Internationell frakt: vilka länder vi skickar till och vad det kostar

BENDIS skickar sina doftspridare och doftrefiller till cirka 90 länder från Madrid. Inom Europeiska unionen finns ingen tull eller avgifter: priset du ser är priset du betalar. Standardfrakt inom EU kostar från 19,90 €, och till spanska och portugisiska fastlandet är den gratis vid beställningar från 60 €.

Priser per zon

Priser för en försändelse på upp till 2 kg, vilket är vikten för de flesta små och medelstora doftspridare med en refill. Den exakta kostnaden räknas ut i varukorgen utifrån beställningens verkliga vikt.

Zon	Länder	Från	Tull
Spanska fastlandet	Spanien	Gratis från 60 €, annars 5,90 € (upp till 5 kg)	Nej
Portugisiska fastlandet	Portugal	Gratis från 60 €, annars 5,90 € (upp till 5 kg)	Nej
Azorerna och Madeira	Portugal (Azorerna, Madeira)	49,90 € (fast pris)	Nej
Centrala EU	Tyskland, Österrike, Belgien, Frankrike, Italien, Luxemburg, Nederländerna	19,90 €	Nej
Östra EU	Tjeckien, Danmark, Slovakien, Slovenien, Ungern, Irland, Polen	23,90 €	Nej
Norra och sydöstra EU	Bulgarien, Kroatien, Estland, Finland, Grekland, Lettland, Litauen, Rumänien, Sverige	25,90 €	Nej
Cypern och Malta	Cypern, Malta	44,90 €	Nej
Andorra	Andorra	39,90 €	Ja, IGI-skatt och förtullning betalas av mottagaren
Schweiz	Schweiz	32,90 €	Ja, betalas av mottagaren
Liechtenstein	Liechtenstein	41,90 €	Ja, betalas av mottagaren
Norge	Norge	32,90 €	Ja, betalas av mottagaren
Västra Balkan	Serbien, Bosnien och Hercegovina	39,90 €	Ja, betalas av mottagaren
Storbritannien	Storbritannien	£22.90	Ja, moms och tull betalas av mottagaren
USA	USA	$79.90	Ja, betalas av mottagaren
Mexiko och Kanada	Mexiko, Kanada	64,90 €	Ja, betalas av mottagaren
Latinamerika	Argentina, Bolivia, Brasilien, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela	64,90 €	Ja, betalas av mottagaren
Asien och Stilla havet	Brunei, Kambodja, Kina, Sydkorea, Filippinerna, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Laos, Macao, Malaysia, Mongoliet, Nya Zeeland, Singapore, Sri Lanka, Thailand, Östtimor, Vietnam, Barbados, Bermuda	79,90 €	Ja, betalas av mottagaren
Mellanöstern, Pakistan och Taiwan	Saudiarabien, Bahrain, Qatar, Jordanien, Kuwait, Libanon, Oman, Pakistan, Taiwan	105,90 €	Ja, betalas av mottagaren
Förenade Arabemiraten	Förenade Arabemiraten	AED 319	Ja, betalas av mottagaren
Australien	Australien	59,90 €	Ja, betalas av mottagaren
Sydafrika	Sydafrika	59,90 €	Ja, betalas av mottagaren
Södra Afrika	Botswana, Eswatini, Lesotho, Malawi, Moçambique, Namibia, Zambia, Zimbabwe	84,90 €	Ja, betalas av mottagaren

Balearerna, Kanarieöarna, Ceuta och Melilla har egna priser i varukorgen. Balearerna: sjövägen 48/72 h från 16,90 € eller flyg 24/48 h från 22,90 €. Kanarieöarna: sjövägen från 35,90 € eller flyg 48/72 h från 24,90 €. Melilla: flyg 48 h från 24,90 €. Ceuta: leverans före kl. 10 från 36,90 €. På Kanarieöarna, i Ceuta och i Melilla ingår inte IGIC- eller IPSI-skatt och förtullning.

Vad som ingår i priset

Upphämtning på vårt lager i Madrid och transport till leveransadressen.
Spårning av försändelsen via e-post.
Förpackning anpassad för transport av vätskor.
Moms, för försändelser inom Europeiska unionen.

Utanför Europeiska unionen ingår inte tullavgifter, importskatter och kostnader för förtullning i destinationslandet, och de betalas av den som tar emot paketet.

Leveranstider

Vi packar beställningarna på vårt lager i Madrid. Till spanska och portugisiska fastlandet, övriga EU, Schweiz, Liechtenstein, Andorra, Storbritannien, USA och Kanada tar leveransen högst en vecka (7 kalenderdagar) från orderbekräftelsen. Till Balearerna, Kanarieöarna, Ceuta och Melilla beror leveranstiden på vilken tjänst du väljer i varukorgen (till exempel sjövägen 48/72 h eller flyg 24/48 h till Balearerna). Till avlägsna destinationer kan transportören behöva lite längre tid, och leveransen sker i alla fall inom högst 30 kalenderdagar. Så snart paketet har lämnat lagret får du spårningsnumret via e-post. Till Norge, Serbien och Bosnien och Hercegovina brukar beställningen komma fram på ungefär en vecka, men förtullningen kan ta lite extra tid.

Månadsabonnemanget är en annan sak

Doftabonnemanget, som omfattar nebulisatorn och månadens doft till ett fast pris från 29,90 € i månaden plus moms, erbjuds bara i Spanien och Portugal. Utanför de två länderna säljer vi utrustningen och refillerna, inte abonnemangstjänsten. Om du har ett företag utanför Spanien eller Portugal och vill ha abonnemangsmodellen kan du skriva till oss på info@bendis.es, så tittar vi på det från fall till fall.

Vanliga frågor

Skickar ni till mitt land?

Om ditt land finns med i tabellen ovan, ja. Det snabbaste sättet att kontrollera är att lägga produkten i varukorgen och ange din adress: om landet inte omfattas visar varukorgen inget fraktpris. Om du är intresserad av en destination som inte finns med kan du skriva till oss på info@bendis.es, så undersöker vi saken.

Måste jag betala tull om jag handlar från Europeiska unionen?

Nej. Försändelser inom Europeiska unionen skickas från Spanien, som ingår i det gemensamma tullområdet, så det blir varken avgifter eller pappersarbete. Momsen ingår redan i priset du ser.

Vad händer om jag handlar från Storbritannien, Schweiz, USA eller Emiraten?

De destinationerna ligger utanför Europeiska unionen, så paketet passerar tullen. Importavgifter, lokal moms och kostnader för förtullning tas ut av transportören från mottagaren vid leveransen, och de ingår inte i priset på webbplatsen.

Hur lång tid tar frakten till Storbritannien eller Kanada?

Precis som för de övriga europeiska och nordamerikanska destinationerna ovan tar leveransen högst en vecka (7 kalenderdagar) från orderbekräftelsen. Tänk på att paketet i båda fallen passerar tullen och att transportören kan be dig betala importskatter innan det levereras.

Kan doftrefiller skickas med flyg?

Ja. BENDIS dofter för nebulisering skickas i begränsade mängder, med den förpackning och märkning som transportreglerna kräver. Till vissa avlägsna destinationer kan transportören skicka dem landvägen eller sjövägen, vilket förlänger leveranstiden.

Kan jag returnera en internationell beställning?

Ja. Du har den ångerrätt på 14 kalenderdagar från mottagandet som europeiska regler ger och, när du har meddelat oss, ytterligare 14 kalenderdagar på dig att skicka tillbaka produkten. För försändelser utanför spanska och portugisiska fastlandet betalar kunden returfrakten, utom om produkten kommer fram defekt eller om vi har gjort ett misstag. Doftrefiller kan inte returneras med stöd av ångerrätten, om de inte är defekta. För försändelser utanför Europeiska unionen återbetalas redan betalda importskatter inte av BENDIS, utan i förekommande fall av tullmyndigheten i destinationslandet.

Vilken valuta betalar jag i?

I din egen valuta på nästan alla destinationer: dollar i USA, pund i Storbritannien, dirham i Emiraten och pesos i Mexiko. I andra länder med egen valuta (till exempel Schweiz, Sverige, Polen, Kanada eller Australien) visar varukorgen priset omräknat till din valuta. I länder som använder euro betalar du i euro. Priserna på den här sidan anges i euro, utom för Storbritannien, USA och Emiraten; om du betalar i en annan valuta ser du motsvarande belopp.