Διεθνείς αποστολές: σε ποιες χώρες στέλνουμε και πόσο κοστίζει

Η BENDIS στέλνει τους διαχυτές αρώματος και τα ανταλλακτικά αρώματος σε περίπου 90 χώρες από τη Μαδρίτη. Μέσα στην Ευρωπαϊκή Ένωση δεν υπάρχουν τελωνεία ούτε δασμοί: η τιμή που βλέπετε είναι η τιμή που πληρώνετε. Η αποστολή στην Ελλάδα κοστίζει 25,90 € και στην Κύπρο 44,90 € για δέμα έως 2 kg, με παράδοση σε έως 7 ημέρες.

Τιμές ανά ζώνη

Τιμές για αποστολή έως 2 kg, που είναι το βάρος των περισσότερων μικρών και μεσαίων διαχυτών μαζί με ένα ανταλλακτικό. Το ακριβές κόστος υπολογίζεται στο καλάθι με βάση το πραγματικό βάρος της παραγγελίας σας.

Ζώνη	Χώρες	Από	Τελωνείο
Ηπειρωτική Ισπανία	Ισπανία	Δωρεάν από 60 €, αλλιώς 5,90 € (έως 5 kg)	Όχι
Ηπειρωτική Πορτογαλία	Πορτογαλία	Δωρεάν από 60 €, αλλιώς 5,90 € (έως 5 kg)	Όχι
Αζόρες και Μαδέρα	Πορτογαλία (Αζόρες, Μαδέρα)	49,90 € (ενιαία τιμή)	Όχι
Κεντρική ΕΕ	Γερμανία, Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία	19,90 €	Όχι
Ανατολική ΕΕ	Τσεχία, Δανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Πολωνία	23,90 €	Όχι
Βόρεια και νοτιοανατολική ΕΕ	Βουλγαρία, Κροατία, Εσθονία, Φινλανδία, Ελλάδα, Λετονία, Λιθουανία, Ρουμανία, Σουηδία	25,90 €	Όχι
Κύπρος και Μάλτα	Κύπρος, Μάλτα	44,90 €	Όχι
Ανδόρα	Ανδόρα	39,90 €	Ναι, φόρος IGI και εκτελωνισμός από τον παραλήπτη
Ελβετία	Ελβετία	32,90 €	Ναι, πληρώνονται από τον παραλήπτη
Λιχτενστάιν	Λιχτενστάιν	41,90 €	Ναι, πληρώνονται από τον παραλήπτη
Νορβηγία	Νορβηγία	32,90 €	Ναι, πληρώνονται από τον παραλήπτη
Δυτικά Βαλκάνια	Σερβία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη	39,90 €	Ναι, πληρώνονται από τον παραλήπτη
Ηνωμένο Βασίλειο	Ηνωμένο Βασίλειο	22,90 £	Ναι, ΦΠΑ και δασμοί από τον παραλήπτη
Ηνωμένες Πολιτείες	Ηνωμένες Πολιτείες	79,90 $	Ναι, πληρώνονται από τον παραλήπτη
Μεξικό και Καναδάς	Μεξικό, Καναδάς	64,90 €	Ναι, πληρώνονται από τον παραλήπτη
Λατινική Αμερική	Αργεντινή, Βολιβία, Βραζιλία, Χιλή, Κολομβία, Κόστα Ρίκα, Ισημερινός, Ελ Σαλβαδόρ, Γουατεμάλα, Ονδούρα, Νικαράγουα, Παναμάς, Παραγουάη, Περού, Ουρουγουάη, Βενεζουέλα	64,90 €	Ναι, πληρώνονται από τον παραλήπτη
Ασία και Ειρηνικός	Μπρουνέι, Καμπότζη, Κίνα, Νότια Κορέα, Φιλιππίνες, Χονγκ Κονγκ, Ινδία, Ινδονησία, Ιαπωνία, Λάος, Μακάο, Μαλαισία, Μογγολία, Νέα Ζηλανδία, Σιγκαπούρη, Σρι Λάνκα, Ταϊλάνδη, Ανατολικό Τιμόρ, Βιετνάμ, Μπαρμπάντος, Βερμούδες	79,90 €	Ναι, πληρώνονται από τον παραλήπτη
Μέση Ανατολή, Πακιστάν και Ταϊβάν	Σαουδική Αραβία, Μπαχρέιν, Κατάρ, Ιορδανία, Κουβέιτ, Λίβανος, Ομάν, Πακιστάν, Ταϊβάν	105,90 €	Ναι, πληρώνονται από τον παραλήπτη
Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα	Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα	319 AED	Ναι, πληρώνονται από τον παραλήπτη
Αυστραλία	Αυστραλία	59,90 €	Ναι, πληρώνονται από τον παραλήπτη
Νότια Αφρική	Νότια Αφρική	59,90 €	Ναι, πληρώνονται από τον παραλήπτη
Χώρες της νότιας Αφρικής	Μποτσουάνα, Εσουατίνι, Λεσότο, Μαλάουι, Μοζαμβίκη, Ναμίμπια, Ζάμπια, Ζιμπάμπουε	84,90 €	Ναι, πληρώνονται από τον παραλήπτη

Οι Βαλεαρίδες, τα Κανάρια Νησιά, η Θέουτα και η Μελίγια έχουν δικές τους τιμές στο καλάθι. Βαλεαρίδες: ακτοπλοϊκώς 48/72 ώρες από 16,90 € ή αεροπορικώς 24/48 ώρες από 22,90 €. Κανάρια Νησιά: ακτοπλοϊκώς από 35,90 € ή αεροπορικώς 48/72 ώρες από 24,90 €. Μελίγια: αεροπορικώς 48 ώρες από 24,90 €. Θέουτα: παράδοση έως τις 10 π.μ. από 36,90 €. Στα Κανάρια Νησιά, τη Θέουτα και τη Μελίγια, ο φόρος IGIC ή IPSI και ο εκτελωνισμός δεν περιλαμβάνονται.

Τι περιλαμβάνει η τιμή

Παραλαβή από την αποθήκη μας στη Μαδρίτη και μεταφορά στη διεύθυνση παράδοσης.
Παρακολούθηση της αποστολής μέσω email.
Συσκευασία κατάλληλη για τη μεταφορά υγρών.
ΦΠΑ, στις αποστολές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι δασμοί, οι φόροι εισαγωγής και τα έξοδα εκτελωνισμού στον προορισμό δεν περιλαμβάνονται και τα πληρώνει ο παραλήπτης του δέματος.

Χρόνοι παράδοσης

Ετοιμάζουμε τις παραγγελίες στην αποθήκη μας στη Μαδρίτη. Σε ηπειρωτική Ισπανία και Πορτογαλία, στην υπόλοιπη Ευρωπαϊκή Ένωση (άρα και σε Ελλάδα και Κύπρο), στην Ελβετία, το Λιχτενστάιν, την Ανδόρα, το Ηνωμένο Βασίλειο, τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά, η παράδοση δεν ξεπερνά τη μία εβδομάδα (7 ημερολογιακές ημέρες) από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Στις Βαλεαρίδες, τα Κανάρια Νησιά, τη Θέουτα και τη Μελίγια ο χρόνος εξαρτάται από την υπηρεσία που επιλέγετε στο καλάθι (για παράδειγμα, ακτοπλοϊκώς 48/72 ώρες ή αεροπορικώς 24/48 ώρες για τις Βαλεαρίδες). Για μακρινούς προορισμούς η μεταφορική μπορεί να χρειαστεί λίγο περισσότερο, και σε κάθε περίπτωση η παράδοση γίνεται το αργότερο σε 30 ημερολογιακές ημέρες. Μόλις φύγει το δέμα, λαμβάνετε τον αριθμό παρακολούθησης με email. Στη Νορβηγία, τη Σερβία και τη Βοσνία-Ερζεγοβίνη η παραγγελία φτάνει συνήθως σε περίπου μία εβδομάδα, αν και ο εκτελωνισμός μπορεί να παρατείνει τον χρόνο.

Η μηνιαία συνδρομή είναι κάτι άλλο

Η μηνιαία συνδρομή αρωματισμού, που περιλαμβάνει τον νεφελοποιητή και το άρωμα κάθε μήνα με σταθερή τιμή από 29,90 € τον μήνα συν ΦΠΑ, προσφέρεται μόνο σε Ισπανία και Πορτογαλία. Εκτός αυτών των δύο χωρών, άρα και στην Ελλάδα και την Κύπρο, πουλάμε τον εξοπλισμό (από 59,99 € με ΦΠΑ) και τα ανταλλακτικά (από 29,99 €), όχι την υπηρεσία συνδρομής. Αν είστε επιχείρηση εκτός Ισπανίας ή Πορτογαλίας και σας ενδιαφέρει το μοντέλο συνδρομής, γράψτε μας στο info@bendis.es και θα το εξετάσουμε κατά περίπτωση.

Συχνές ερωτήσεις

Στέλνετε στη χώρα μου;

Αν η χώρα σας εμφανίζεται στον παραπάνω πίνακα, ναι. Ο πιο γρήγορος τρόπος να το ελέγξετε είναι να προσθέσετε το προϊόν στο καλάθι και να βάλετε τη διεύθυνσή σας: αν η χώρα δεν καλύπτεται, το καλάθι δεν δείχνει καμία τιμή αποστολής. Αν σας ενδιαφέρει ένας προορισμός που δεν εμφανίζεται, γράψτε μας στο info@bendis.es και θα το εξετάσουμε.

Πληρώνω τελωνείο αν αγοράζω από την Ευρωπαϊκή Ένωση;

Όχι. Οι αποστολές εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης φεύγουν από την Ισπανία, που ανήκει στο κοινό τελωνειακό έδαφος, οπότε δεν υπάρχουν δασμοί ούτε γραφειοκρατία. Ο ΦΠΑ περιλαμβάνεται ήδη στην τιμή που βλέπετε.

Τι γίνεται αν αγοράζω από το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία, τις Ηνωμένες Πολιτείες ή τα Εμιράτα;

Αυτοί οι προορισμοί βρίσκονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, οπότε το δέμα περνά από τελωνείο. Οι δασμοί εισαγωγής, ο τοπικός ΦΠΑ και τα έξοδα εκτελωνισμού χρεώνονται από τη μεταφορική στον παραλήπτη κατά την παράδοση και δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του ιστότοπου.

Πόσο διαρκεί η αποστολή στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στον Καναδά;

Όπως και στους υπόλοιπους ευρωπαϊκούς και βορειοαμερικανικούς προορισμούς της λίστας, η παράδοση δεν ξεπερνά τη μία εβδομάδα (7 ημερολογιακές ημέρες) από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Λάβετε υπόψη ότι και στις δύο περιπτώσεις το δέμα περνά από τελωνείο και η μεταφορική μπορεί να σας ζητήσει να πληρώσετε φόρους εισαγωγής πριν το παραδώσει.

Μπορούν τα ανταλλακτικά αρώματος να σταλούν αεροπορικώς;

Ναι. Τα αρώματα νεφελοποίησης BENDIS ταξιδεύουν σε περιορισμένες ποσότητες, με τη συσκευασία και τη σήμανση που απαιτούν οι κανονισμοί μεταφοράς. Για ορισμένους μακρινούς προορισμούς η μεταφορική μπορεί να τα στείλει οδικώς ή ακτοπλοϊκώς, κάτι που επιμηκύνει τον χρόνο παράδοσης.

Μπορώ να επιστρέψω μια διεθνή παραγγελία;

Ναι. Έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή που ορίζει η ευρωπαϊκή νομοθεσία και, αφού μας ενημερώσετε, άλλες 14 ημερολογιακές ημέρες για να στείλετε πίσω το προϊόν. Στις αποστολές εκτός ηπειρωτικής Ισπανίας και Πορτογαλίας, το κόστος επιστροφής του δέματος το πληρώνει ο πελάτης, εκτός αν το προϊόν φτάσει ελαττωματικό ή αν κάναμε εμείς λάθος. Τα ανταλλακτικά αρώματος δεν επιστρέφονται με το δικαίωμα υπαναχώρησης, εκτός αν είναι ελαττωματικά. Στις αποστολές εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, τους φόρους εισαγωγής που έχουν ήδη πληρωθεί δεν τους επιστρέφει η BENDIS αλλά, όπου ισχύει, η τελωνειακή αρχή του προορισμού.

Σε ποιο νόμισμα πληρώνω;

Στο δικό σας σχεδόν σε κάθε προορισμό: δολάρια στις Ηνωμένες Πολιτείες, λίρες στο Ηνωμένο Βασίλειο, ντιρχάμ στα Εμιράτα και πέσος στο Μεξικό. Σε άλλες χώρες με δικό τους νόμισμα (για παράδειγμα Ελβετία, Σουηδία, Πολωνία, Καναδά ή Αυστραλία) το καλάθι σας δείχνει την τιμή μετατρεμμένη στο νόμισμά σας. Στις χώρες του ευρώ, όπως η Ελλάδα και η Κύπρος, σε ευρώ. Οι τιμές αυτής της σελίδας είναι σε ευρώ, εκτός από εκείνες για το Ηνωμένο Βασίλειο, τις Ηνωμένες Πολιτείες και τα Εμιράτα· αν πληρώνετε σε άλλο νόμισμα, θα δείτε το αντίστοιχο ποσό.