Le marketing olfactif n'est plus réservé aux grandes chaînes. Ce guide explique quels types de prestataires existent à Madrid, ce qui les distingue et ce qu'il faut demander avant de signer.
Un marché qui s'est ouvert
Pendant des années, parfumer un espace de façon professionnelle exigeait un investissement initial qui n'avait de sens que pour les hôtels de chaîne ou les grandes surfaces. L'hôtellerie a été le moteur de l'adoption en Espagne, et de là le marketing olfactif s'est étendu à la restauration, au retail, aux cliniques et aux bureaux.
Ce qui a changé, ce n'est pas la technologie mais le mode d'accès : avec la location mensuelle, la barrière à l'entrée disparaît, et cela a fait entrer sur le marché des établissements qui en restaient jusqu'ici exclus.
Trois types de prestataires
Les projets de grande envergure
Des entreprises spécialisées dans les grandes installations : centres commerciaux, aéroports, chaînes comptant des dizaines d'établissements. Elles travaillent avec une intégration à la climatisation et un développement de fragrance sur mesure, avec des investissements initiaux élevés. Cela a du sens à partir d'une certaine taille, pas pour une PME.
La vente d'équipement seul
On vous vend le diffuseur et les recharges, et à partir de là le système est votre affaire : acheter la fragrance quand elle est épuisée, régler les incidents et penser à réapprovisionner. Cela fonctionne bien si vous avez quelqu'un pour le gérer en interne.
Le service avec abonnement mensuel
Le prestataire met l'équipement à disposition et facture un abonnement qui comprend la fragrance et le réapprovisionnement. Sans investissement initial ni gestion de stock. C'est le modèle avec lequel nous travaillons chez BENDIS.
Quoi demander avant de signer
- Y a-t-il un engagement et combien coûte la résiliation ? C'est ce qui pèse le plus sur le budget et cela figure souvent en petits caractères.
- Que comprend exactement l'abonnement ? Demandez le détail : si la fragrance est facturée à part, si la livraison est facturée, si l'assistance est payante.
- Couvre-t-il la surface de votre espace ? Des toilettes de 7 m² et un lobby de 1 600 m² ne se traitent pas avec le même appareil.
- Pouvez-vous sentir la fragrance avant ? Un parfum change selon les matériaux, la ventilation et la température du local. Le choisir sur son nom, c'est jouer à l'aveugle.
- Pouvez-vous avoir votre propre fragrance ? Cela compte si vous cherchez une identité de marque et pas seulement une ambiance.
Ces questions valent pour n'importe quel prestataire, nous compris. Demandez les réponses par écrit et comparez-les vous-même.
Comment nous travaillons chez BENDIS
- Équipement en location à partir de 29,90€/mois + TVA, fragrance incluse et réapprovisionnement mensuel.
- Sans engagement et sans investissement initial. Vous pouvez changer de fragrance, d'appareil ou résilier quand vous le souhaitez.
- Onze modèles couvrant de 7 m² à plus de 1 600 m², dont des modèles compatibles avec la climatisation centralisée.
- Plus de 300 fragrances, ainsi que des neutralisants spécifiques pour les animaux, le tabac, l'humidité et les fritures.
- Des échantillons de 5 ml pour que vous sentiez avant de décider.
- L'appareil arrive configuré pour votre surface et prêt à poser : 5 minutes, sans travaux et sans technicien.
Comment commencer
Dites-nous quelles zones vous souhaitez couvrir et combien de mètres carrés fait chacune d'elles. Avec cela, nous vous indiquons quel modèle convient et quelle fragrance a du sens pour votre type d'activité, et nous vous envoyons des échantillons pour que vous le vérifiiez dans votre propre local.
Appelez le 911 09 70 50 ou écrivez à info@bendis.es.
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