Pravilnik o preklicu

Zadnja posodobitev: 5. september 2026

Ta dokument določa pogoje, ki veljajo za storitev odišavljanja, ki jo na podlagi naročnine (najema) zagotavlja družba BENDIS DUBAI S.L., identifikacijska številka za DDV B22995856, s sedežem v Torre Europa, Paseo de la Castellana 95, 28. nadstropje, 28046 Madrid (v nadaljevanju »BENDIS« ali »ponudnik«). S sklenitvijo storitve stranka (v nadaljevanju »stranka«) sprejema naslednje pogoje.

Pomembno: naročnina na odišavljanje je trenutno na voljo samo v Španiji in na Portugalskem. V Sloveniji BENDIS naprave ponuja z neposrednim nakupom, brez mesečne naročnine.

BENDIS je podjetje, specializirano za dišavni marketing in odišavljanje prostorov z lastnimi difuzorji in dišavami; stranka želi te storitve skleniti za svoje prostore; obe stranki se dogovorita, da skleneta to pogodbo, ki jo urejajo naslednja določila.

1. PREDMET POGODBE

Predmet te pogodbe je zagotavljanje storitve odišavljanja strankinih prostorov s strani družbe BENDIS, ki obsega:

Posodbo (pogodba o posodbi) enega ali več difuzorjev dišav v lasti družbe BENDIS.
Redno (mesečno) dobavo polnil dišav, potrebnih za delovanje teh naprav.

Natančen obseg storitve (število naprav, modeli, dišave, lokacije in druge operativne podrobnosti) je določen v predračunu ali ponudbi, ki jo je stranka sprejela in je priložena tej pogodbi kot priloga ter je njen sestavni del.

2. OPREMA V POSODBI

Predaja: Difuzorji, predani stranki, so in ves čas ostanejo izključna last družbe BENDIS; za čas trajanja pogodbe se prepusti le njihova uporaba. Stranka se zavezuje, da jih bo skrbno hranila, uporabljala izključno za njihov namen ter jih brez dovoljenja družbe BENDIS ne bo spreminjala, odstopala ali premeščala.

Vračilo: Ob prenehanju pogodbe iz kakršnega koli razloga stranka opremo vrne družbi BENDIS s kurirsko službo, na lastne stroške, v originalni ali enakovredni embalaži, ki zagotavlja njeno celovitost, najpozneje v petnajstih (15) koledarskih dneh in v skladu z navodili družbe BENDIS. Oprema mora biti vrnjena v dobrem stanju, razen običajne obrabe.

Odgovornost za izgubo, krajo ali poškodbo: V primeru izgube, kraje ali poškodbe, za katero je odgovorna stranka, stranka plača ceno nadomestila, določeno v Prilogi I, kot nadomestilo za prizadeto napravo. BENDIS pošlje nadomestno napravo najpozneje v sedmih (7) delovnih dneh od plačila, brez prekinitve storitve. Okvare zaradi običajne uporabe BENDIS odpravi brez stroškov za stranko v enakem roku.

3. DOBAVA POLNIL IN KOMPLETA ZA ČIŠČENJE

BENDIS stranki mesečno dobavlja polnila dišav, ki ustrezajo sklenjeni storitvi, in jih s kurirsko službo pošilja na naslov dostave, ki ga je navedla stranka.

BENDIS organizira in krije stroške pošiljanja polnil ter morebitne težave pri prevozu (izguba ali poškodba med prevozom) in prizadeti material čim prej nadomesti. Stranka mora družbo BENDIS pravočasno obvestiti o spremembi naslova dostave.

Stranka se zavezuje, da bo v napravah v posodbi uporabljala izključno polnila, ki jih dobavlja BENDIS. Uporaba dišav ali izdelkov tretjih oseb je izrecno prepovedana, ker lahko poškoduje opremo in razveljavi jamstvo za nadomestilo.

Da bi difuzorji ostali v optimalnem stanju in da bi se jim podaljšala življenjska doba med trajanjem pogodbe, se stranka zavezuje, da bo vsake tri (3) mesece kupila komplet za čiščenje nebulizatorja, ki ga dobavlja BENDIS. BENDIS krije stroške pošiljanja kompleta na naslov dostave, ki ga je navedla stranka, skupaj z ustreznimi polnili dišav.

Dišave, ki jih dobavlja BENDIS, so skladne z veljavnimi predpisi o dišavah, vključno s standardi IFRA, ustrezni varnostni listi pa so stranki na voljo na zahtevo.

4. CENA

Cena storitve je določena v predračunu ali ponudbi, ki jo je stranka sprejela in je priložena tej pogodbi kot priloga.

Vse navedene cene so brez DDV. Davek na dodano vrednost (DDV) se obračuna po stopnji, ki v danem trenutku zakonsko velja.

Cene se lahko letno revidirajo, največ za letno spremembo indeksa cen življenjskih potrebščin, ki ga objavlja španski statistični urad (INE). BENDIS o vsaki reviziji obvesti najmanj trideset (30) koledarskih dni pred začetkom njene veljavnosti.

5. NAČIN IN ROK PLAČILA

Računi se izdajo in obračunajo z neposredno obremenitvijo SEPA B2B tridesetega (30.) dne vsakega meseca. V ta namen stranka pred začetkom storitve podpiše ustrezno soglasje za neposredno obremenitev. Izjemoma se lahko ob predhodni odobritvi družbe BENDIS dogovori plačilo z bančnim nakazilom najpozneje v tridesetih (30) koledarskih dneh od datuma računa. Neplačilo katerega koli zapadlega zneska daje družbi BENDIS pravico, da storitev začasno ustavi in po potrebi zahteva vračilo opreme, brez poseganja v pravico do izterjave dolgovanih zneskov in zamudnih obresti po španskem Zakonu 3/2004 z dne 29. decembra o boju proti zamudam pri plačilih v trgovinskih poslih.

6. TRAJANJE IN ODPOVED

Trajanje: Ta pogodba je sklenjena za nedoločen čas in se samodejno podaljšuje za mesečna obdobja, dokler je nobena stranka ne odpove.

Brez vezave: Minimalnega obdobja vezave ni. Stranka lahko pogodbo kadar koli odpove brez kakršne koli kazni, tako da družbo BENDIS o tem pisno obvesti najmanj trideset (30) koledarskih dni vnaprej. V tem obdobju storitev ostane aktivna in se običajno zaračunava. Oprema se vrne v skladu s točko 2.

Prvi mesečni obrok: Ob podpisu pogodbe stranka plača prvi mesečni obrok kot začetno plačilo, ki se ne vrača.

Odpoved s strani družbe BENDIS: BENDIS lahko pogodbo odpove z enakim minimalnim odpovednim rokom tridesetih (30) koledarskih dni.

Odpoved zaradi kršitve družbe BENDIS: Stranka lahko pogodbo prekine brez odpovednega roka, če BENDIS huje krši obveznosti iz točke 7. in kršitve ne odpravi v petnajstih (15) dneh od pisnega obvestila.

7. OBVEZNOSTI POGODBENIH STRANK

BENDIS se zavezuje, da bo:

storitev opravljal z dolžno strokovno skrbnostjo;
polnila dišav pošiljal v dogovorjenih rokih;
brezplačno zamenjal vsako pokvarjeno ali okvarjeno opremo pod pogoji iz točke 2.;
zagotavljal potrebno tehnično podporo in stranki omogočil dostop do orodij za daljinsko upravljanje, ki so na voljo za sklenjeno opremo.

Stranka se zavezuje, da bo:

navedla veljaven naslov dostave in prevzemala pošiljke opreme in polnil;
opremo namestila in uporabljala v skladu z navodili družbe BENDIS, izključno s polnili, ki jih dobavlja BENDIS;
opremo v posodbi skrbno hranila in vsako težavo sporočila prek določenega kanala za podporo;
ob prenehanju pogodbe opremo vrnila s kurirsko službo v skladu s točko 2.;
te pogodbe ter pravic in obveznosti iz nje ne bo odstopila ali prenesla na tretje osebe brez predhodnega pisnega soglasja družbe BENDIS;
dogovorjene zneske plačevala pravočasno.

8. ZAUPNOST

Stranki se zavezujeta, da bosta vse informacije, do katerih imata dostop zaradi tega pogodbenega razmerja, varovali kot zaupne in jih brez predhodnega soglasja ne bosta razkrili tretjim osebam. Ta obveznost velja tudi po prenehanju pogodbe.

9. VARSTVO PODATKOV

Stranki obdelujeta osebne podatke, do katerih imata dostop, v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in španskim Organskim zakonom 3/2018 o varstvu osebnih podatkov in zagotavljanju digitalnih pravic ter jih uporabljata izključno za namen izvajanja te pogodbe.

10. PRENEHANJE POGODBE

Kršitev obveznosti katere koli stranke je razlog za prenehanje pogodbe. Prenehanje daje družbi BENDIS pravico, da zahteva takojšnje vračilo opreme v posodbi in plačilo vseh neporavnanih zneskov. Prenehanje iz razlogov, za katere je odgovoren BENDIS, daje stranki pravico, da pogodbo prekine brez kazni, pri čemer opremo vrne v roku in na način iz točke 2.

11. VELJAVNO PRAVO IN PRISTOJNOST

Za to pogodbo velja špansko pravo. Za reševanje sporov, ki izhajajo iz njene razlage ali izvajanja, se stranki podredita pristojnosti sodišč mesta Madrid in se odpovedujeta vsaki drugi pristojnosti, ki bi jima lahko pripadala.

12. FINANČNI POGOJI (PRILOGA I)

Ta priloga določa cene profesionalne storitve odišavljanja družbe BENDIS za poslovne stranke (B2B), z opremo v posodbi in vključenim mesečnim polnilom. (Vse cene so brez DDV.)

Mesečna cena po modelu, vse vključeno. Mesečna naročnina vključuje posodbo difuzorja, polnilo dišave (ki ga stranka izbere iz aktualnega kataloga družbe BENDIS) in dostavo na navedeni naslov. Količinski popusti se uporabijo za skupno število aktivnih naprav, ki jih je stranka sklenila ob podpisu, ne glede na to, ali so nameščene na različnih lokacijah. Pri štetju se vsaka nameščena enota šteje kot ena naprava.

MODEL	1-2 KOS.	3-9 KOS. (−8%)	10+ KOS. (−15%)	CENA NADOMESTILA
PULSE (7 m²)	29,90 €/mes.	27,90 €/mes.	25,90 €/mes.	35 €
FLOW (120 m²)	39,90 €/mes.	36,90 €/mes.	33,90 €/mes.	39 €
SENSE (80 m²)	34,90 €/mes.	32,90 €/mes.	29,90 €/mes.	45 €
LUME (100 m²)	37,90 €/mes.	34,90 €/mes.	32,90 €/mes.	49 €
ORBIT (600 m²)	54,90 €/mes.	50,90 €/mes.	46,90 €/mes.	69 €
ATMOS (600 m²)	64,90 €/mes.	59,90 €/mes.	55,90 €/mes.	109 €
HALO (800 m²)	69,90 €/mes.	64,90 €/mes.	59,90 €/mes.	119 €
AURA 5 (60 m²)	59,90 €/mes.	54,90 €/mes.	50,90 €/mes.	119 €
WAVE (875 m²)	79,90 €/mes.	73,90 €/mes.	67,90 €/mes.	129 €
NOVA (1600 m²)	94,90 €/mes.	87,90 €/mes.	80,90 €/mes.	179 €

(*) Cena nadomestila se uporabi v primeru izgube, kraje ali poškodbe opreme, za katero je odgovorna stranka, kot je določeno v točki 2. Vsi zneski so v evrih, brez DDV.

Sprememba dišave. Stranka lahko spremembo mesečne dišave brez dodatnih stroškov zahteva najmanj sedem (7) koledarskih dni pred predvidenim datumom pošiljanja. Zahteve, oddane zunaj tega roka, začnejo veljati v naslednjem mesečnem ciklu.

Veljavnost cen. Cene iz te priloge veljajo ves čas trajanja pogodbe, ob upoštevanju letne revizije iz točke 4 glavne pogodbe.