Dopravné podmienky

Posledná aktualizácia: 3. októbra 2026

BENDIS zasiela do Španielska, Portugalska, Andorry, celej Európskej únie a do vybraných medzinárodných destinácií v Európe, Amerike, Ázii, na Blízkom východe, v Oceánii a v južnej Afrike. Nižšie nájdete aktuálne ceny (vrátane DPH), dodacie lehoty a podmienky platné pre jednotlivé zóny.

Ako sa počíta cena dopravy

  • Presná cena sa vypočíta v pokladnici podľa skutočnej hmotnosti objednávky a doručovacej adresy.
  • Všetky ceny na tejto stránke zahŕňajú DPH.
  • Pri zásielkach do Španielska a Portugalska spolupracujeme s MRW. Pre všetky ostatné destinácie využívame v každom prípade vhodného medzinárodného dopravcu.
  • Ceny sú v eurách, s výnimkou Spojeného kráľovstva (libry šterlingov), Spojených štátov (doláre) a Spojených arabských emirátov (dirhamy). Ak platíte v inej mene, pokladnica vám zobrazí zodpovedajúcu sumu.

Ceny podľa destinácie

Pevninské Španielsko (47 provincií)

Doprava zadarmo pri objednávkach od 60 €.

Štandardná doprava

  • Do 5 kg: 5,90 €
  • 5 až 10 kg: 7,90 €
  • 10 až 15 kg: 9,90 €
  • 15 až 20 kg: 11,90 €
  • 20 až 30 kg: 15,90 €
  • Nad 30 kg: 24,90 €

Expresná doprava

  • Do 2 kg: 8,50 €
  • 2 až 5 kg: 8,90 €
  • 5 až 10 kg: 13,50 €

Pevninské Portugalsko

Platia rovnaké podmienky a ceny ako pre pevninské Španielsko, vrátane dopravy zadarmo pri objednávkach od 60 €.

Baleárske ostrovy

Námorná doprava (48/72 h)

  • Do 3 kg: 16,90 €
  • 3 až 5 kg: 19,90 €
  • 5 až 10 kg: 28,90 €
  • 10 až 20 kg: 46,90 €

Letecká doprava (24/48 h)

  • Do 2 kg: 22,90 €
  • 2 až 5 kg: 36,90 €
  • 5 až 10 kg: 61,90 €

Kanárske ostrovy

Námorná doprava

  • Do 3 kg: 35,90 €
  • 3 až 5 kg: 39,90 €
  • 5 až 10 kg: 50,90 €
  • 10 až 20 kg: 74,90 €
  • Nad 20 kg: 144,90 €

Letecká doprava (48/72 h)

  • Do 2 kg: 24,90 €
  • 2 až 5 kg: 46,90 €
  • 5 až 10 kg: 84,90 €
  • 10 až 20 kg: 99,90 €
  • Nad 20 kg: 144,90 €

Preclenie a IGIC (nepriama daň Kanárskych ostrovov) nie sú zahrnuté v cene dopravy a hradí ich príjemca.

Melilla (letecky, 48 h)

  • Do 2 kg: 24,90 €
  • 2 až 5 kg: 46,90 €
  • 5 až 10 kg: 84,90 €
  • 10 až 20 kg: 99,90 €
  • Nad 20 kg: 144,90 €

Ceuta (doručenie do 10:00)

  • Do 2 kg: 36,90 €
  • 2 až 5 kg: 84,90 €
  • 5 až 10 kg: 84,90 €
  • 10 až 20 kg: 99,90 €
  • Nad 20 kg: 144,90 €

V Ceute a Melille nie sú IPSI (miestna nepriama daň) ani preclenie zahrnuté v cene dopravy a hradí ich príjemca.

Azory a Madeira

  • Paušál: 49,90 €

Andorra

  • Do 2 kg: 39,90 €
  • 2 až 5 kg: 49,90 €
  • 5 až 10 kg: 56,90 €
  • 10 až 20 kg: 79,90 €
  • Nad 20 kg: 109,90 €

Európska únia, jadro

Nemecko, Rakúsko, Belgicko, Francúzsko, Taliansko, Luxembursko a Holandsko.

  • Do 2 kg: 19,90 €
  • 2 až 5 kg: 24,90 €
  • 5 až 10 kg: 34,90 €
  • 10 až 20 kg: 48,90 €
  • Nad 20 kg: 70,90 €

Európska únia, východ

Česko, Dánsko, Slovensko, Slovinsko, Maďarsko, Írsko a Poľsko.

  • Do 2 kg: 23,90 €
  • 2 až 5 kg: 26,90 €
  • 5 až 10 kg: 34,90 €
  • 10 až 20 kg: 58,90 €
  • Nad 20 kg: 138,90 €

Európska únia, sever a juhovýchod

Bulharsko, Chorvátsko, Estónsko, Fínsko, Grécko, Lotyšsko, Litva, Rumunsko a Švédsko.

  • Do 2 kg: 25,90 €
  • 2 až 5 kg: 42,90 €
  • 5 až 10 kg: 60,90 €
  • 10 až 20 kg: 80,90 €
  • Nad 20 kg: 134,90 €

Cyprus a Malta

  • Do 2 kg: 44,90 €
  • 2 až 5 kg: 53,90 €
  • 5 až 10 kg: 84,90 €
  • 10 až 20 kg: 148,90 €
  • Nad 20 kg: 235,90 €

Švajčiarsko

  • Do 2 kg: 32,90 €
  • 2 až 5 kg: 54,90 €
  • 5 až 10 kg: 69,90 €
  • 10 až 20 kg: 94,90 €
  • Nad 20 kg: 129,90 €

Lichtenštajnsko

  • Do 2 kg: 41,90 €
  • 2 až 5 kg: 54,90 €
  • 5 až 10 kg: 69,90 €
  • 10 až 20 kg: 124,90 €
  • Nad 20 kg: 199,90 €

Nórsko

  • Do 2 kg: 32,90 €
  • 2 až 5 kg: 54,90 €
  • 5 až 10 kg: 69,90 €
  • 10 až 20 kg: 94,90 €
  • Nad 20 kg: 129,90 €

Srbsko a Bosna a Hercegovina

  • Do 2 kg: 39,90 €
  • 2 až 5 kg: 64,90 €
  • 5 až 10 kg: 84,90 €
  • 10 až 20 kg: 114,90 €
  • Nad 20 kg: 159,90 €

Spojené kráľovstvo

  • Do 2 kg: 22,90 £
  • 2 až 5 kg: 38,90 £
  • 5 až 10 kg: 54,90 £
  • 10 až 20 kg: 94,90 £
  • Nad 20 kg: 134,90 £

Spojené štáty

  • Do 2 kg: 79,90 $
  • 2 až 5 kg: 129,90 $
  • 5 až 10 kg: 189,90 $
  • 10 až 20 kg: 223,90 $
  • Nad 20 kg: 299,90 $

Mexiko a Kanada

  • Do 2 kg: 64,90 €
  • 2 až 5 kg: 119,90 €
  • 5 až 10 kg: 159,90 €
  • 10 až 20 kg: 201,90 €
  • Nad 20 kg: 259,90 €

Latinská Amerika

Argentína, Bolívia, Brazília, Číle, Kolumbia, Kostarika, Ekvádor, Salvádor, Guatemala, Honduras, Nikaragua, Panama, Paraguaj, Peru, Uruguaj a Venezuela.

  • Do 2 kg: 64,90 €
  • 2 až 5 kg: 86,90 €
  • 5 až 10 kg: 139,90 €
  • 10 až 20 kg: 249,90 €
  • Nad 20 kg: 360,90 €

Ázia a Tichomorie

Brunej, Kambodža, Čína, Južná Kórea, Filipíny, Hongkong, India, Indonézia, Japonsko, Laos, Macao, Malajzia, Mongolsko, Nový Zéland, Singapur, Srí Lanka, Thajsko, Východný Timor, Vietnam, Barbados a Bermudy.

  • Do 2 kg: 79,90 €
  • 2 až 5 kg: 109,90 €
  • 5 až 10 kg: 144,90 €
  • 10 až 20 kg: 225,90 €
  • Nad 20 kg: 338,90 €

Blízky východ, Pakistan a Taiwan

Saudská Arábia, Bahrajn, Katar, Jordánsko, Kuvajt, Libanon, Omán, Pakistan a Taiwan.

  • Do 2 kg: 105,90 €
  • 2 až 5 kg: 165,90 €
  • 5 až 10 kg: 237,90 €
  • 10 až 20 kg: 333,90 €
  • Nad 20 kg: 394,90 €

Spojené arabské emiráty

  • Do 2 kg: 319 AED
  • 2 až 5 kg: 499 AED
  • 5 až 10 kg: 749 AED
  • 10 až 20 kg: 1 139 AED
  • Nad 20 kg: 1 619 AED

Austrália

  • Do 2 kg: 59,90 €
  • 2 až 5 kg: 164,90 €
  • 5 až 10 kg: 219,90 €
  • 10 až 20 kg: 269,90 €
  • Nad 20 kg: 349,90 €

Juhoafrická republika

  • Do 2 kg: 59,90 €
  • 2 až 5 kg: 159,90 €
  • 5 až 10 kg: 264,90 €
  • 10 až 20 kg: 389,90 €
  • Nad 20 kg: 519,90 €

Južná Afrika

Botswana, Eswatini, Lesotho, Malawi, Mozambik, Namíbia, Zambia a Zimbabwe.

  • Do 2 kg: 84,90 €
  • 2 až 5 kg: 159,90 €
  • 5 až 10 kg: 264,90 €
  • 10 až 20 kg: 389,90 €
  • Nad 20 kg: 519,90 €

Doprava pri predplatnom prevoňania

Pri predplatnom prevoňania je doprava prístroja a náplní zahrnutá v pevninskom Španielsku a v Portugalsku (vrátane Azor a Madeiry). Na Baleárskych a Kanárskych ostrovoch, v Ceute a Melille platí cena dopravy pre danú destináciu zobrazená v pokladnici. Predplatné prevoňania je dostupné iba v Španielsku a Portugalsku.

Dodacie lehoty

Objednávky pripravujeme v našom sklade v Madride a odosielame ich čo najskôr.

  • Pevninské Španielsko a Portugalsko, zvyšok Európskej únie, Švajčiarsko, Lichtenštajnsko, Andorra, Spojené kráľovstvo, Spojené štáty a Kanada: najviac jeden týždeň (7 kalendárnych dní) od potvrdenia objednávky.
  • Baleárske ostrovy, Kanárske ostrovy, Ceuta a Melilla: podľa služby zvolenej v pokladnici (Baleárske ostrovy loďou 48/72 h alebo letecky 24/48 h, Kanárske ostrovy letecky 48/72 h, Melilla letecky 48 h, Ceuta doručenie do 10:00).
  • Ostatné medzinárodné destinácie: dopravcovi môže doručenie trvať o niečo dlhšie, najmä ak zásielka putuje po zemi alebo po mori.

V každom prípade bude zásielka doručená najneskôr do 30 kalendárnych dní od potvrdenia objednávky, v súlade s platnými predpismi na ochranu spotrebiteľa.

Keď objednávku odošleme, pošleme vám číslo na sledovanie, aby ste mohli kontrolovať stav zásielky.

Clo, poplatky a dovozné dane

Zásielky na Kanárske ostrovy, do Ceuty, Melilly, Andorry, Švajčiarska, Lichtenštajnska, Nórska, Srbska, Bosny a Hercegoviny, Spojeného kráľovstva, Spojených štátov, Mexika, Kanady, Latinskej Ameriky, Ázie a Tichomoria, na Blízky východ, do Spojených arabských emirátov, Austrálie, Juhoafrickej republiky a zvyšku južnej Afriky opúšťajú colné alebo daňové územie Európskej únie.

Clo, dovozné dane a poplatky za preclenie v cieľovej krajine nie sú zahrnuté v cene dopravy a platí ich príjemca pri doručení.

Nesprávna alebo neúplná adresa

Pred potvrdením objednávky si prosím starostlivo skontrolujte svoje údaje. Ak sa nám zásielka vráti z dôvodu chyby alebo opomenutia v uvedenej adrese, opätovné odoslanie bude znovu spoplatnené podľa platnej sadzby.

Nikto nie je zastihnuteľný pri doručení

Ak na doručovacej adrese nikto nie je, dopravca zanechá oznámenie a pokúsi sa o druhé doručenie. Ak ani potom nemožno zásielku doručiť, vráti sa odosielateľovi.

Problémy a kontakt

Ak máte akúkoľvek otázku alebo problém so zásielkou, napíšte nám a pomôžeme vám:

Vrátenie

Máte 14 kalendárnych dní od prevzatia objednávky na to, aby ste nám oznámili, že ju chcete vrátiť, a ďalších 14 kalendárnych dní na odoslanie produktu späť. V pevninskom Španielsku a Portugalsku hradíme náklady na spätnú dopravu my a zabezpečíme vyzdvihnutie. Na Kanárskych a Baleárskych ostrovoch, v Ceute, Melille, na Azorách, Madeire, v Andorre, vo zvyšku Európskej únie vrátane Slovenska a v destináciách mimo Európskej únie hradí náklady na vrátenie zákazník, pokiaľ produkt nie je chybný alebo pokiaľ BENDIS neurobil chybu. Náplne vôní nemožno v rámci odstúpenia od zmluvy vrátiť, ak nie sú chybné. Peniaze vraciame najneskôr do 14 kalendárnych dní od prevzatia vráteného tovaru. Úplné podrobnosti a platné výnimky nájdete v našich zásadách vrátenia.