Mezinárodní doprava: kam zasíláme a kolik to stojí

BENDIS zasílá své difuzéry vůní a náplně z Madridu do přibližně 90 zemí. V rámci Evropské unie se neplatí clo ani poplatky: cena, kterou vidíte, je cena, kterou zaplatíte. Standardní doprava do EU začíná na 19,90 € a do Česka a na Slovensko na 23,90 €. Ve pevninském Španělsku a pevninském Portugalsku je doprava zdarma u objednávek od 60 €.

Ceny podle zón

Ceny za zásilku do 2 kg, což je hmotnost většiny malých a středních difuzérů s jednou náplní. Přesnou cenu spočítá košík podle skutečné hmotnosti vaší objednávky.

Zóna	Země	Od	Clo
Pevninské Španělsko	Španělsko	Zdarma od 60 €, jinak 5,90 € (do 5 kg)	Ne
Pevninské Portugalsko	Portugalsko	Zdarma od 60 €, jinak 5,90 € (do 5 kg)	Ne
Azory a Madeira	Portugalsko (Azory, Madeira)	49,90 € (paušál)	Ne
Jádro EU	Německo, Rakousko, Belgie, Francie, Itálie, Lucembursko, Nizozemsko	19,90 €	Ne
Východní EU	Česko, Dánsko, Slovensko, Slovinsko, Maďarsko, Irsko, Polsko	23,90 €	Ne
Severní a jihovýchodní EU	Bulharsko, Chorvatsko, Estonsko, Finsko, Řecko, Lotyšsko, Litva, Rumunsko, Švédsko	25,90 €	Ne
Kypr a Malta	Kypr, Malta	44,90 €	Ne
Andorra	Andorra	39,90 €	Ano, daň IGI a proclení hradí příjemce
Švýcarsko	Švýcarsko	32,90 €	Ano, hradí příjemce
Lichtenštejnsko	Lichtenštejnsko	41,90 €	Ano, hradí příjemce
Norsko	Norsko	32,90 €	Ano, hradí příjemce
Západní Balkán	Srbsko, Bosna a Hercegovina	39,90 €	Ano, hradí příjemce
Spojené království	Spojené království	22,90 £	Ano, DPH a clo hradí příjemce
Spojené státy	Spojené státy	79,90 $	Ano, hradí příjemce
Mexiko a Kanada	Mexiko, Kanada	64,90 €	Ano, hradí příjemce
Latinská Amerika	Argentina, Bolívie, Brazílie, Chile, Kolumbie, Kostarika, Ekvádor, Salvador, Guatemala, Honduras, Nikaragua, Panama, Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela	64,90 €	Ano, hradí příjemce
Asie a Tichomoří	Brunej, Kambodža, Čína, Jižní Korea, Filipíny, Hongkong, Indie, Indonésie, Japonsko, Laos, Macao, Malajsie, Mongolsko, Nový Zéland, Singapur, Srí Lanka, Thajsko, Východní Timor, Vietnam, Barbados, Bermudy	79,90 €	Ano, hradí příjemce
Blízký východ, Pákistán a Tchaj-wan	Saúdská Arábie, Bahrajn, Katar, Jordánsko, Kuvajt, Libanon, Omán, Pákistán, Tchaj-wan	105,90 €	Ano, hradí příjemce
Spojené arabské emiráty	Spojené arabské emiráty	319 AED	Ano, hradí příjemce
Austrálie	Austrálie	59,90 €	Ano, hradí příjemce
Jihoafrická republika	Jihoafrická republika	59,90 €	Ano, hradí příjemce
Jižní Afrika	Botswana, Eswatini, Lesotho, Malawi, Mosambik, Namibie, Zambie, Zimbabwe	84,90 €	Ano, hradí příjemce

Baleárské ostrovy, Kanárské ostrovy, Ceuta a Melilla mají v košíku vlastní ceny. Baleárské ostrovy: lodí 48/72 h od 16,90 € nebo letecky 24/48 h od 22,90 €. Kanárské ostrovy: lodí od 35,90 € nebo letecky 48/72 h od 24,90 €. Melilla: letecky 48 h od 24,90 €. Ceuta: doručení do 10:00 od 36,90 €. Na Kanárských ostrovech, v Ceutě a Melille nejsou zahrnuty daně IGIC nebo IPSI ani proclení.

Co cena zahrnuje

Vyzvednutí v našem skladu v Madridu a přepravu na doručovací adresu.
Sledování zásilky e-mailem.
Obal připravený pro přepravu kapalin.
DPH u zásilek v rámci Evropské unie.

Mimo Evropskou unii nejsou zahrnuty clo, dovozní daně ani poplatky za proclení v cílové zemi a hradí je příjemce zásilky.

Dodací lhůty

Objednávky připravujeme v našem skladu v Madridu. Do pevninského Španělska a pevninského Portugalska, do zbytku Evropské unie včetně Česka, do Švýcarska, Lichtenštejnska, Andorry, Spojeného království, Spojených států a Kanady trvá doručení nejvýše jeden týden (7 kalendářních dní) od potvrzení objednávky. Na Baleárské a Kanárské ostrovy, do Ceuty a Melilly závisí dodací lhůta na službě, kterou zvolíte v košíku (například lodí 48/72 h nebo letecky 24/48 h na Baleárské ostrovy). U vzdálených destinací může dopravci trvat o něco déle, v každém případě je zásilka doručena nejpozději do 30 kalendářních dní. Jakmile balík odejde, obdržíte e-mailem číslo pro sledování. Do Norska, Srbska a Bosny a Hercegoviny dorazí objednávka obvykle zhruba za týden, celní odbavení ale může dodání prodloužit.

Měsíční předplatné je jiná věc

Měsíční předplatné provonění, které zahrnuje nebulizér a vůni na každý měsíc za pevnou cenu od 29,90 € měsíčně bez DPH, nabízíme pouze ve Španělsku a Portugalsku. Mimo tyto dvě země prodáváme vybavení a náplně, ne službu předplatného. V Česku si difuzér koupíte od 59,99 € s DPH a náplně můžete odebírat v předplatném se slevou 10 %.

Časté dotazy

Zasíláte do mé země?

Pokud je vaše země v tabulce výše, ano. Nejrychleji to ověříte tak, že přidáte produkt do košíku a zadáte svou adresu: pokud země není pokrytá, košík nenabídne žádnou cenu. Pokud vás zajímá destinace, která v tabulce není, napište nám na info@bendis.es a podíváme se na to.

Musím platit clo, pokud nakupuji z Evropské unie?

Ne. Zásilky v rámci Evropské unie odcházejí ze Španělska, které je součástí společného celního území, takže se neplatí clo a nevyřizují se žádné doklady. DPH je již zahrnuta v ceně, kterou vidíte.

Co když nakupuji ze Spojeného království, Švýcarska, Spojených států nebo Emirátů?

Tyto destinace jsou mimo Evropskou unii, takže balík prochází celním řízením. Dovozní cla, místní DPH a poplatky za proclení účtuje dopravce příjemci při doručení a nejsou zahrnuty v ceně na webu.

Jak dlouho trvá doprava do Spojeného království nebo Kanady?

Stejně jako u ostatních evropských a severoamerických destinací uvedených výše trvá doručení nejvýše jeden týden (7 kalendářních dní) od potvrzení objednávky. Počítejte s tím, že v obou případech balík prochází celním řízením a dopravce vás může požádat o zaplacení dovozních daní před doručením.

Lze náplně vůní posílat letecky?

Ano. Nebulizační vůně BENDIS cestují v omezeném množství, s obalem a označením, které vyžadují přepravní předpisy. U některých vzdálených destinací je dopravce může poslat po zemi nebo po moři, což prodlouží dodací lhůtu.

Mohu vrátit mezinárodní objednávku?

Ano. Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dní od převzetí, jak stanoví evropské předpisy, a po oznámení dalších 14 kalendářních dní na odeslání produktu zpět. U zásilek mimo pevninské Španělsko a pevninské Portugalsko hradí náklady na vrácení zákazník, pokud produkt nedorazí vadný nebo pokud jsme neudělali chybu my. Náplně vůní nelze v rámci odstoupení vrátit, pokud nejsou vadné. U zásilek mimo Evropskou unii již zaplacené dovozní daně nevrací BENDIS, ale případně celní úřad v cílové zemi.

V jaké měně platím?

Téměř ve všech destinacích ve vaší vlastní: v dolarech ve Spojených státech, v librách ve Spojeném království, v dirhamech v Emirátech a v pesech v Mexiku. V dalších zemích s vlastní měnou (například Švýcarsko, Švédsko, Polsko, Kanada nebo Austrálie) vám košík ukáže cenu přepočtenou na vaši měnu. V zemích, které používají euro, v eurech. Ceny na této stránce jsou v eurech kromě cen pro Spojené království, Spojené státy a Emiráty; pokud platíte v jiné měně, uvidíte odpovídající částku.