Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026

BENDIS wysyła do Hiszpanii, Portugalii, Andory, całej Unii Europejskiej oraz do wybranych miejsc docelowych w Europie, Ameryce, Azji, na Bliskim Wschodzie, w Oceanii i w Afryce Południowej. Poniżej znajdziesz aktualne stawki (z VAT), terminy dostawy i warunki obowiązujące w każdej strefie.

Jak obliczana jest cena wysyłki

  • Dokładną cenę oblicza kasa (checkout) na podstawie rzeczywistej wagi zamówienia i adresu dostawy.
  • Wszystkie stawki na tej stronie zawierają VAT.
  • Przesyłki do Hiszpanii i Portugalii realizujemy z MRW. Do pozostałych miejsc docelowych korzystamy z odpowiedniego przewoźnika międzynarodowego.
  • Stawki podane są w euro, z wyjątkiem Wielkiej Brytanii (funty), Stanów Zjednoczonych (dolary) i Zjednoczonych Emiratów Arabskich (dirhamy). Jeśli płacisz w innej walucie, kasa pokaże równowartość kwoty.

Stawki według miejsca docelowego

Hiszpania kontynentalna (47 prowincji)

Darmowa wysyłka przy zamówieniach od 60 €.

Wysyłka standardowa

  • Do 5 kg: 5,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 7,90 €
  • Od 10 do 15 kg: 9,90 €
  • Od 15 do 20 kg: 11,90 €
  • Od 20 do 30 kg: 15,90 €
  • Powyżej 30 kg: 24,90 €

Wysyłka ekspresowa

  • Do 2 kg: 8,50 €
  • Od 2 do 5 kg: 8,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 13,50 €

Portugalia kontynentalna

Obowiązują te same warunki i ceny co w Hiszpanii kontynentalnej, włącznie z darmową wysyłką przy zamówieniach od 60 €.

Baleary

Wysyłka morska (48/72 h)

  • Do 3 kg: 16,90 €
  • Od 3 do 5 kg: 19,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 28,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 46,90 €

Wysyłka lotnicza (24/48 h)

  • Do 2 kg: 22,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 36,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 61,90 €

Wyspy Kanaryjskie

Wysyłka morska

  • Do 3 kg: 35,90 €
  • Od 3 do 5 kg: 39,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 50,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 74,90 €
  • Powyżej 20 kg: 144,90 €

Wysyłka lotnicza (48/72 h)

  • Do 2 kg: 24,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 46,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 84,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 99,90 €
  • Powyżej 20 kg: 144,90 €

Odprawa celna i podatek IGIC nie są wliczone w cenę wysyłki i ponosi je odbiorca.

Melilla (lotniczo, 48 h)

  • Do 2 kg: 24,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 46,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 84,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 99,90 €
  • Powyżej 20 kg: 144,90 €

Ceuta (dostawa do 10:00)

  • Do 2 kg: 36,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 84,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 84,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 99,90 €
  • Powyżej 20 kg: 144,90 €

W Ceucie i Melilli podatek IPSI oraz odprawa nie są wliczone w cenę wysyłki i ponosi je odbiorca.

Azory i Madera

  • Stawka jednolita: 49,90 €

Andora

  • Do 2 kg: 39,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 49,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 56,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 79,90 €
  • Powyżej 20 kg: 109,90 €

Unia Europejska, strefa centralna

Niemcy, Austria, Belgia, Francja, Włochy, Luksemburg i Holandia.

  • Do 2 kg: 19,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 24,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 34,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 48,90 €
  • Powyżej 20 kg: 70,90 €

Unia Europejska, strefa wschodnia

Czechy, Dania, Słowacja, Słowenia, Węgry, Irlandia i Polska.

  • Do 2 kg: 23,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 26,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 34,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 58,90 €
  • Powyżej 20 kg: 138,90 €

Unia Europejska, strefa północna i południowo-wschodnia

Bułgaria, Chorwacja, Estonia, Finlandia, Grecja, Łotwa, Litwa, Rumunia i Szwecja.

  • Do 2 kg: 25,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 42,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 60,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 80,90 €
  • Powyżej 20 kg: 134,90 €

Cypr i Malta

  • Do 2 kg: 44,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 53,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 84,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 148,90 €
  • Powyżej 20 kg: 235,90 €

Szwajcaria

  • Do 2 kg: 32,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 54,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 69,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 94,90 €
  • Powyżej 20 kg: 129,90 €

Liechtenstein

  • Do 2 kg: 41,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 54,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 69,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 124,90 €
  • Powyżej 20 kg: 199,90 €

Norwegia

  • Do 2 kg: 32,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 54,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 69,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 94,90 €
  • Powyżej 20 kg: 129,90 €

Serbia oraz Bośnia i Hercegowina

  • Do 2 kg: 39,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 64,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 84,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 114,90 €
  • Powyżej 20 kg: 159,90 €

Wielka Brytania

  • Do 2 kg: 22,90 £
  • Od 2 do 5 kg: 38,90 £
  • Od 5 do 10 kg: 54,90 £
  • Od 10 do 20 kg: 94,90 £
  • Powyżej 20 kg: 134,90 £

Stany Zjednoczone

  • Do 2 kg: 79,90 $
  • Od 2 do 5 kg: 129,90 $
  • Od 5 do 10 kg: 189,90 $
  • Od 10 do 20 kg: 223,90 $
  • Powyżej 20 kg: 299,90 $

Meksyk i Kanada

  • Do 2 kg: 64,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 119,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 159,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 201,90 €
  • Powyżej 20 kg: 259,90 €

Ameryka Łacińska

Argentyna, Boliwia, Brazylia, Chile, Kolumbia, Kostaryka, Ekwador, Salwador, Gwatemala, Honduras, Nikaragua, Panama, Paragwaj, Peru, Urugwaj i Wenezuela.

  • Do 2 kg: 64,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 86,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 139,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 249,90 €
  • Powyżej 20 kg: 360,90 €

Azja i Pacyfik

Brunei, Kambodża, Chiny, Korea Południowa, Filipiny, Hongkong, Indie, Indonezja, Japonia, Laos, Makau, Malezja, Mongolia, Nowa Zelandia, Singapur, Sri Lanka, Tajlandia, Timor Wschodni, Wietnam, Barbados i Bermudy.

  • Do 2 kg: 79,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 109,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 144,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 225,90 €
  • Powyżej 20 kg: 338,90 €

Bliski Wschód, Pakistan i Tajwan

Arabia Saudyjska, Bahrajn, Katar, Jordania, Kuwejt, Liban, Oman, Pakistan i Tajwan.

  • Do 2 kg: 105,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 165,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 237,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 333,90 €
  • Powyżej 20 kg: 394,90 €

Zjednoczone Emiraty Arabskie

  • Do 2 kg: 319 AED
  • Od 2 do 5 kg: 499 AED
  • Od 5 do 10 kg: 749 AED
  • Od 10 do 20 kg: 1139 AED
  • Powyżej 20 kg: 1619 AED

Australia

  • Do 2 kg: 59,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 164,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 219,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 269,90 €
  • Powyżej 20 kg: 349,90 €

Republika Południowej Afryki

  • Do 2 kg: 59,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 159,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 264,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 389,90 €
  • Powyżej 20 kg: 519,90 €

Afryka Południowa (pozostałe kraje)

Botswana, Eswatini, Lesotho, Malawi, Mozambik, Namibia, Zambia i Zimbabwe.

  • Do 2 kg: 84,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 159,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 264,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 389,90 €
  • Powyżej 20 kg: 519,90 €

Wysyłka w ramach abonamentu aromatyzacji

W abonamencie aromatyzacji wysyłka urządzenia i wkładów jest wliczona w cenę w Hiszpanii kontynentalnej i w Portugalii (włącznie z Azorami i Madera). Na Balearach, Wyspach Kanaryjskich, w Ceucie i Melilli obowiązuje stawka wysyłki dla danego miejsca docelowego podana w kasie. Abonament jest świadczony wyłącznie w Hiszpanii i Portugalii.

Termin dostawy

Zamówienia przygotowujemy w naszym magazynie w Madrycie i wysyłamy je najszybciej, jak to możliwe.

  • Hiszpania i Portugalia kontynentalna, pozostałe kraje Unii Europejskiej (w tym Polska), Szwajcaria, Liechtenstein, Andora, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone i Kanada: maksymalnie tydzień (7 dni kalendarzowych) od potwierdzenia zamówienia.
  • Baleary, Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla: zgodnie z usługą wybraną w kasie (Baleary morsko 48/72 h lub lotniczo 24/48 h, Wyspy Kanaryjskie lotniczo 48/72 h, Melilla lotniczo 48 h, Ceuta dostawa do 10:00).
  • Pozostałe miejsca docelowe na świecie: przewoźnik może potrzebować nieco więcej czasu, zwłaszcza jeśli kieruje przesyłkę drogą lądową lub morską.

W każdym przypadku dostawa nastąpi w terminie nie dłuższym niż 30 dni kalendarzowych od potwierdzenia zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami konsumenckimi.

Po wysłaniu zamówienia przekazujemy numer przesyłki, abyś mógł sprawdzać jej status.

Cło, opłaty celne i podatki importowe

Przesyłki na Wyspy Kanaryjskie, do Ceuty, Melilli, Andory, Szwajcarii, Liechtensteinu, Norwegii, Serbii, Bośni i Hercegowiny, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Meksyku, Kanady, Ameryki Łacińskiej, Azji i Pacyfiku, na Bliski Wschód, do Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Australii, Republiki Południowej Afryki i pozostałych krajów Afryki Południowej opuszczają obszar celny lub podatkowy Unii Europejskiej.

Cło, podatki importowe i koszty odprawy w kraju docelowym nie są wliczone w cenę wysyłki i opłaca je odbiorca w chwili odbioru.

Nieprawidłowy lub niepełny adres

Przed potwierdzeniem zamówienia dokładnie sprawdź swoje dane. Jeśli paczka wróci do nas z powodu błędu lub braku w podanym adresie, ponowna wysyłka zostanie obciążona zgodnie z odpowiednią stawką.

Nieobecność w chwili dostawy

Jeśli pod adresem dostawy nikogo nie ma, przewoźnik zostawia awizo i podejmuje drugą próbę doręczenia. Jeśli po tym czasie nie uda się dostarczyć paczki, wraca ona do nadawcy.

Problemy i kontakt

Jeśli masz pytania lub problem z przesyłką, napisz do nas, a pomożemy:

Zwroty

Masz 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia na poinformowanie nas, że chcesz je zwrócić, oraz kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie produktu. W Hiszpanii i Portugalii kontynentalnej koszty wysyłki zwrotnej pokrywamy my i to my organizujemy odbiór. Na Wyspach Kanaryjskich, Balearach, w Ceucie, Melilli, na Azorach, Maderze, w Andorze, pozostałych krajach Unii Europejskiej (w tym w Polsce) i w miejscach docelowych poza Unią Europejską ponosi je klient, chyba że produkt jest wadliwy lub błąd popełnił BENDIS. Wkłady zapachowe nie podlegają odstąpieniu od umowy, z wyjątkiem wad. Zwrot pieniędzy następuje w terminie do 14 dni kalendarzowych od otrzymania zwrotu. Wszystkie szczegóły i wyjątki znajdziesz w naszej polityce zwrotów.