O Natal é a única época do ano em que quase qualquer negócio pondera mudar o seu aroma. Faz sentido comercial, mas convém fazê-lo sem deitar por terra o trabalho de identidade olfativa do resto do ano.
Um toque, não uma substituição
Se tem um perfil de marca definido, o Natal não o deve apagar. O que funciona é acrescentar a época nas zonas de impacto (montra, entrada, zona de presentes) e manter o perfil habitual no resto do espaço.
Assim o cliente continua a reconhecê-lo e ao mesmo tempo percebe que há algo especial.
Que perfis funcionam
- Especiados quentes: canela, cravinho, laranja especiada. São os mais reconhecíveis como "natalícios".
- Amadeirados intensos: sândalo, cedro, pinho. Funcionam muito bem em marcas que não querem cair no óbvio.
- Gulosos: baunilha, caramelo, cappuccino. Encaixam em cafetarias, pastelarias e lojas infantis.
- Cítricos quentes: laranja e tangerina, mais leves, para espaços onde o pesado não encaixa.
Num espaço pequeno e fechado, cuidado com os especiados intensos: duram muito e saturam antes do que parece.
Quando ligá-lo
A campanha olfativa acompanha a comercial, não o contrário. O habitual é começar quando a decoração já está montada, não antes: um espaço sem enfeites que cheira a canela parece estranho.
E o mais importante, quando desligá-lo: assim que se tira a decoração. Um espaço que continua a cheirar a Natal a 15 de janeiro transmite o contrário do que pretende.
Ajuste de intensidade
Os perfis natalícios costumam ser mais intensos do que os de uso diário, por isso ao mudar de produto convém baixar um nível no equipamento e voltar a ajustar a partir daí. Se mantiver o mesmo nível, o espaço passa de subtil a carregado de um dia para o outro.
Mudança de produto sem problemas
Ao passar de um perfil para outro convém limpar o circuito com álcool isopropílico para que os restos não se misturem. Está explicado nos manuais e tutoriais em vídeo.
Pode ver os perfis disponíveis no catálogo de fragrâncias e experimentar vários com amostras de 5 ml antes de decidir.
