Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

Le présent site web et boutique en ligne est exploité par BENDIS DUBAI S.L. (ci-après « BENDIS », « nous » ou « notre »). BENDIS met ce site web à la disposition des utilisateurs, y compris l'ensemble des informations, outils, contenus, produits et services qui y sont disponibles (les « Services »).

L'utilisation du site web implique l'acceptation des présentes Conditions générales, ainsi que des politiques associées (Politique de confidentialité, Politique d'expédition, Politique de retour et Politique d'abonnement).

1. IDENTIFICATION DU TITULAIRE

Nom commercial : BENDIS
Raison sociale : BENDIS DUBAI S.L.
Siège : Paseo de la Castellana 95, Planta 28, Torre Europa, 28046 Madrid, Espagne
E-mail : info@bendis.es
Téléphone : +34 911 09 70 50
N° d'identification fiscale (CIF) : ESB22995856

2. ACCÈS ET UTILISATION DU SITE WEB

L'accès au site web est gratuit. L'utilisateur déclare :

Être majeur
Avoir la capacité juridique de contracter
Fournir des informations exactes

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de son compte.

3. PRODUITS ET SERVICES

BENDIS met en œuvre des efforts raisonnables pour présenter correctement ses produits. Des variations de couleur, d'aspect ou de présentation peuvent toutefois exister. BENDIS peut modifier les produits, limiter les stocks ou mettre à jour les informations sans préavis.

4. PASSATION DES COMMANDES

Une commande constitue une offre d'achat. BENDIS peut refuser des commandes en cas d'erreur de prix, de rupture de stock ou de suspicion de fraude. Le contrat est conclu lorsque le client reçoit la confirmation par e-mail.

5. PRIX ET PAIEMENTS

Tous les prix sont affichés en euros (€). Les prix incluent la TVA sauf indication contraire. Les frais de livraison sont affichés avant la finalisation de l'achat. Le paiement doit être effectué par les moyens disponibles sur le site. BENDIS peut suspendre les commandes si le paiement n'aboutit pas correctement.

6. EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les conditions d'expédition sont régies par la Politique d'expédition. Le risque lié au produit est transféré au client au moment de la livraison. BENDIS ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, sans préjudice des droits du consommateur.

7. DROIT DE RÉTRACTATION

L'utilisateur dispose du droit de rétractation (retour sans motif sous 14 jours), conformément à la Politique de retour et de remboursement.

8. ABONNEMENTS

Les services d'abonnement sont régis par la Politique de résiliation des abonnements.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble du contenu du site web est la propriété de BENDIS ou de tiers autorisés. Toute utilisation sans autorisation est interdite.

10. LIENS VERS DES TIERS

BENDIS décline toute responsabilité quant aux contenus externes.

11. UTILISATION INTERDITE

L'utilisation frauduleuse, l'introduction de logiciels malveillants ou la collecte de données sans autorisation sont interdites. BENDIS peut bloquer l'accès.

12. RESPONSABILITÉ

BENDIS ne saurait être tenue responsable des utilisations abusives du site ni des interruptions techniques. Les droits légaux du consommateur en matière de produits défectueux ou de défaut de conformité ne sont pas exclus.