Um hotel não é um espaço, são oito ou dez espaços diferentes com necessidades opostas. O mesmo aroma que funciona no lobby torna-se invasivo num quarto, e o que serve no spa não faz sentido nenhum na sala dos pequenos-almoços.
Este artigo é sobre isso: como se distribui a aromatização por zonas num hotel ou num negócio grande, e que equipamento pede cada uma.
Lobby e receção
É a zona que mais trabalha. O hóspede chega cansado, com a mala, e é aí que se forma a impressão que vai recordar. É também onde o aroma deve ser mais reconhecível, porque é o que se associa à marca.
Registos que funcionam: amadeirados e orientais para transmitir calma e solidez (Nº4, Nº12, Nº23), ou citrinos e aquáticos para um tom mais luminoso e atual (Limão, Nº3).
Equipamento: é uma zona de tetos altos e portas que se abrem constantemente, por isso pede potência. O HALO cobre 800 m², o WAVE 875 m² e o NOVA até 1.600 m².
Corredores e zonas de passagem
A zona esquecida, e a que costuma denunciar um hotel: alcatifa, pouca ventilação e cheiro acumulado. Aqui não é precisa identidade, é preciso que não cheire a fechado.
O eficaz é um registo neutro e discreto, ou diretamente um neutralizador se o problema for o cheiro de fundo.
Quartos
Cuidado aqui. É o espaço privado do hóspede e a margem de tolerância é muito menor: o que no lobby é acolhedor, num quarto fechado durante oito horas pode tornar-se sufocante.
A regra é intensidade baixa, registos suaves (Chá Verde, Lavanda, Flor de Laranjeira) e equipamentos pequenos. Muitos hotéis optam por não aromatizar o quarto e concentrar o esforço nas zonas comuns; é uma decisão perfeitamente razoável.
Casas de banho públicas
Aqui o primeiro passo não é aromatizar, é neutralizar. O problema não costuma ser a limpeza, mas o intervalo entre limpezas. Os três neutralizadores do catálogo (Aloe Vera, Cotton Fresh e Jasmim Neutral) estão pensados para isto, e um PULSE (7 m²) cobre uma casa de banho padrão a funcionar de forma programada todo o dia.
Restaurante e pequenos-almoços
A regra é simples: na zona das mesas, quem manda é a comida. Um aroma ambiente potente compete com o prato e perde sempre.
O que funciona é tratar a entrada do restaurante e neutralizar o cheiro de cozinha que escapa para a sala. O detalhe está no guia de maus cheiros.
Spa, ginásio e zonas húmidas
Duas necessidades ao mesmo tempo: frescura e controlo de odores. Menta e Chá Verde funcionam bem nas salas; nos balneários, mais uma vez, neutralizador antes da fragrância. Desenvolvemos isto em aromatização de ginásios e balneários.
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Salas de reuniões
Espaços fechados com muita gente durante horas. Registos leves e cítricos, intensidade baixa e programação apenas durante o uso: uma sala vazia a ser aromatizada durante oito horas é fragrância deitada fora.
Três decisões a tomar antes de começar
- Que zonas levam a identidade e quais apenas controlo de odores. Nem todas precisam do mesmo, e misturar os dois objetivos na mesma zona corre mal.
- Quantos aromas diferentes. Quantos mais, maior o risco de se cruzarem em zonas contíguas. Dois ou três bem distribuídos costumam ser melhor do que seis.
- Que intensidade por horário. Chegada de hóspedes, check-in, pequeno-almoço e noite não pedem o mesmo.
Como se contrata
Com a mensalidade de aromatização (o que muitos procuram como renting), desde 29,90 €/mês + IVA por equipamento, com as recargas incluídas e sem fidelização. Como se paga por equipamento, o custo depende de quantas zonas queres cobrir. Sem obras: os equipamentos chegam prontos a ligar à tomada e funcionam de forma independente; os modelos ATMOS e HALO, além disso, podem ligar-se às condutas de climatização.
Se procuras a abordagem de marca mais do que a das zonas, está em marketing olfativo para hotéis.
Se, além do hotel, geres outros espaços, como escritórios ou restaurantes, dá uma vista de olhos às nossas soluções de aromatização para empresas.
Conta-nos as zonas e os metros de cada uma através do contacto e preparamos-te a proposta. Atendemos de segunda a sábado, das 10:00 às 20:00.
