Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026

Acest site și magazinul online sunt administrate de BENDIS DUBAI S.L. (denumită în continuare „BENDIS”, „noi” sau „al nostru”). BENDIS pune acest site la dispoziția utilizatorilor, inclusiv toate informațiile, instrumentele, conținuturile, produsele și serviciile disponibile pe acesta („Serviciile”).

Utilizarea site-ului implică acceptarea acestor Termeni și condiții, precum și a politicilor asociate (Politica de confidențialitate, Politica de livrare, Politica de retur și Politica privind abonamentele).

1. IDENTIFICAREA TITULARULUI

Denumire comercială: BENDIS
Denumire socială: BENDIS DUBAI S.L.
Sediu social: Paseo de la Castellana 95, etajul 28, Torre Europa, 28046 Madrid, Spania
E-mail: info@bendis.es
Telefon: +34 911 09 70 50
Cod fiscal (CIF): ESB22995856

2. ACCESUL LA SITE ȘI UTILIZAREA ACESTUIA

Accesul la site este gratuit. Utilizatorul declară că:

Este major
Are capacitatea legală de a încheia contracte
Furnizează informații veridice

Utilizatorul răspunde de confidențialitatea contului său.

3. PRODUSE ȘI SERVICII

BENDIS depune eforturi rezonabile pentru a prezenta produsele cu exactitate. Totuși, pot exista variații de culoare, aspect sau prezentare. BENDIS poate modifica produsele, limita stocul sau actualiza informațiile fără notificare prealabilă.

4. PLASAREA COMENZILOR

O comandă reprezintă o ofertă de cumpărare. BENDIS poate respinge comenzi din cauza unor erori de preț, a lipsei de stoc sau a suspiciunii de fraudă. Contractul se încheie în momentul în care clientul primește confirmarea pe e-mail.

5. PREȚURI ȘI PLĂȚI

Toate prețurile sunt afișate în euro (€). Prețurile includ TVA, cu excepția cazului în care se precizează expres altfel. Costurile de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii. Plata se face prin metodele disponibile pe site. BENDIS poate suspenda comenzile dacă plata nu se finalizează cu succes.

6. LIVRARE

Condițiile de livrare sunt stabilite în Politica de livrare. Riscul asupra produsului se transferă clientului la livrare. BENDIS nu răspunde pentru întârzierile imputabile firmelor de transport, fără a aduce atingere drepturilor consumatorilor.

7. DREPTUL DE RETRAGERE

Utilizatorul are dreptul de retragere (retur fără motiv în 14 zile), conform Politicii de retur și rambursare.

8. ABONAMENTE

Serviciile pe bază de abonament sunt reglementate de Politica de anulare a abonamentelor.

9. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Tot conținutul site-ului este proprietatea BENDIS sau a unor terți autorizați. Utilizarea lui fără autorizare este interzisă.

10. LINKURI CĂTRE TERȚI

BENDIS nu își asumă răspunderea pentru conținutul extern.

11. UTILIZARE INTERZISĂ

Sunt interzise utilizarea frauduloasă, introducerea de programe malware și colectarea neautorizată de date. BENDIS poate bloca accesul.

12. RĂSPUNDERE

BENDIS nu răspunde pentru utilizarea necorespunzătoare a site-ului sau pentru întreruperile tehnice. Nu sunt excluse drepturile legale ale consumatorilor privind produsele defecte sau lipsa de conformitate.