El ambiente de una oficina afecta directamente a la productividad, al bienestar de los empleados y a la primera impresión de los clientes. Y el olfato es el elemento más ignorado en el diseño de espacios de trabajo.
Los datos sobre olor y productividad
• El 57% de las personas cree que los edificios de oficinas con malos olores generan percepción negativa.
• Estudios de la Universidad de Northumbria demostraron que el aroma a limón mejora la concentración un 54%.
• La lavanda reduce la frecuencia de errores en tareas repetitivas.
• La menta aumenta la alerta y la energía mental.
• El romero mejora la memoria y el rendimiento cognitivo.
Los problemas de olor más frecuentes en oficinas
Zona de cocina y café
La zona de descanso con microondas, nevera y máquina de café es la principal fuente de olores en una oficina. Olores de comida calentada que se acumulan y se extienden por el espacio de trabajo.
Aseos
Como en cualquier espacio de uso público, los aseos de oficina son el punto más crítico. Y son frecuentemente usados por clientes y candidatos en visitas —con el impacto que eso tiene en la percepción de la empresa.
Salas de reuniones
Las salas de reuniones sin ventilación adecuada acumulan olor a personas, café y papel. En una reunión de ventas o una entrevista de trabajo, entrar a una sala de reuniones que huele a cerrado genera inconscientemente una percepción negativa del interlocutor.
La estrategia olfativa para oficinas
El objetivo en una oficina es doble: crear un ambiente agradable que mejore el bienestar y la productividad, y gestionar los puntos críticos de olor. La estrategia más efectiva combina aromas estimulantes en zonas de trabajo —cítricos, menta— con neutralizadores en zonas problemáticas —cocina, aseos— y aromas acogedores en salas de reuniones y recepción.
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