifa propia en el carrito, con opción marítima y aérea. En Canarias, Ceuta y Melilla el IGIC o el IPSI y el despacho no van incluidos.
Qué incluye el precio
- Recogida en nuestro almacén de Madrid y transporte hasta la dirección de entrega.
- Seguimiento del envío por correo electrónico.
- Embalaje preparado para el transporte de líquidos.
- IVA español o el IVA de tu país si estás en la Unión Europea (BENDIS declara por ventanilla única OSS).
Fuera de la Unión Europea, los derechos de aduana, los impuestos de importación y los gastos de despacho en destino no están incluidos y los paga quien recibe el paquete.
Plazos
Preparamos los pedidos en nuestro almacén de Madrid. El plazo depende del transportista y del destino, y el contrato de venta fija un máximo legal de 30 días naturales desde la confirmación del pedido. En cuanto el paquete sale, recibes el número de seguimiento por correo.
La cuota mensual es otra cosa
La cuota de aromatización, que incluye el nebulizador y la fragancia de cada mes por un precio fijo desde 29,90 € al mes más IVA, solo se presta en España y Portugal. Fuera de esos dos países vendemos el equipo y las recargas, no el servicio con cuota. Si eres una empresa fuera de España o Portugal y quieres el modelo de cuota, escríbenos a info@bendis.es y lo vemos caso por caso.
Preguntas frecuentes
¿Enviáis a mi país?
Si tu país aparece en la tabla de arriba, sí. La forma más rápida de comprobarlo es añadir el producto al carrito y escribir tu dirección: si el país no está cubierto, el carrito no ofrece ninguna tarifa. Si te interesa un destino que no aparece, escríbenos a info@bendis.es y lo estudiamos.
¿Tengo que pagar aduanas si compro desde la Unión Europea?
No. Los envíos dentro de la Unión Europea salen de España, que es territorio aduanero común, así que no hay aranceles ni trámites. El IVA de tu país ya va incluido en el precio que ves, porque BENDIS declara sus ventas por ventanilla única OSS.
¿Y si compro desde Reino Unido, Suiza, Estados Unidos o los Emiratos?
Esos destinos están fuera de la Unión Europea, así que el paquete pasa por aduana. Los derechos de importación, el IVA local y los gastos de despacho los cobra el transportista al destinatario en el momento de la entrega, y no están incluidos en el precio de la web.
¿Se pueden enviar las recargas de fragancia por avión?
Sí. Las fragancias de nebulización de BENDIS viajan en cantidades limitadas, con el embalaje y el etiquetado que exige la normativa de transporte. En algunos destinos lejanos el transportista puede encaminarlas por vía terrestre o marítima, lo que alarga el plazo.
¿Puedo devolver un pedido internacional?
Sí, con las mismas condiciones que un pedido nacional y el derecho de desistimiento de 14 días que fija la normativa europea. El coste de devolver el paquete corre a cargo del cliente, y en envíos fuera de la Unión Europea los impuestos de importación que ya se hayan pagado no los reembolsa BENDIS, sino la aduana de destino cuando procede.
¿En qué moneda pago?
En la tuya siempre que tu país tenga divisa propia activada: dólares en Estados Unidos, libras en Reino Unido, francos en Suiza, pesos en México, dólares australianos en Australia y dírhams en los Emiratos. En el resto de la Unión Europea, euros.
