Pravilnik o pošiljkah

Zadnja posodobitev: 3. oktober 2026

BENDIS pošilja v Španijo, na Portugalsko, v Andoro, v vse države Evropske unije ter na izbrane mednarodne destinacije v Evropi, Ameriki, Aziji, na Bližnjem vzhodu, v Oceaniji in južni Afriki. Spodaj so naše aktualne cene (z DDV), roki dostave in pogoji, ki veljajo za posamezno območje.

Kako izračunamo stroške dostave?

  • Točno ceno izračunamo ob zaključku nakupa glede na dejansko težo naročila in naslov dostave.
  • Vse cene na tej strani vključujejo DDV.
  • Za pošiljke v Španijo in na Portugalsko sodelujemo s prevoznikom MRW. Za vse druge destinacije uporabimo ustreznega mednarodnega prevoznika.
  • Cene so v evrih, razen za Združeno kraljestvo (funt šterling), Združene države Amerike (dolar) in Združene arabske emirate (dirham). Če plačate v drugi valuti, vam blagajna prikaže enakovreden znesek.

Cene po destinacijah

Celinska Španija (47 provinc)

Brezplačna dostava za naročila v vrednosti 60 € ali več.

Standardna dostava

  • Do 5 kg: 5,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 7,90 €
  • Od 10 do 15 kg: 9,90 €
  • Od 15 do 20 kg: 11,90 €
  • Od 20 do 30 kg: 15,90 €
  • Nad 30 kg: 24,90 €

Hitra dostava

  • Do 2 kg: 8,50 €
  • Od 2 do 5 kg: 8,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 13,50 €

Celinska Portugalska

Veljajo enaki pogoji in cene kot za celinsko Španijo, vključno z brezplačno dostavo za naročila v vrednosti 60 € ali več.

Balearski otoki

Pomorska dostava (48/72 h)

  • Do 3 kg: 16,90 €
  • Od 3 do 5 kg: 19,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 28,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 46,90 €

Letalska dostava (24/48 h)

  • Do 2 kg: 22,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 36,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 61,90 €

Kanarski otoki

Pomorska dostava

  • Do 3 kg: 35,90 €
  • Od 3 do 5 kg: 39,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 50,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 74,90 €
  • Nad 20 kg: 144,90 €

Letalska dostava (48/72 h)

  • Do 2 kg: 24,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 46,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 84,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 99,90 €
  • Nad 20 kg: 144,90 €

Carinjenje in IGIC (posredni davek Kanarskih otokov) nista vključena v ceno dostave in ju plača prejemnik.

Melilla (letalsko, 48 h)

  • Do 2 kg: 24,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 46,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 84,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 99,90 €
  • Nad 20 kg: 144,90 €

Ceuta (dostava do 10:00)

  • Do 2 kg: 36,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 84,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 84,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 99,90 €
  • Nad 20 kg: 144,90 €

V Ceuti in Melilli IPSI (lokalni posredni davek) in carinjenje nista vključena v ceno dostave in ju plača prejemnik.

Azori in Madeira

  • Pavšalna cena: 49,90 €

Andora

  • Do 2 kg: 39,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 49,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 56,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 79,90 €
  • Nad 20 kg: 109,90 €

Evropska unija, osrednje države

Nemčija, Avstrija, Belgija, Francija, Italija, Luksemburg in Nizozemska.

  • Do 2 kg: 19,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 24,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 34,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 48,90 €
  • Nad 20 kg: 70,90 €

Evropska unija, vzhod

Češka, Danska, Slovaška, Slovenija, Madžarska, Irska in Poljska.

  • Do 2 kg: 23,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 26,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 34,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 58,90 €
  • Nad 20 kg: 138,90 €

Evropska unija, sever in jugovzhod

Bolgarija, Hrvaška, Estonija, Finska, Grčija, Latvija, Litva, Romunija in Švedska.

  • Do 2 kg: 25,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 42,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 60,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 80,90 €
  • Nad 20 kg: 134,90 €

Ciper in Malta

  • Do 2 kg: 44,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 53,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 84,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 148,90 €
  • Nad 20 kg: 235,90 €

Švica

  • Do 2 kg: 32,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 54,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 69,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 94,90 €
  • Nad 20 kg: 129,90 €

Lihtenštajn

  • Do 2 kg: 41,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 54,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 69,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 124,90 €
  • Nad 20 kg: 199,90 €

Norveška

  • Do 2 kg: 32,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 54,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 69,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 94,90 €
  • Nad 20 kg: 129,90 €

Srbija ter Bosna in Hercegovina

  • Do 2 kg: 39,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 64,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 84,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 114,90 €
  • Nad 20 kg: 159,90 €

Združeno kraljestvo

  • Do 2 kg: 22,90 £
  • Od 2 do 5 kg: 38,90 £
  • Od 5 do 10 kg: 54,90 £
  • Od 10 do 20 kg: 94,90 £
  • Nad 20 kg: 134,90 £

Združene države Amerike

  • Do 2 kg: 79,90 $
  • Od 2 do 5 kg: 129,90 $
  • Od 5 do 10 kg: 189,90 $
  • Od 10 do 20 kg: 223,90 $
  • Nad 20 kg: 299,90 $

Mehika in Kanada

  • Do 2 kg: 64,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 119,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 159,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 201,90 €
  • Nad 20 kg: 259,90 €

Latinska Amerika

Argentina, Bolivija, Brazilija, Čile, Kolumbija, Kostarika, Ekvador, Salvador, Gvatemala, Honduras, Nikaragva, Panama, Paragvaj, Peru, Urugvaj in Venezuela.

  • Do 2 kg: 64,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 86,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 139,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 249,90 €
  • Nad 20 kg: 360,90 €

Azija in Pacifik

Brunej, Kambodža, Kitajska, Južna Koreja, Filipini, Hongkong, Indija, Indonezija, Japonska, Laos, Macao, Malezija, Mongolija, Nova Zelandija, Singapur, Šrilanka, Tajska, Vzhodni Timor, Vietnam, Barbados in Bermudi.

  • Do 2 kg: 79,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 109,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 144,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 225,90 €
  • Nad 20 kg: 338,90 €

Bližnji vzhod, Pakistan in Tajvan

Savdska Arabija, Bahrajn, Katar, Jordanija, Kuvajt, Libanon, Oman, Pakistan in Tajvan.

  • Do 2 kg: 105,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 165,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 237,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 333,90 €
  • Nad 20 kg: 394,90 €

Združeni arabski emirati

  • Do 2 kg: 319 AED
  • Od 2 do 5 kg: 499 AED
  • Od 5 do 10 kg: 749 AED
  • Od 10 do 20 kg: 1.139 AED
  • Nad 20 kg: 1.619 AED

Avstralija

  • Do 2 kg: 59,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 164,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 219,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 269,90 €
  • Nad 20 kg: 349,90 €

Južnoafriška republika

  • Do 2 kg: 59,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 159,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 264,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 389,90 €
  • Nad 20 kg: 519,90 €

Južna Afrika (regija)

Bocvana, Esvatini, Lesoto, Malavi, Mozambik, Namibija, Zambija in Zimbabve.

  • Do 2 kg: 84,90 €
  • Od 2 do 5 kg: 159,90 €
  • Od 5 do 10 kg: 264,90 €
  • Od 10 do 20 kg: 389,90 €
  • Nad 20 kg: 519,90 €

Dostava pri naročnini na odišavljanje

Pri naročnini na odišavljanje je dostava naprave in polnil vključena v celinski Španiji in na Portugalskem (vključno z Azori in Madeiro). Na Balearskih otokih, Kanarskih otokih, v Ceuti in Melilli velja cena dostave za posamezno destinacijo, prikazana ob zaključku nakupa. Naročnina je na voljo samo v Španiji in na Portugalskem.

Roki dostave

Naročila pripravimo v našem skladišču v Madridu in jih odpošljemo čim prej.

  • Celinska Španija in Portugalska, preostale države Evropske unije (vključno s Slovenijo), Švica, Lihtenštajn, Andora, Združeno kraljestvo, Združene države Amerike in Kanada: največ en teden (7 koledarskih dni) od potrditve naročila.
  • Balearski otoki, Kanarski otoki, Ceuta in Melilla: odvisno od storitve, izbrane ob nakupu (Balearski otoki pomorsko 48/72 h ali letalsko 24/48 h, Kanarski otoki letalsko 48/72 h, Melilla letalsko 48 h, Ceuta dostava do 10:00).
  • Druge mednarodne destinacije: prevoz lahko traja nekoliko dlje, zlasti če pošiljka potuje po kopnem ali morju.

Dostava bo v vsakem primeru opravljena najpozneje v 30 koledarskih dneh od potrditve naročila, v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.

Ko naročilo odpošljemo, vam pošljemo številko za sledenje, da lahko preverite stanje pošiljke.

Carina, dajatve in uvozni davki

Pošiljke na Kanarske otoke, v Ceuto, Melillo, Andoro, Švico, Lihtenštajn, Norveško, Srbijo, Bosno in Hercegovino, Združeno kraljestvo, Združene države Amerike, Mehiko, Kanado, Latinsko Ameriko, Azijo in Pacifik, na Bližnji vzhod, v Združene arabske emirate, Avstralijo, Južnoafriško republiko in preostalo južno Afriko zapustijo carinsko ali davčno območje Evropske unije.

Carinske dajatve, uvozni davki in stroški carinjenja v namembni državi niso vključeni v ceno dostave in jih plača prejemnik ob dostavi.

Napačen ali nepopoln naslov

Pred potrditvijo naročila natančno preverite svoje podatke. Če se paket vrne k nam zaradi napake ali pomanjkljivosti v navedenem naslovu, ponovno pošiljanje zaračunamo po veljavni ceni.

Ob dostavi nikogar ni doma

Če na naslovu dostave ni nikogar, prevoznik pusti obvestilo in poskusi dostaviti še enkrat. Če paketa tudi takrat ni mogoče dostaviti, se vrne pošiljatelju.

Težave in kontakt

Če imate vprašanja ali težave s pošiljko, nam pišite in pomagali vam bomo:

Vračila

Od prejema naročila imate 14 koledarskih dni, da nam sporočite, da ga želite vrniti, in še 14 koledarskih dni, da nam izdelek pošljete. V celinski Španiji in na Portugalskem stroške pošiljanja vračila krijemo mi in organiziramo prevzem. Na Kanarskih otokih, Balearskih otokih, v Ceuti, Melilli, na Azorih, Madeiri, v Andori, preostalih državah Evropske unije in na destinacijah zunaj Evropske unije stroške vračila krije kupec, razen če je izdelek pokvarjen ali se je zmotil BENDIS. Polnil dišav ni mogoče vrniti na podlagi pravice do odstopa, razen če so pokvarjena. Kupnino vrnemo najpozneje v 14 koledarskih dneh od prejema vrnjenega izdelka. Vse podrobnosti in izjeme najdete v naših pravilih vračila kupnine.