Toimituskäytäntö

Päivitetty viimeksi: 3. lokakuuta 2026

BENDIS toimittaa Espanjaan, Portugaliin, Andorraan, koko Euroopan unionin alueelle sekä valikoituihin kansainvälisiin kohteisiin Euroopassa, Amerikassa, Aasiassa, Lähi-idässä, Oseaniassa ja eteläisessä Afrikassa. Alla ovat voimassa olevat toimitushinnat (sis. ALV), toimitusajat ja kunkin alueen ehdot.

Näin toimitushinta lasketaan

  • Tarkka hinta lasketaan kassalla tilauksesi todellisen painon ja toimitusosoitteen perusteella.
  • Kaikki tämän sivun hinnat sisältävät ALV:n.
  • Espanjan ja Portugalin toimituksissa käytämme MRW:tä. Muihin kohteisiin käytämme kulloinkin sopivaa kansainvälistä kuljetusliikettä.
  • Hinnat ovat euroina, paitsi Iso-Britanniaan (punta), Yhdysvaltoihin (dollari) ja Arabiemiirikuntiin (dirhami). Jos maksat muulla valuutalla, kassa näyttää vastaavan summan.

Hinnat kohteittain

Manner-Espanja (47 maakuntaa)

Ilmainen toimitus vähintään 60 €:n tilauksiin.

Tavallinen toimitus

  • Enintään 5 kg: 5,90 €
  • 5–10 kg: 7,90 €
  • 10–15 kg: 9,90 €
  • 15–20 kg: 11,90 €
  • 20–30 kg: 15,90 €
  • Yli 30 kg: 24,90 €

Pikatoimitus

  • Enintään 2 kg: 8,50 €
  • 2–5 kg: 8,90 €
  • 5–10 kg: 13,50 €

Manner-Portugali

Samat ehdot ja hinnat kuin Manner-Espanjassa, myös ilmainen toimitus vähintään 60 €:n tilauksiin.

Baleaarit

Meritoimitus (48/72 h)

  • Enintään 3 kg: 16,90 €
  • 3–5 kg: 19,90 €
  • 5–10 kg: 28,90 €
  • 10–20 kg: 46,90 €

Lentotoimitus (24/48 h)

  • Enintään 2 kg: 22,90 €
  • 2–5 kg: 36,90 €
  • 5–10 kg: 61,90 €

Kanariansaaret

Meritoimitus

  • Enintään 3 kg: 35,90 €
  • 3–5 kg: 39,90 €
  • 5–10 kg: 50,90 €
  • 10–20 kg: 74,90 €
  • Yli 20 kg: 144,90 €

Lentotoimitus (48/72 h)

  • Enintään 2 kg: 24,90 €
  • 2–5 kg: 46,90 €
  • 5–10 kg: 84,90 €
  • 10–20 kg: 99,90 €
  • Yli 20 kg: 144,90 €

Tulliselvitys ja IGIC-vero eivät sisälly toimitushintaan, ja ne maksaa vastaanottaja.

Melilla (lentoteitse, 48 h)

  • Enintään 2 kg: 24,90 €
  • 2–5 kg: 46,90 €
  • 5–10 kg: 84,90 €
  • 10–20 kg: 99,90 €
  • Yli 20 kg: 144,90 €

Ceuta (toimitus klo 10 mennessä)

  • Enintään 2 kg: 36,90 €
  • 2–5 kg: 84,90 €
  • 5–10 kg: 84,90 €
  • 10–20 kg: 99,90 €
  • Yli 20 kg: 144,90 €

Ceutassa ja Melillassa IPSI-vero ja tulliselvitys eivät sisälly toimitushintaan, ja ne maksaa vastaanottaja.

Azorit ja Madeira

  • Kiinteä hinta: 49,90 €

Andorra

  • Enintään 2 kg: 39,90 €
  • 2–5 kg: 49,90 €
  • 5–10 kg: 56,90 €
  • 10–20 kg: 79,90 €
  • Yli 20 kg: 109,90 €

Euroopan unioni, ydinalue

Saksa, Itävalta, Belgia, Ranska, Italia, Luxemburg ja Alankomaat.

  • Enintään 2 kg: 19,90 €
  • 2–5 kg: 24,90 €
  • 5–10 kg: 34,90 €
  • 10–20 kg: 48,90 €
  • Yli 20 kg: 70,90 €

Euroopan unioni, itä

Tšekki, Tanska, Slovakia, Slovenia, Unkari, Irlanti ja Puola.

  • Enintään 2 kg: 23,90 €
  • 2–5 kg: 26,90 €
  • 5–10 kg: 34,90 €
  • 10–20 kg: 58,90 €
  • Yli 20 kg: 138,90 €

Euroopan unioni, pohjoinen ja kaakko

Bulgaria, Kroatia, Viro, Suomi, Kreikka, Latvia, Liettua, Romania ja Ruotsi.

  • Enintään 2 kg: 25,90 €
  • 2–5 kg: 42,90 €
  • 5–10 kg: 60,90 €
  • 10–20 kg: 80,90 €
  • Yli 20 kg: 134,90 €

Kypros ja Malta

  • Enintään 2 kg: 44,90 €
  • 2–5 kg: 53,90 €
  • 5–10 kg: 84,90 €
  • 10–20 kg: 148,90 €
  • Yli 20 kg: 235,90 €

Sveitsi

  • Enintään 2 kg: 32,90 €
  • 2–5 kg: 54,90 €
  • 5–10 kg: 69,90 €
  • 10–20 kg: 94,90 €
  • Yli 20 kg: 129,90 €

Liechtenstein

  • Enintään 2 kg: 41,90 €
  • 2–5 kg: 54,90 €
  • 5–10 kg: 69,90 €
  • 10–20 kg: 124,90 €
  • Yli 20 kg: 199,90 €

Norja

  • Enintään 2 kg: 32,90 €
  • 2–5 kg: 54,90 €
  • 5–10 kg: 69,90 €
  • 10–20 kg: 94,90 €
  • Yli 20 kg: 129,90 €

Serbia sekä Bosnia ja Hertsegovina

  • Enintään 2 kg: 39,90 €
  • 2–5 kg: 64,90 €
  • 5–10 kg: 84,90 €
  • 10–20 kg: 114,90 €
  • Yli 20 kg: 159,90 €

Iso-Britannia

  • Enintään 2 kg: 22,90 £
  • 2–5 kg: 38,90 £
  • 5–10 kg: 54,90 £
  • 10–20 kg: 94,90 £
  • Yli 20 kg: 134,90 £

Yhdysvallat

  • Enintään 2 kg: 79,90 $
  • 2–5 kg: 129,90 $
  • 5–10 kg: 189,90 $
  • 10–20 kg: 223,90 $
  • Yli 20 kg: 299,90 $

Meksiko ja Kanada

  • Enintään 2 kg: 64,90 €
  • 2–5 kg: 119,90 €
  • 5–10 kg: 159,90 €
  • 10–20 kg: 201,90 €
  • Yli 20 kg: 259,90 €

Latinalainen Amerikka

Argentiina, Bolivia, Brasilia, Chile, Kolumbia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Uruguay ja Venezuela.

  • Enintään 2 kg: 64,90 €
  • 2–5 kg: 86,90 €
  • 5–10 kg: 139,90 €
  • 10–20 kg: 249,90 €
  • Yli 20 kg: 360,90 €

Aasia ja Tyynenmeren alue

Brunei, Kambodža, Kiina, Etelä-Korea, Filippiinit, Hongkong, Intia, Indonesia, Japani, Laos, Macao, Malesia, Mongolia, Uusi-Seelanti, Singapore, Sri Lanka, Thaimaa, Itä-Timor, Vietnam, Barbados ja Bermuda.

  • Enintään 2 kg: 79,90 €
  • 2–5 kg: 109,90 €
  • 5–10 kg: 144,90 €
  • 10–20 kg: 225,90 €
  • Yli 20 kg: 338,90 €

Lähi-itä, Pakistan ja Taiwan

Saudi-Arabia, Bahrain, Qatar, Jordania, Kuwait, Libanon, Oman, Pakistan ja Taiwan.

  • Enintään 2 kg: 105,90 €
  • 2–5 kg: 165,90 €
  • 5–10 kg: 237,90 €
  • 10–20 kg: 333,90 €
  • Yli 20 kg: 394,90 €

Arabiemiirikunnat

  • Enintään 2 kg: 319 AED
  • 2–5 kg: 499 AED
  • 5–10 kg: 749 AED
  • 10–20 kg: 1 139 AED
  • Yli 20 kg: 1 619 AED

Australia

  • Enintään 2 kg: 59,90 €
  • 2–5 kg: 164,90 €
  • 5–10 kg: 219,90 €
  • 10–20 kg: 269,90 €
  • Yli 20 kg: 349,90 €

Etelä-Afrikka

  • Enintään 2 kg: 59,90 €
  • 2–5 kg: 159,90 €
  • 5–10 kg: 264,90 €
  • 10–20 kg: 389,90 €
  • Yli 20 kg: 519,90 €

Eteläinen Afrikka

Botswana, Eswatini, Lesotho, Malawi, Mosambik, Namibia, Sambia ja Zimbabwe.

  • Enintään 2 kg: 84,90 €
  • 2–5 kg: 159,90 €
  • 5–10 kg: 264,90 €
  • 10–20 kg: 389,90 €
  • Yli 20 kg: 519,90 €

Kuukausimaksullisen tuoksupalvelun toimitus

Kuukausimaksullisessa tuoksupalvelussa laitteen ja täyttöpullojen toimitus sisältyy hintaan Manner-Espanjassa ja Portugalissa (myös Azoreilla ja Madeiralla). Baleaareilla, Kanariansaarilla, Ceutassa ja Melillassa sovelletaan kassalla näkyvää kohteen toimitushintaa. Palvelua tarjotaan vain Espanjassa ja Portugalissa.

Toimitusaika

Käsittelemme tilaukset Madridin varastossamme ja lähetämme ne mahdollisimman pian.

  • Manner-Espanja ja Manner-Portugali, muu Euroopan unioni, Sveitsi, Liechtenstein, Andorra, Iso-Britannia, Yhdysvallat ja Kanada: enintään viikko (7 kalenteripäivää) tilauksen vahvistamisesta.
  • Baleaarit, Kanariansaaret, Ceuta ja Melilla: kassalla valitun palvelun mukaan (Baleaarit meritse 48/72 h tai lentoteitse 24/48 h, Kanariansaaret lentoteitse 48/72 h, Melilla lentoteitse 48 h, Ceuta toimitus klo 10 mennessä).
  • Muut kansainväliset kohteet: kuljetus voi kestää hieman kauemmin, etenkin jos lähetys kulkee maitse tai meritse.

Toimitus tapahtuu joka tapauksessa enintään 30 kalenteripäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta sovellettavan kuluttajalainsäädännön mukaisesti.

Kun lähetämme tilauksen, saat seurantanumeron, jolla voit seurata lähetyksesi tilaa.

Tullit ja tuontiverot

Lähetykset Kanariansaarille, Ceutaan, Melillaan, Andorraan, Sveitsiin, Liechtensteiniin, Norjaan, Serbiaan, Bosnia ja Hertsegovinaan, Iso-Britanniaan, Yhdysvaltoihin, Meksikoon, Kanadaan, Latinalaiseen Amerikkaan, Aasiaan ja Tyynenmeren alueelle, Lähi-itään, Arabiemiirikuntiin, Australiaan, Etelä-Afrikkaan ja muualle eteläiseen Afrikkaan lähtevät Euroopan unionin tulli- tai veroalueen ulkopuolelle.

Tullit, tuontiverot ja kohdemaan tulliselvityskulut eivät sisälly toimitushintaan, ja vastaanottaja maksaa ne lähetyksen vastaanottaessaan.

Virheellinen tai puutteellinen osoite

Tarkista tietosi huolellisesti ennen tilauksen vahvistamista. Jos paketti palautuu meille annetun osoitteen virheen tai puutteen vuoksi, uudelleenlähetys laskutetaan uudelleen voimassa olevan hinnan mukaan.

Poissaolo toimitushetkellä

Jos toimitusosoitteessa ei ole ketään, kuljettaja jättää ilmoituksen ja yrittää toimitusta toisen kerran. Jos pakettia ei silloinkaan saada toimitettua, se palautetaan lähettäjälle.

Ongelmat ja yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia lähetyksesi kanssa, kirjoita meille, niin autamme:

Palautukset

Sinulla on 14 kalenteripäivää tilauksen vastaanottamisesta ilmoittaa meille, että haluat palauttaa sen, ja vielä 14 kalenteripäivää lähettää tuote meille. Manner-Espanjassa ja Manner-Portugalissa maksamme palautuksen toimituskulut ja järjestämme noudon. Kanariansaarilla, Baleaareilla, Ceutassa, Melillassa, Azoreilla, Madeiralla, Andorrassa, muualla Euroopan unionissa ja EU:n ulkopuolisissa kohteissa kulut maksaa asiakas, paitsi jos tuote on viallinen tai virhe on BENDIS-yrityksen. Tuoksujen täyttöpulloilla ei ole peruuttamisoikeutta, paitsi jos niissä on vika. Hyvitys maksetaan enintään 14 kalenteripäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Kaikki yksityiskohdat ja poikkeukset löydät palautus- ja hyvityskäytännöstämme.