Kort svar: på et lille hotel, et boutiquehotel i byen, et B&B på landet eller i en ferielejlighed behøver du ikke give alt duft. Ét apparat i receptionen (eller i lejlighedens stue) og et andet, der flyttes mellem værelserne, mens de gøres klar, giver næsten hele effekten. Apparaterne kan købes fra 72,99 € (inkl. moms). Det månedlige duftabonnement findes kun i Spanien og Portugal.
Et stort hotel giver alt duft, zone for zone. Et sted med tolv værelser eller en ferielejlighed må vælge: få punkter, en velvalgt duft og konsekvens. Grundideen er den samme: du beslutter, hvad gæsten skal føle, når de træder ind (ro, renhed, varme, lidt karakter), og holder det ens hver dag. Vil du se, hvordan det gøres i stor skala, skriver vi om det i rumduft på et hotel zone for zone.
Hvorfor duften betyder så meget på et lille sted
En god duft, når døren åbnes, bedømmes på få sekunder, før gæsten overhovedet kigger på noget. Og omvendt: indelukket luft, fugt eller den forrige gæsts aftensmad mærkes med det samme og ender ofte i en anmeldelse.
På et lille sted tæller det endnu mere. Der er ingen marmorlobby eller fast reception. Gæsten lukker sig ofte selv ind med en kode, og det første, lejligheden giver dem, er, hvordan den dufter. Det øjeblik er din reception.
Prioriteringsrækkefølge
- Reception, indgang eller lejlighedens stue. Her danner gæsten sit første indtryk. Kan du kun have ét apparat, skal det stå her.
- Gang eller fællesområde. Vejen mellem indgangen og værelset er det, der giver en følelse af sammenhæng.
- Lounge eller morgenmadsrum. På et B&B på landet er det ofte husets hjerte. Pas på ved morgenmaden: duften må ikke konkurrere med kaffen og brødet. På et boutiquehotel med café er det bedre at lade det rum være uden duft.
- Værelserne. Til sidst og med en anden tilgang.
Værelserne: en anden tilgang
Et fast apparat i hvert værelse får omkostningerne til at stige, og gæsterne kan ikke altid lide det, fordi de vil styre deres eget rum. Det, der virker bedre, er at klargøre værelset før check-in med et bærbart apparat, som rengøringspersonalet flytter fra værelse til værelse.
Et kvarter per værelse er nok til, at gæsten træder ind i et rum, der føles klar, og et enkelt apparat dækker hele etagen.
Minimale kombinationer, der virker
- Lejlighed med et eller to soveværelser: en LUME eller en FLOW i stuen, på lav intensitet. Er badeværelset fugtigt, en PULSE med lugtneutralisator.
- Flere lejligheder i samme bygning: samme duft i dem alle. Gæster, der kommer igen eller booker en anden af dine lejligheder, genkender huset.
- Boutiquehotel i byen: ét apparat i receptionen og et andet i gangen eller fællesområdet. Fælles toiletter for sig, med eget apparat.
- B&B på landet: reception eller lounge, plus et bærbart apparat til at klargøre værelserne.
Hvilket apparat til hver zone
Købspris inklusive moms:
| Zone | Apparat | Dækning | Køb |
|---|---|---|---|
| Badeværelse, fælles toilet eller elevator | PULSE | 7 m² | 72,99 € |
| Værelse, studio eller lille reception | SENSE | 80 m² | 89,99 € |
| Lejlighedens stue eller reception med lounge | LUME | 100 m² | 109,99 € |
| Reception eller indgang uden stikkontakt i nærheden | FLOW | 120 m² | 79,99 € |
| Værelser (bærbar) eller en reception, der skifter duft efter tidspunkt | AURA 5 | 60 m² | 269,99 € |
| Stort fællesområde med publikum | ORBIT | 600 m² | 149,99 € |
Et par detaljer, der tæller her. PULSE kører på batteri og har bevægelsessensor, så den spreder duft, når nogen kommer ind. FLOW, den mest efterspurgte blandt små steder, kører på batterier (op til 81 dage) eller via USB-C, praktisk i entréer uden stikkontakt. SENSE er den mest lydsvage i sortimentet. LUME har bevægelsessensor og advarer, når duften er ved at slå op. AURA 5 har plads til fem dufte og skifter mellem dem fra appen. Hele sortimentet findes i kataloget med professionelle duftspredere.
Hvilken profil skal du vælge
På et sted med personlighed arbejder en generisk kædehotelduft imod dig: den føles upersonlig, præcis det modsatte af det, du sælger. En profil, der passer til stedet og indretningen, virker bedre.
- Bjerge eller indland: træagtige dufte som Nº10 eller Nº8, eller Figen.
- Kyst: Citron, Appelsinblomst eller Nº3, friske og akvatiske.
- Stenhus eller klassisk landsted: Kanel og appelsin om vinteren, Grøn te om sommeren.
- Lys, hvid bylejlighed: ren citrus eller Grøn te. I rum med mursten eller mørkt træ, træ og mineralske noter.
Og altid diskret: hvis en gæst bemærker, at det dufter kraftigt, er den sat for højt. Vælg ikke ved at dufte til flasken: bed om duftprøver, og dufte til dem i dit eget rum. Vi forklarer hvordan i sådan skaber du et hotels duftsignatur trin for trin, og hele listen findes i duftkataloget.
Tips til lejligheder med selv-check-in
- Programér apparatet i appen, så det kører et par timer før ankomst og skrues ned om natten.
- Efter rengøringen: luft ud først, og lad duften komme til sidst.
- Duftene fortyndes ikke med vand: de hældes i flasken, som de er.
- Rens forstøveren hver 3. måned.
- Efterlad en kort seddel, hvis gæsten hellere vil slå den fra.
En detalje, der gør en forskel
Indelukket luft i værelser eller lejligheder, der har stået tomme i dagevis, er det egentlige problem for mange små steder. At lufte ud i 20 minutter før rumduften ændrer resultatet fuldstændigt, og det koster ingenting. Er der fugt fra badeværelset, afløb, madlugt eller tobak i baggrunden, skal du neutralisere først: duft ovenpå dækker ikke, den blander sig. Lugtneutralisatoren Aloe Vera er udviklet til fugt og tobak. Vi forklarer det i lugtneutralisering.
Budget: købe eller betale månedligt
Start med ét apparat i receptionen og et bærbart til værelserne. Det er den kombination, der giver mest per brugt euro. Vil du udvide senere, så tilføj gangen og fællesområdet.
- Køb: i Danmark er det sådan, det foregår. FLOW koster 79,99 €, og pakker med duftspreder, duft og 2 duftprøver starter ved 89,90 €. Refill på 150 ml koster 24,99 € i NATURAL-serien og 29,99 € for de nummererede dufte og lugtneutralisatorer; på 250 ml 29,99 € og 34,99 €. Som rettesnor holder en refill på 250 ml cirka 2 måneder afhængigt af intensitet, tidsplan og areal. Fragt 23,90 €, levering inden for højst 7 dage.
- Månedligt duftabonnement: med apparat og duft hver måned, mellem 29,90 € og 94,90 € + moms afhængigt af apparatet, uden binding. Det findes kun i Spanien og Portugal. Mere information i service til virksomheder.
Har du brug for et budget til et helt hotel, så læs hvad det koster at give et hotel rumduft. Til hele emnet er der guiden til duftmarkedsføring for hoteller og, hvis du er nysgerrig efter, hvad de store mærker gør, virkelige eksempler fra hotelkæder.
Ofte stillede spørgsmål
Har jeg brug for en duftspreder i hvert værelse?
Nej. På et lille sted er det nok med ét bærbart apparat, som personalet flytter, mens de klargør hvert værelse.
Hvad koster det at give en ferielejlighed rumduft?
Med ét apparat i stuen starter købet ved 79,99 € (FLOW) eller 109,99 € (LUME) plus refills. Månedsabonnementet med duft inkluderet (fra 29,90 € + moms) findes kun i Spanien og Portugal.
Hvilken duft skal jeg vælge til et B&B på landet?
En, der passer til omgivelserne: træagtig i bjergene, citrus ved kysten, varm i stenhuse. Bed helst om duftprøver, og afprøv dem på selve stedet.
Skal jeg bruge samme duft i alle mine lejligheder?
Ja, det anbefaler vi. Samme duft i alle dine steder hjælper gæsten med at forbinde den med dit brand.
Virker en duftpindsspreder til en ferielejlighed?
Den har kort rækkevidde og kan ikke justeres. Med en forstøver programmerer du tidsplan og intensitet. Vi sammenligner dem i hvorfor en virksomhed ikke kan få rumduft med luftfriskere til hjemmet.
Kan jeg sætte månedsabonnementet på pause i lavsæsonen?
Abonnementet findes kun i Spanien og Portugal og har der ingen binding: du opsiger det med 30 dages varsel og tegner det igen, når du har brug for det. Har du købt apparatet, slår du det bare fra i lavsæsonen.
Fortæl os, hvor mange værelser eller lejligheder du har, og hvordan fællesområderne ser ud, på info@bendis.es eller på +34 911 09 70 50, så foreslår vi det minimum, der virker.
