Leveringspolitik

Senest opdateret: 3. oktober 2026

BENDIS sender til Spanien, Portugal, Andorra, hele EU og et udvalg af internationale destinationer i Europa, Amerika, Asien, Mellemøsten, Oceanien og det sydlige Afrika. Herunder finder du vores aktuelle priser (inklusive moms), leveringstider og de betingelser, der gælder for hver zone.

Sådan beregnes forsendelsesomkostningerne

  • Den præcise pris beregnes ved kassen ud fra ordrens faktiske vægt og leveringsadressen.
  • Alle priser på denne side er inklusive moms.
  • Vi bruger MRW til forsendelser til Spanien og Portugal. Til alle andre destinationer bruger vi den internationale transportør, der passer i det enkelte tilfælde.
  • Priserne er i euro, undtagen for Storbritannien (pund), USA (dollar) og De Forenede Arabiske Emirater (dirham). Betaler du i en anden valuta, viser kassen det tilsvarende beløb.

Priser efter destination

Det spanske fastland (47 provinser)

Gratis forsendelse ved ordrer fra 60 €.

Standardforsendelse

  • Op til 5 kg: 5,90 €
  • 5 til 10 kg: 7,90 €
  • 10 til 15 kg: 9,90 €
  • 15 til 20 kg: 11,90 €
  • 20 til 30 kg: 15,90 €
  • Over 30 kg: 24,90 €

Ekspresforsendelse

  • Op til 2 kg: 8,50 €
  • 2 til 5 kg: 8,90 €
  • 5 til 10 kg: 13,50 €

Det portugisiske fastland

Der gælder de samme betingelser og priser som for det spanske fastland, inklusive gratis forsendelse ved ordrer fra 60 €.

Balearerne

Søfragt (48/72 t)

  • Op til 3 kg: 16,90 €
  • 3 til 5 kg: 19,90 €
  • 5 til 10 kg: 28,90 €
  • 10 til 20 kg: 46,90 €

Luftfragt (24/48 t)

  • Op til 2 kg: 22,90 €
  • 2 til 5 kg: 36,90 €
  • 5 til 10 kg: 61,90 €

De Kanariske Øer

Søfragt

  • Op til 3 kg: 35,90 €
  • 3 til 5 kg: 39,90 €
  • 5 til 10 kg: 50,90 €
  • 10 til 20 kg: 74,90 €
  • Over 20 kg: 144,90 €

Luftfragt (48/72 t)

  • Op til 2 kg: 24,90 €
  • 2 til 5 kg: 46,90 €
  • 5 til 10 kg: 84,90 €
  • 10 til 20 kg: 99,90 €
  • Over 20 kg: 144,90 €

Toldbehandling og IGIC (De Kanariske Øers indirekte skat) er ikke inkluderet i forsendelsesprisen og betales af modtageren.

Melilla (fly, 48 t)

  • Op til 2 kg: 24,90 €
  • 2 til 5 kg: 46,90 €
  • 5 til 10 kg: 84,90 €
  • 10 til 20 kg: 99,90 €
  • Over 20 kg: 144,90 €

Ceuta (levering inden kl. 10:00)

  • Op til 2 kg: 36,90 €
  • 2 til 5 kg: 84,90 €
  • 5 til 10 kg: 84,90 €
  • 10 til 20 kg: 99,90 €
  • Over 20 kg: 144,90 €

I Ceuta og Melilla er IPSI (lokal indirekte skat) og toldbehandling ikke inkluderet i forsendelsesprisen og betales af modtageren.

Azorerne og Madeira

  • Fast pris: 49,90 €

Andorra

  • Op til 2 kg: 39,90 €
  • 2 til 5 kg: 49,90 €
  • 5 til 10 kg: 56,90 €
  • 10 til 20 kg: 79,90 €
  • Over 20 kg: 109,90 €

EU, kerneområde

Tyskland, Østrig, Belgien, Frankrig, Italien, Luxembourg og Nederlandene.

  • Op til 2 kg: 19,90 €
  • 2 til 5 kg: 24,90 €
  • 5 til 10 kg: 34,90 €
  • 10 til 20 kg: 48,90 €
  • Over 20 kg: 70,90 €

EU, øst

Tjekkiet, Danmark, Slovakiet, Slovenien, Ungarn, Irland og Polen.

  • Op til 2 kg: 23,90 €
  • 2 til 5 kg: 26,90 €
  • 5 til 10 kg: 34,90 €
  • 10 til 20 kg: 58,90 €
  • Over 20 kg: 138,90 €

EU, nord og sydøst

Bulgarien, Kroatien, Estland, Finland, Grækenland, Letland, Litauen, Rumænien og Sverige.

  • Op til 2 kg: 25,90 €
  • 2 til 5 kg: 42,90 €
  • 5 til 10 kg: 60,90 €
  • 10 til 20 kg: 80,90 €
  • Over 20 kg: 134,90 €

Cypern og Malta

  • Op til 2 kg: 44,90 €
  • 2 til 5 kg: 53,90 €
  • 5 til 10 kg: 84,90 €
  • 10 til 20 kg: 148,90 €
  • Over 20 kg: 235,90 €

Schweiz

  • Op til 2 kg: 32,90 €
  • 2 til 5 kg: 54,90 €
  • 5 til 10 kg: 69,90 €
  • 10 til 20 kg: 94,90 €
  • Over 20 kg: 129,90 €

Liechtenstein

  • Op til 2 kg: 41,90 €
  • 2 til 5 kg: 54,90 €
  • 5 til 10 kg: 69,90 €
  • 10 til 20 kg: 124,90 €
  • Over 20 kg: 199,90 €

Norge

  • Op til 2 kg: 32,90 €
  • 2 til 5 kg: 54,90 €
  • 5 til 10 kg: 69,90 €
  • 10 til 20 kg: 94,90 €
  • Over 20 kg: 129,90 €

Serbien og Bosnien-Hercegovina

  • Op til 2 kg: 39,90 €
  • 2 til 5 kg: 64,90 €
  • 5 til 10 kg: 84,90 €
  • 10 til 20 kg: 114,90 €
  • Over 20 kg: 159,90 €

Storbritannien

  • Op til 2 kg: 22,90 £
  • 2 til 5 kg: 38,90 £
  • 5 til 10 kg: 54,90 £
  • 10 til 20 kg: 94,90 £
  • Over 20 kg: 134,90 £

USA

  • Op til 2 kg: 79,90 $
  • 2 til 5 kg: 129,90 $
  • 5 til 10 kg: 189,90 $
  • 10 til 20 kg: 223,90 $
  • Over 20 kg: 299,90 $

Mexico og Canada

  • Op til 2 kg: 64,90 €
  • 2 til 5 kg: 119,90 €
  • 5 til 10 kg: 159,90 €
  • 10 til 20 kg: 201,90 €
  • Over 20 kg: 259,90 €

Latinamerika

Argentina, Bolivia, Brasilien, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Uruguay og Venezuela.

  • Op til 2 kg: 64,90 €
  • 2 til 5 kg: 86,90 €
  • 5 til 10 kg: 139,90 €
  • 10 til 20 kg: 249,90 €
  • Over 20 kg: 360,90 €

Asien og Stillehavsområdet

Brunei, Cambodja, Kina, Sydkorea, Filippinerne, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Laos, Macao, Malaysia, Mongoliet, New Zealand, Singapore, Sri Lanka, Thailand, Østtimor, Vietnam, Barbados og Bermuda.

  • Op til 2 kg: 79,90 €
  • 2 til 5 kg: 109,90 €
  • 5 til 10 kg: 144,90 €
  • 10 til 20 kg: 225,90 €
  • Over 20 kg: 338,90 €

Mellemøsten, Pakistan og Taiwan

Saudi-Arabien, Bahrain, Qatar, Jordan, Kuwait, Libanon, Oman, Pakistan og Taiwan.

  • Op til 2 kg: 105,90 €
  • 2 til 5 kg: 165,90 €
  • 5 til 10 kg: 237,90 €
  • 10 til 20 kg: 333,90 €
  • Over 20 kg: 394,90 €

De Forenede Arabiske Emirater

  • Op til 2 kg: 319 AED
  • 2 til 5 kg: 499 AED
  • 5 til 10 kg: 749 AED
  • 10 til 20 kg: 1.139 AED
  • Over 20 kg: 1.619 AED

Australien

  • Op til 2 kg: 59,90 €
  • 2 til 5 kg: 164,90 €
  • 5 til 10 kg: 219,90 €
  • 10 til 20 kg: 269,90 €
  • Over 20 kg: 349,90 €

Sydafrika

  • Op til 2 kg: 59,90 €
  • 2 til 5 kg: 159,90 €
  • 5 til 10 kg: 264,90 €
  • 10 til 20 kg: 389,90 €
  • Over 20 kg: 519,90 €

Det sydlige Afrika

Botswana, Eswatini, Lesotho, Malawi, Mozambique, Namibia, Zambia og Zimbabwe.

  • Op til 2 kg: 84,90 €
  • 2 til 5 kg: 159,90 €
  • 5 til 10 kg: 264,90 €
  • 10 til 20 kg: 389,90 €
  • Over 20 kg: 519,90 €

Forsendelse ved duftabonnement

Med duftabonnementet er forsendelse af apparatet og refills inkluderet på det spanske fastland og i Portugal (inklusive Azorerne og Madeira). På Balearerne, De Kanariske Øer, i Ceuta og Melilla gælder forsendelsesprisen for hver destination, som vises ved kassen. Abonnementet fås kun i Spanien og Portugal.

Leveringstider

Vi pakker ordrerne på vores lager i Madrid og sender dem hurtigst muligt.

  • Det spanske og portugisiske fastland, resten af EU, Schweiz, Liechtenstein, Andorra, Storbritannien, USA og Canada: højst en uge (7 kalenderdage) fra ordrebekræftelsen.
  • Balearerne, De Kanariske Øer, Ceuta og Melilla: afhængigt af den service, du vælger ved kassen (Balearerne søfragt 48/72 t eller luftfragt 24/48 t, De Kanariske Øer luftfragt 48/72 t, Melilla luftfragt 48 t, Ceuta levering inden kl. 10:00).
  • Andre internationale destinationer: transportøren kan bruge lidt længere tid, især hvis forsendelsen går over land eller til søs.

Under alle omstændigheder sker leveringen inden for højst 30 kalenderdage fra ordrebekræftelsen i overensstemmelse med gældende forbrugerlovgivning.

Når vi sender din ordre, får du et sporingsnummer, så du kan følge din forsendelse.

Told, afgifter og importskatter

Forsendelser til De Kanariske Øer, Ceuta, Melilla, Andorra, Schweiz, Liechtenstein, Norge, Serbien, Bosnien-Hercegovina, Storbritannien, USA, Mexico, Canada, Latinamerika, Asien og Stillehavsområdet, Mellemøsten, De Forenede Arabiske Emirater, Australien, Sydafrika og resten af det sydlige Afrika forlader EU's told- eller skatteområde.

Told, importskatter og gebyrer for toldbehandling på destinationen er ikke inkluderet i forsendelsesprisen og betales af modtageren ved levering.

Forkert eller ufuldstændig adresse

Tjek dine oplysninger grundigt, før du bekræfter ordren. Hvis pakken kommer retur til os på grund af en fejl eller mangel i den oplyste adresse, opkræves den nye forsendelse igen til gældende pris.

Ingen hjemme ved levering

Hvis der ikke er nogen på leveringsadressen, efterlader transportøren en meddelelse og forsøger at levere igen. Kan pakken stadig ikke leveres derefter, sendes den retur til afsenderen.

Problemer og kontakt

Har du spørgsmål eller problemer med din forsendelse, så skriv til os, så hjælper vi dig:

Returnering

Du har 14 kalenderdage fra modtagelsen af din ordre til at give os besked om, at du vil returnere den, og yderligere 14 kalenderdage til at sende produktet tilbage. På det spanske og portugisiske fastland betaler vi returfragten og sørger for afhentningen. På De Kanariske Øer, Balearerne, i Ceuta, Melilla, på Azorerne, Madeira, i Andorra, resten af EU og destinationer uden for EU betaler kunden returomkostningerne, medmindre produktet er defekt, eller BENDIS har lavet en fejl. Duftrefills kan ikke returneres i henhold til fortrydelsesretten, medmindre de er defekte. Refusion sker inden for højst 14 kalenderdage fra modtagelsen af returneringen. Alle detaljer og undtagelser finder du i vores returpolitik.