Πολιτική αποστολής
Τελευταία ενημέρωση: 3 Οκτωβρίου 2026
Η BENDIS αποστέλλει σε Ισπανία, Πορτογαλία, Ανδόρα, σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση (μεταξύ άλλων Ελλάδα και Κύπρο) και σε επιλεγμένους διεθνείς προορισμούς σε Ευρώπη, Αμερική, Ασία, Μέση Ανατολή, Ωκεανία και νότια Αφρική. Παρακάτω θα βρείτε τις ισχύουσες τιμές (με ΦΠΑ), τους χρόνους παράδοσης και τους όρους που ισχύουν για κάθε ζώνη.
Πώς υπολογίζονται τα έξοδα αποστολής
- Η ακριβής τιμή υπολογίζεται στο ταμείο με βάση το πραγματικό βάρος της παραγγελίας σας και τη διεύθυνση παράδοσης.
- Όλες οι τιμές αυτής της σελίδας περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
- Συνεργαζόμαστε με την MRW για αποστολές σε Ισπανία και Πορτογαλία. Για όλους τους άλλους προορισμούς χρησιμοποιούμε την κατάλληλη διεθνή μεταφορική σε κάθε περίπτωση.
- Οι τιμές είναι σε ευρώ, εκτός από το Ηνωμένο Βασίλειο (λίρες στερλίνες), τις Ηνωμένες Πολιτείες (δολάρια) και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα (ντιρχάμ). Αν πληρώνετε σε άλλο νόμισμα, το ταμείο σας δείχνει το αντίστοιχο ποσό.
Τιμές ανά προορισμό
Ηπειρωτική Ισπανία (47 επαρχίες)
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες από 60 € και πάνω.
Κανονική αποστολή
- Έως 5 kg: 5,90 €
- 5 έως 10 kg: 7,90 €
- 10 έως 15 kg: 9,90 €
- 15 έως 20 kg: 11,90 €
- 20 έως 30 kg: 15,90 €
- Πάνω από 30 kg: 24,90 €
Express αποστολή
- Έως 2 kg: 8,50 €
- 2 έως 5 kg: 8,90 €
- 5 έως 10 kg: 13,50 €
Ηπειρωτική Πορτογαλία
Ισχύουν οι ίδιοι όροι και τιμές με την ηπειρωτική Ισπανία, μαζί με τη δωρεάν αποστολή για παραγγελίες από 60 € και πάνω.
Βαλεαρίδες Νήσοι
Ακτοπλοϊκή αποστολή (48/72 ώρες)
- Έως 3 kg: 16,90 €
- 3 έως 5 kg: 19,90 €
- 5 έως 10 kg: 28,90 €
- 10 έως 20 kg: 46,90 €
Αεροπορική αποστολή (24/48 ώρες)
- Έως 2 kg: 22,90 €
- 2 έως 5 kg: 36,90 €
- 5 έως 10 kg: 61,90 €
Κανάρια Νησιά
Ακτοπλοϊκή αποστολή
- Έως 3 kg: 35,90 €
- 3 έως 5 kg: 39,90 €
- 5 έως 10 kg: 50,90 €
- 10 έως 20 kg: 74,90 €
- Πάνω από 20 kg: 144,90 €
Αεροπορική αποστολή (48/72 ώρες)
- Έως 2 kg: 24,90 €
- 2 έως 5 kg: 46,90 €
- 5 έως 10 kg: 84,90 €
- 10 έως 20 kg: 99,90 €
- Πάνω από 20 kg: 144,90 €
Ο εκτελωνισμός και ο IGIC (έμμεσος φόρος των Καναρίων Νήσων) δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αποστολής και βαρύνουν τον παραλήπτη.
Μελίγια (αεροπορικώς, 48 ώρες)
- Έως 2 kg: 24,90 €
- 2 έως 5 kg: 46,90 €
- 5 έως 10 kg: 84,90 €
- 10 έως 20 kg: 99,90 €
- Πάνω από 20 kg: 144,90 €
Θέουτα (παράδοση έως τις 10:00)
- Έως 2 kg: 36,90 €
- 2 έως 5 kg: 84,90 €
- 5 έως 10 kg: 84,90 €
- 10 έως 20 kg: 99,90 €
- Πάνω από 20 kg: 144,90 €
Στη Θέουτα και τη Μελίγια, ο IPSI (τοπικός έμμεσος φόρος) και ο εκτελωνισμός δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αποστολής και βαρύνουν τον παραλήπτη.
Αζόρες και Μαδέρα
- Ενιαία τιμή: 49,90 €
Ανδόρα
- Έως 2 kg: 39,90 €
- 2 έως 5 kg: 49,90 €
- 5 έως 10 kg: 56,90 €
- 10 έως 20 kg: 79,90 €
- Πάνω από 20 kg: 109,90 €
Ευρωπαϊκή Ένωση, κεντρική
Γερμανία, Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία, Ιταλία, Λουξεμβούργο και Ολλανδία.
- Έως 2 kg: 19,90 €
- 2 έως 5 kg: 24,90 €
- 5 έως 10 kg: 34,90 €
- 10 έως 20 kg: 48,90 €
- Πάνω από 20 kg: 70,90 €
Ευρωπαϊκή Ένωση, ανατολική
Τσεχία, Δανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ουγγαρία, Ιρλανδία και Πολωνία.
- Έως 2 kg: 23,90 €
- 2 έως 5 kg: 26,90 €
- 5 έως 10 kg: 34,90 €
- 10 έως 20 kg: 58,90 €
- Πάνω από 20 kg: 138,90 €
Ευρωπαϊκή Ένωση, βόρεια και νοτιοανατολική
Βουλγαρία, Κροατία, Εσθονία, Φινλανδία, Ελλάδα, Λετονία, Λιθουανία, Ρουμανία και Σουηδία.
- Έως 2 kg: 25,90 €
- 2 έως 5 kg: 42,90 €
- 5 έως 10 kg: 60,90 €
- 10 έως 20 kg: 80,90 €
- Πάνω από 20 kg: 134,90 €
Κύπρος και Μάλτα
- Έως 2 kg: 44,90 €
- 2 έως 5 kg: 53,90 €
- 5 έως 10 kg: 84,90 €
- 10 έως 20 kg: 148,90 €
- Πάνω από 20 kg: 235,90 €
Ελβετία
- Έως 2 kg: 32,90 €
- 2 έως 5 kg: 54,90 €
- 5 έως 10 kg: 69,90 €
- 10 έως 20 kg: 94,90 €
- Πάνω από 20 kg: 129,90 €
Λιχτενστάιν
- Έως 2 kg: 41,90 €
- 2 έως 5 kg: 54,90 €
- 5 έως 10 kg: 69,90 €
- 10 έως 20 kg: 124,90 €
- Πάνω από 20 kg: 199,90 €
Νορβηγία
- Έως 2 kg: 32,90 €
- 2 έως 5 kg: 54,90 €
- 5 έως 10 kg: 69,90 €
- 10 έως 20 kg: 94,90 €
- Πάνω από 20 kg: 129,90 €
Σερβία και Βοσνία-Ερζεγοβίνη
- Έως 2 kg: 39,90 €
- 2 έως 5 kg: 64,90 €
- 5 έως 10 kg: 84,90 €
- 10 έως 20 kg: 114,90 €
- Πάνω από 20 kg: 159,90 €
Ηνωμένο Βασίλειο
- Έως 2 kg: 22,90 £
- 2 έως 5 kg: 38,90 £
- 5 έως 10 kg: 54,90 £
- 10 έως 20 kg: 94,90 £
- Πάνω από 20 kg: 134,90 £
Ηνωμένες Πολιτείες
- Έως 2 kg: 79,90 $
- 2 έως 5 kg: 129,90 $
- 5 έως 10 kg: 189,90 $
- 10 έως 20 kg: 223,90 $
- Πάνω από 20 kg: 299,90 $
Μεξικό και Καναδάς
- Έως 2 kg: 64,90 €
- 2 έως 5 kg: 119,90 €
- 5 έως 10 kg: 159,90 €
- 10 έως 20 kg: 201,90 €
- Πάνω από 20 kg: 259,90 €
Λατινική Αμερική
Αργεντινή, Βολιβία, Βραζιλία, Χιλή, Κολομβία, Κόστα Ρίκα, Ισημερινός, Ελ Σαλβαδόρ, Γουατεμάλα, Ονδούρα, Νικαράγουα, Παναμάς, Παραγουάη, Περού, Ουρουγουάη και Βενεζουέλα.
- Έως 2 kg: 64,90 €
- 2 έως 5 kg: 86,90 €
- 5 έως 10 kg: 139,90 €
- 10 έως 20 kg: 249,90 €
- Πάνω από 20 kg: 360,90 €
Ασία και Ειρηνικός
Μπρουνέι, Καμπότζη, Κίνα, Νότια Κορέα, Φιλιππίνες, Χονγκ Κονγκ, Ινδία, Ινδονησία, Ιαπωνία, Λάος, Μακάο, Μαλαισία, Μογγολία, Νέα Ζηλανδία, Σιγκαπούρη, Σρι Λάνκα, Ταϊλάνδη, Ανατολικό Τιμόρ, Βιετνάμ, Μπαρμπάντος και Βερμούδες.
- Έως 2 kg: 79,90 €
- 2 έως 5 kg: 109,90 €
- 5 έως 10 kg: 144,90 €
- 10 έως 20 kg: 225,90 €
- Πάνω από 20 kg: 338,90 €
Μέση Ανατολή, Πακιστάν και Ταϊβάν
Σαουδική Αραβία, Μπαχρέιν, Κατάρ, Ιορδανία, Κουβέιτ, Λίβανος, Ομάν, Πακιστάν και Ταϊβάν.
- Έως 2 kg: 105,90 €
- 2 έως 5 kg: 165,90 €
- 5 έως 10 kg: 237,90 €
- 10 έως 20 kg: 333,90 €
- Πάνω από 20 kg: 394,90 €
Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
- Έως 2 kg: 319 AED
- 2 έως 5 kg: 499 AED
- 5 έως 10 kg: 749 AED
- 10 έως 20 kg: 1.139 AED
- Πάνω από 20 kg: 1.619 AED
Αυστραλία
- Έως 2 kg: 59,90 €
- 2 έως 5 kg: 164,90 €
- 5 έως 10 kg: 219,90 €
- 10 έως 20 kg: 269,90 €
- Πάνω από 20 kg: 349,90 €
Νότια Αφρική
- Έως 2 kg: 59,90 €
- 2 έως 5 kg: 159,90 €
- 5 έως 10 kg: 264,90 €
- 10 έως 20 kg: 389,90 €
- Πάνω από 20 kg: 519,90 €
Χώρες της νότιας Αφρικής
Μποτσουάνα, Εσουατίνι, Λεσότο, Μαλάουι, Μοζαμβίκη, Ναμίμπια, Ζάμπια και Ζιμπάμπουε.
- Έως 2 kg: 84,90 €
- 2 έως 5 kg: 159,90 €
- 5 έως 10 kg: 264,90 €
- 10 έως 20 kg: 389,90 €
- Πάνω από 20 kg: 519,90 €
Αποστολή για τη συνδρομή αρωματισμού
Με τη συνδρομή αρωματισμού, η αποστολή της συσκευής και των ανταλλακτικών περιλαμβάνεται στην ηπειρωτική Ισπανία και στην Πορτογαλία (μαζί με τις Αζόρες και τη Μαδέρα). Στις Βαλεαρίδες, τα Κανάρια Νησιά, τη Θέουτα και τη Μελίγια ισχύει η τιμή αποστολής κάθε προορισμού που εμφανίζεται στο ταμείο. Η συνδρομή διατίθεται μόνο σε Ισπανία και Πορτογαλία.
Χρόνοι παράδοσης
Ετοιμάζουμε τις παραγγελίες στην αποθήκη μας στη Μαδρίτη και τις αποστέλλουμε το συντομότερο δυνατό.
- Ηπειρωτική Ισπανία και Πορτογαλία, υπόλοιπη Ευρωπαϊκή Ένωση (μεταξύ άλλων Ελλάδα και Κύπρος), Ελβετία, Λιχτενστάιν, Ανδόρα, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδάς: έως μία εβδομάδα (7 ημερολογιακές ημέρες) από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
- Βαλεαρίδες, Κανάρια Νησιά, Θέουτα και Μελίγια: ανάλογα με την υπηρεσία που επιλέγετε στο ταμείο (Βαλεαρίδες ακτοπλοϊκώς 48/72 ώρες ή αεροπορικώς 24/48 ώρες, Κανάρια Νησιά αεροπορικώς 48/72 ώρες, Μελίγια αεροπορικώς 48 ώρες, Θέουτα παράδοση έως τις 10:00).
- Άλλοι διεθνείς προορισμοί: η μεταφορική μπορεί να χρειαστεί λίγο περισσότερο χρόνο, ειδικά αν η αποστολή γίνει οδικώς ή ακτοπλοϊκώς.
Σε κάθε περίπτωση, η παράδοση γίνεται το αργότερο σε 30 ημερολογιακές ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών.
Όταν αποστείλουμε την παραγγελία σας, θα σας στείλουμε τον αριθμό παρακολούθησης για να ελέγχετε την κατάσταση της αποστολής.
Τελωνεία, δασμοί και φόροι εισαγωγής
Οι αποστολές προς Κανάρια Νησιά, Θέουτα, Μελίγια, Ανδόρα, Ελβετία, Λιχτενστάιν, Νορβηγία, Σερβία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες, Μεξικό, Καναδά, Λατινική Αμερική, Ασία και Ειρηνικό, Μέση Ανατολή, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Αυστραλία, Νότια Αφρική και την υπόλοιπη νότια Αφρική εξέρχονται από το τελωνειακό ή φορολογικό έδαφος της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Οι δασμοί, οι φόροι εισαγωγής και τα έξοδα εκτελωνισμού στον προορισμό δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αποστολής και καταβάλλονται από τον παραλήπτη κατά την παράδοση.
Λανθασμένη ή ελλιπής διεύθυνση
Ελέγξτε προσεκτικά τα στοιχεία σας πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία. Αν το δέμα επιστραφεί σε εμάς λόγω λάθους ή παράλειψης στη διεύθυνση, η εκ νέου αποστολή χρεώνεται ξανά με την ισχύουσα τιμή.
Απουσία κατά την παράδοση
Αν δεν βρίσκεται κανείς στη διεύθυνση παράδοσης, η μεταφορική αφήνει ειδοποίηση και επιχειρεί δεύτερη παράδοση. Αν ούτε τότε παραδοθεί το δέμα, επιστρέφεται στον αποστολέα.
Προβλήματα και επικοινωνία
Αν έχετε απορίες ή πρόβλημα με την αποστολή σας, γράψτε μας και θα σας βοηθήσουμε:
- Email: info@bendis.es
- Τηλέφωνο: +34 911 09 70 50
- Ωράριο εξυπηρέτησης πελατών: Δευτέρα έως Σάββατο, 8:00 έως 20:00 (ώρα Ισπανίας)
Επιστροφές
Έχετε 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να μας ενημερώσετε ότι θέλετε να την επιστρέψετε, και άλλες 14 ημερολογιακές ημέρες για να μας στείλετε πίσω το προϊόν. Σε ηπειρωτική Ισπανία και Πορτογαλία, τα έξοδα επιστροφής τα καλύπτουμε εμείς και οργανώνουμε την παραλαβή. Στα Κανάρια Νησιά, τις Βαλεαρίδες, τη Θέουτα, τη Μελίγια, τις Αζόρες, τη Μαδέρα, την Ανδόρα, την υπόλοιπη Ευρωπαϊκή Ένωση (μεταξύ άλλων Ελλάδα και Κύπρο) και τους προορισμούς εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή αν η BENDIS έκανε λάθος. Τα ανταλλακτικά αρώματος δεν επιστρέφονται με το δικαίωμα υπαναχώρησης, εκτός αν είναι ελαττωματικά. Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται το αργότερο σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της επιστροφής. Για όλες τις λεπτομέρειες και τις εξαιρέσεις, δείτε την πολιτική επιστροφών.
