Preguntas frecuentes | BENDIS
SOPORTE BENDIS

Preguntas frecuentes

Precios, coberturas, fragancias, envíos y funcionamiento de los nebulizadores. Si te queda alguna duda, escríbenos a info@bendis.es.

BENDIS to hiszpańska firma zajmująca się profesjonalną aromatyzacją wnętrz, z siedzibą w Madrycie. Produkuje w Hiszpanii zapachy perfumeryjne i pod własną marką oferuje dyfuzory z nebulizacją na zimno.

Do domu lub samochodu kupujesz dyfuzor (od 59,99 €) i wkłady wtedy, gdy ich potrzebujesz, albo ustawiasz subskrypcję wkładów z rabatem 10%. Firmy w Polsce i całej Europie kupują dyfuzory i zapachy bezpośrednio, z wysyłką do 7 dni; w Hiszpanii i Portugalii dostępny jest też abonament miesięczny od 29,90 € + VAT z dyfuzorem i comiesięcznym zapachem w cenie, bez okresu zobowiązania. W każdym przypadku dyfuzor przychodzi skonfigurowany: ustawiasz go, podłączasz i działa.

To zależy od metrażu. W Polsce kupujesz dyfuzor bezpośrednio (ceny z VAT): łazienka lub przymierzalnia (PULSE, 7 m²) 72,99 €; gabinet lub biuro do 80 m² (SENSE) 89,99 €; sklep lub kawiarnia do 100 m² (LUME) 109,99 €; restauracja lub biuro do 120 m² (FLOW) 79,99 €; przestrzenie do 600 m² (ORBIT) 149,99 €; a w przypadku dużych obiektów od 194,99 € (HALO, 800 m², przez kanały klimatyzacji) do 389,99 € (NOVA, 1600 m², urządzenie wolnostojące).

Bez montażu i bez wizyty technika. Wkład zapachowy kosztuje od 24,99 € do 34,99 €, a wysyłka do Polski od 23,90 €, z dostawą do 7 dni. W Hiszpanii i Portugalii dostępny jest także abonament miesięczny od 29,90 € + VAT. Wszystkie stawki znajdziesz na stronie oferty dla firm.

Kieruj się metrażem pomieszczenia, które chcesz aromatyzować, bo zapach nie przenika przez zamknięte drzwi. Zasięg gamy BENDIS: ROAM 4 m² (samochód), PULSE 7 m², AURA 5 60 m² (pięć przełączanych zapachów), SENSE 80 m², LUME 100 m², FLOW 120 m², ORBIT i ATMOS 600 m², HALO 800 m², WAVE 875 m² i NOVA 1600 m².

Typowe zużycie w godzinach pracy lokalu wynosi od 50 ml zapachu miesięcznie w PULSE do 1000 ml miesięcznie w NOVA (SENSE 100 ml, LUME 150 ml, FLOW 250 ml, ORBIT 300 ml). Jeśli wahasz się między dwoma modelami, napisz do nas, a pomożemy wybrać.

Nie. Nigdy. Zapach BENDIS wlewa się bezpośrednio do zbiornika, bez rozcieńczania i bez mieszania z czymkolwiek.

Nebulizatory działają na zimno: rozpylają zapach bez wody i bez ciepła, w postaci drobnych cząsteczek, które utrzymują się w powietrzu. Woda niczego nie poprawia, a może uszkodzić urządzenie.

Na dole strony BENDIS z instrukcjami i poradnikami znajdziesz 1-minutowy film, który krok po kroku pokazuje, jak korzystać z aplikacji.

Zobaczysz w nim, jak sparować dyfuzor i jak ustawić z telefonu godziny włączania i wyłączania, intensywność oraz dni tygodnia. W firmie najczęściej ustawia się start przed otwarciem i wyłączenie po zamknięciu.

Tak, kiedy tylko chcesz. Gama zapachów perfumeryjnych BENDIS obejmuje numerowane kompozycje z nutami perfumeryjnymi (od nr 3 do nr 23), aromaty takie jak figa, zielona herbata, kwiat pomarańczy, lawenda czy kokos oraz 3 neutralizatory zapachów (Aloe Vera, Cotton Fresh i Neutral Jasmine).

Butelki mają pojemność 150 ml (od 24,99 € do 29,99 €) i 250 ml (od 29,99 € do 34,99 €), z rabatem 10% w subskrypcji. Przy zmianie zapachu najlepiej wyczyścić nebulizator. Jeśli szukasz konkretnego zapachu, którego nie ma na stronie, napisz do nas, a pomożemy go zdobyć.

Tak, w modelach ATMOS (600 m²) i HALO (800 m²), przystosowanych do rozprowadzania zapachu kanałami klimatyzacji i aromatyzowania kilku pomieszczeń jednocześnie.

Pozostałe modele BENDIS to urządzenia wolnostojące: ustawia się je bezpośrednio w pomieszczeniu, bez prac i montażu, i nie podłącza do kanałów.

Tak. BENDIS sprzedaje próbki 5 ml za 1,50 €: wybierz zapach, który chcesz przetestować, i dodaj go do zamówienia na stronie.

Próbki zawsze wysyłamy razem z zamówieniem; nie wysyłamy ich osobno ani bezpłatnie.

Za pomocą zestawu czyszczącego BENDIS (alkohol 50 ml): kilka kropli wystarczy, aby usunąć resztki zapachu z obiegu.

Rób to co 3 miesiące i przy każdej zmianie zapachu. Nigdy nie czyść go wodą: może zatkać nebulizator.

Tak. BENDIS wysyła do około 90 krajów. W Europie do 27 państw Unii Europejskiej, w tym do Polski (dostawa do 7 dni, od 23,90 €), oraz do Andory, Szwajcarii, Liechtensteinu i Wielkiej Brytanii. W obu Amerykach do Stanów Zjednoczonych, Kanady, Meksyku, Argentyny, Brazylii, Chile, Kolumbii, Peru, Urugwaju, Ekwadoru, Boliwii, Paragwaju, Wenezueli, Kostaryki, Panamy, Gwatemali, Hondurasu, Nikaragui i Salwadoru.

Wysyłamy też do Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Arabii Saudyjskiej, Kataru, Kuwejtu, Bahrajnu, Omanu, Jordanii i Libanu; do Japonii, Chin, Hongkongu, Korei Południowej, Indii, Singapuru, Malezji, Tajlandii, Filipin, Wietnamu, Indonezji i Pakistanu; do Australii i Nowej Zelandii; oraz do RPA, Namibii, Botswany, Mozambiku, Zambii, Zimbabwe, Lesotho, Eswatini i Malawi.

Koszt wysyłki jest obliczany w kasie na podstawie wagi zamówienia i miejsca docelowego. Poza obszarem celnym UE cło i podatki importowe płaci odbiorca.

Tak. BENDIS aromatyzuje hotele, restauracje, siłownie, kliniki, biura i sklepy. W całej Europie, także w Polsce, firmy kupują profesjonalne dyfuzory i zapachy bezpośrednio w sklepie internetowym i otrzymują je skonfigurowane. W Hiszpanii i Portugalii oferta dla firm działa też jako abonament miesięczny: skonfigurowany dyfuzor i zapach na każdy miesiąc od 29,90 € + VAT, bez prac, bez montażu, bez wizyty technika i bez okresu zobowiązania (30 dni wypowiedzenia).

Rabaty ilościowe obowiązują od trzech sztuk. Warunki usługi opisuje polityka subskrypcji.

BENDIS (BENDIS DUBAI S.L.) ma siedzibę w Madrycie, przy Paseo de la Castellana 95, Torre Europa, piętro 28. Abonament miesięczny jest dostępny w Hiszpanii i Portugalii, a sklep internetowy wysyła do około 90 krajów, w tym do Polski.

Telefon +34 911 097 050, od poniedziałku do soboty w godz. 8:00-20:00 (czasu hiszpańskiego); e-mail info@bendis.es; albo formularz kontaktowy na stronie.