International forsendelse: hvilke lande vi sender til, og hvad det koster

BENDIS sender sine duftspredere og duftrefills til cirka 90 lande fra Madrid. Inden for Den Europæiske Union er der hverken told eller afgifter: den pris, du ser, er den pris, du betaler. Standardfragt til EU starter ved 19,90 €, og i det spanske og portugisiske fastland er den gratis ved køb over 60 €.

Priser pr. zone

Priser for en forsendelse på op til 2 kg, som er vægten af de fleste små og mellemstore duftspredere med en refill. Den præcise pris beregnes i kurven ud fra ordrens faktiske vægt.

Zone	Lande	Fra	Told
Spanien (fastland)	Spanien	Gratis fra 60 €, ellers 5,90 € (op til 5 kg)	Nej
Portugal (fastland)	Portugal	Gratis fra 60 €, ellers 5,90 € (op til 5 kg)	Nej
Azorerne og Madeira	Portugal (Azorerne, Madeira)	49,90 € (fast pris)	Nej
EU kerne	Tyskland, Østrig, Belgien, Frankrig, Italien, Luxembourg, Nederlandene	19,90 €	Nej
EU øst	Tjekkiet, Danmark, Slovakiet, Slovenien, Ungarn, Irland, Polen	23,90 €	Nej
EU nord og sydøst	Bulgarien, Kroatien, Estland, Finland, Grækenland, Letland, Litauen, Rumænien, Sverige	25,90 €	Nej
Cypern og Malta	Cypern, Malta	44,90 €	Nej
Andorra	Andorra	39,90 €	Ja, IGI og fortoldning betales af modtageren
Schweiz	Schweiz	32,90 €	Ja, betales af modtageren
Liechtenstein	Liechtenstein	41,90 €	Ja, betales af modtageren
Norge	Norge	32,90 €	Ja, betales af modtageren
Vestbalkan	Serbien, Bosnien-Hercegovina	39,90 €	Ja, betales af modtageren
Storbritannien	Storbritannien	22,90 £	Ja, moms og told betales af modtageren
USA	USA	79,90 $	Ja, betales af modtageren
Mexico og Canada	Mexico, Canada	64,90 €	Ja, betales af modtageren
Latinamerika	Argentina, Bolivia, Brasilien, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela	64,90 €	Ja, betales af modtageren
Asien og Stillehavet	Brunei, Cambodja, Kina, Sydkorea, Filippinerne, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Laos, Macao, Malaysia, Mongoliet, New Zealand, Singapore, Sri Lanka, Thailand, Østtimor, Vietnam, Barbados, Bermuda	79,90 €	Ja, betales af modtageren
Mellemøsten, Pakistan og Taiwan	Saudi-Arabien, Bahrain, Qatar, Jordan, Kuwait, Libanon, Oman, Pakistan, Taiwan	105,90 €	Ja, betales af modtageren
De Forenede Arabiske Emirater	De Forenede Arabiske Emirater	319 AED	Ja, betales af modtageren
Australien	Australien	59,90 €	Ja, betales af modtageren
Sydafrika	Sydafrika	59,90 €	Ja, betales af modtageren
Det sydlige Afrika	Botswana, Eswatini, Lesotho, Malawi, Mozambique, Namibia, Zambia, Zimbabwe	84,90 €	Ja, betales af modtageren

De Baleariske Øer, De Kanariske Øer, Ceuta og Melilla har egne priser i kurven. De Baleariske Øer: søvejen 48/72 t fra 16,90 € eller luftvejen 24/48 t fra 22,90 €. De Kanariske Øer: søvejen fra 35,90 € eller luftvejen 48/72 t fra 24,90 €. Melilla: luftvejen 48 t fra 24,90 €. Ceuta: levering inden kl. 10 fra 36,90 €. På De Kanariske Øer, i Ceuta og Melilla er IGIC eller IPSI og fortoldning ikke inkluderet.

Hvad prisen omfatter

Afhentning på vores lager i Madrid og transport til leveringsadressen.
Sporing af forsendelsen via e-mail.
Emballage beregnet til transport af væsker.
Moms på forsendelser inden for Den Europæiske Union.

Uden for Den Europæiske Union er told, importafgifter og fortoldningsgebyrer i modtagerlandet ikke inkluderet og betales af den, der modtager pakken.

Leveringstider

Vi pakker ordrerne på vores lager i Madrid. I det spanske og portugisiske fastland, resten af Den Europæiske Union, Schweiz, Liechtenstein, Andorra, Storbritannien, USA og Canada er den maksimale leveringstid én uge (7 kalenderdage) fra ordrebekræftelsen. På De Baleariske Øer, De Kanariske Øer, i Ceuta og Melilla afhænger leveringstiden af den service, du vælger i kurven (for eksempel søvejen 48/72 t eller luftvejen 24/48 t til De Baleariske Øer). Til fjerne destinationer kan transportøren bruge lidt længere tid, og under alle omstændigheder leveres der inden for højst 30 kalenderdage. Så snart pakken er afsendt, modtager du sporingsnummeret via e-mail. Til Norge, Serbien og Bosnien-Hercegovina når ordren som regel frem på omkring en uge, men fortoldningen kan tage lidt ekstra tid.

Månedsabonnementet er noget andet

Duftabonnementet, der omfatter forstøveren og månedens duft til en fast pris fra 29,90 € om måneden plus moms, tilbydes kun i Spanien og Portugal. Uden for de to lande sælger vi udstyret og refills, ikke servicen med abonnement. Er du en virksomhed uden for Spanien eller Portugal og ønsker abonnementsmodellen, så skriv til os på info@bendis.es, så ser vi på det fra sag til sag.

Ofte stillede spørgsmål

Sender I til mit land?

Hvis dit land står i tabellen ovenfor, ja. Den hurtigste måde at tjekke det på er at lægge produktet i kurven og indtaste din adresse: hvis landet ikke er dækket, viser kurven ingen fragtpris. Er du interesseret i en destination, der ikke står på listen, så skriv til os på info@bendis.es, så undersøger vi det.

Skal jeg betale told, hvis jeg køber fra Den Europæiske Union?

Nej. Forsendelser inden for Den Europæiske Union sendes fra Spanien, som er en del af det fælles toldområde, så der er hverken told eller papirarbejde. Momsen er allerede inkluderet i den pris, du ser.

Hvad hvis jeg køber fra Storbritannien, Schweiz, USA eller Emiraterne?

De destinationer ligger uden for Den Europæiske Union, så pakken skal gennem tolden. Importafgifter, lokal moms og fortoldningsgebyrer opkræves af transportøren hos modtageren ved levering og er ikke inkluderet i prisen på hjemmesiden.

Hvor lang tid tager en forsendelse til Storbritannien eller Canada?

Som for de øvrige destinationer i Europa og Nordamerika nævnt ovenfor er den maksimale leveringstid én uge (7 kalenderdage) fra ordrebekræftelsen. Husk, at pakken i begge tilfælde skal gennem tolden, og transportøren kan bede dig betale importafgifter, før den leveres.

Kan duftrefills sendes med fly?

Ja. BENDIS dufte til forstøvning sendes i begrænsede mængder med den emballage og mærkning, som transportreglerne kræver. Til nogle fjerne destinationer kan transportøren sende dem over land eller ad søvejen, hvilket forlænger leveringstiden.

Kan jeg returnere en international ordre?

Ja. Du har den fortrydelsesret på 14 kalenderdage fra modtagelsen, som EU-reglerne fastsætter, og når du har givet os besked, yderligere 14 kalenderdage til at sende produktet tilbage. Ved forsendelser uden for det spanske og portugisiske fastland betaler kunden omkostningen ved at returnere pakken, medmindre produktet ankommer defekt, eller fejlen er vores. Duftrefills er undtaget fra fortrydelsesretten, medmindre de er defekte. Ved forsendelser uden for Den Europæiske Union refunderes allerede betalte importafgifter ikke af BENDIS, men af toldmyndighederne i modtagerlandet, hvis det er relevant.

Hvilken valuta betaler jeg i?

I din egen valuta i næsten alle destinationer: dollars i USA, pund i Storbritannien, dirham i Emiraterne og pesos i Mexico. I andre lande med egen valuta (for eksempel Danmark, Schweiz, Sverige, Polen, Canada eller Australien) viser kurven prisen omregnet til din valuta. I lande, der bruger euro, i euro. Priserne på denne side er i euro bortset fra Storbritannien, USA og Emiraterne; betaler du i en anden valuta, ser du det tilsvarende beløb.