Kort svar: på et lite hotell, et boutiquehotell i byen, et pensjonat på landet eller i en ferieleilighet trenger du ikke gi alt duft. Én enhet i resepsjonen (eller i leilighetens stue) og en til som flyttes mellom rommene mens de klargjøres, gir nesten hele effekten. Enhetene kan kjøpes fra 72,99 € (inkl. mva.). Det månedlige duftabonnementet finnes bare i Spania og Portugal.
Et stort hotell gir alt duft, sone for sone. Et sted med tolv rom eller en ferieleilighet må velge: noen få punkter, en godt valgt duft og konsekvens. Grunntanken er den samme: du bestemmer hva gjesten skal føle når de kommer inn (ro, renhet, varme, litt karakter), og holder det likt hver dag. Vil du se hvordan det gjøres i stor skala, skriver vi om det i duft på et hotell sone for sone.
Hvorfor duften betyr så mye på et lite sted
En god duft når døren åpnes, bedømmes på sekunder, før gjesten ser på noe som helst. Og omvendt: innestengt luft, fukt eller forrige gjests middag merkes med en gang, og havner ofte i en anmeldelse.
På et lite sted teller det enda mer. Det finnes ingen marmorlobby eller fast resepsjon. Gjesten låser seg ofte inn selv med en kode, og det første leiligheten gir dem, er hvordan den lukter. Det øyeblikket er resepsjonen din.
Prioriteringsrekkefølge
- Resepsjon, inngang eller leilighetens stue. Her danner gjesten sitt første inntrykk. Kan du bare ha én enhet, skal den stå her.
- Gang eller fellesareal. Veien mellom inngangen og rommet er det som gir en følelse av helhet.
- Salong eller frokostrom. På et pensjonat på landet er det ofte hjertet i huset. Vær forsiktig ved frokost: duften må ikke konkurrere med kaffen og brødet. På et boutiquehotell med kafé er det bedre å la det rommet være uten duft.
- Rommene. Til slutt, og med en annen tilnærming.
Rommene: en annen tilnærming
En fast enhet i hvert rom får kostnadene til å stige, og gjestene liker det ikke alltid, fordi de vil styre sitt eget rom. Det som fungerer bedre, er å klargjøre rommet før innsjekking med en bærbar enhet som renholdspersonalet flytter fra rom til rom.
Et kvarter per rom er nok til at gjesten kommer inn i et rom som føles klart, og én enhet dekker hele etasjen.
Minimale kombinasjoner som fungerer
- Leilighet med ett eller to soverom: en LUME eller en FLOW i stuen, på lav intensitet. Er badet fuktig, en PULSE med luktnøytraliserer.
- Flere leiligheter i samme bygg: samme duft i alle. Gjester som kommer tilbake eller bestiller en annen av leilighetene dine, kjenner igjen huset.
- Boutiquehotell i byen: én enhet i resepsjonen og en til i gangen eller fellesarealet. Felles toaletter for seg, med egen enhet.
- Pensjonat på landet: resepsjon eller salong, pluss en bærbar enhet til å klargjøre rommene.
Hvilken enhet til hver sone
Kjøpspris inkludert mva.:
| Sone | Enhet | Dekning | Kjøp |
|---|---|---|---|
| Bad, felles toalett eller heis | PULSE | 7 m² | 72,99 € |
| Rom, hybel eller liten resepsjon | SENSE | 80 m² | 89,99 € |
| Leilighetens stue eller resepsjon med salong | LUME | 100 m² | 109,99 € |
| Resepsjon eller inngang uten stikkontakt i nærheten | FLOW | 120 m² | 79,99 € |
| Rom (bærbar) eller en resepsjon som bytter duft etter tid på døgnet | AURA 5 | 60 m² | 269,99 € |
| Stort fellesareal med publikum | ORBIT | 600 m² | 149,99 € |
Noen detaljer som teller her. PULSE går på batteri og har tilstedeværelsessensor, så den sprer duft når noen kommer inn. FLOW, den mest etterspurte blant små steder, går på batterier (opptil 81 dager) eller via USB-C, praktisk i entreer uten stikkontakt. SENSE er den mest stillegående i utvalget. LUME har tilstedeværelsessensor og varsler når duften er i ferd med å gå tom. AURA 5 har plass til fem dufter og bytter mellom dem fra appen. Hele utvalget finner du i katalogen over profesjonelle duftspredere.
Hvilken profil du bør velge
På et sted med personlighet virker en generisk kjedehotellduft mot deg: den føles upersonlig, stikk motsatt av det du selger. En profil som passer stedet og interiøret, fungerer bedre.
- Fjell eller innland: treaktige dufter som Nº10 eller Nº8, eller Fiken.
- Kyst: Sitron, Appelsinblomst eller Nº3, friske og akvatiske.
- Steinhus eller klassisk landsted: Kanel og appelsin om vinteren, Grønn te om sommeren.
- Lys, hvit byleilighet: ren sitrus eller Grønn te. I rom med murstein eller mørkt tre, treaktige og mineralske toner.
Og alltid diskret: hvis en gjest sier at det lukter sterkt, er den stilt for høyt. Ikke velg ved å lukte på flasken: be om duftprøver og kjenn dem i ditt eget rom. Vi forklarer hvordan i slik lager du et hotells duftsignatur steg for steg, og hele listen finner du i duftkatalogen.
Tips for leiligheter med selvinnsjekk
- Programmer enheten i appen slik at den går noen timer før ankomst og skrus ned om natten.
- Etter rengjøring: luft ut først og la duften komme til slutt.
- Duftene fortynnes ikke med vann: de helles i flasken slik de er.
- Rengjør forstøveren hver 3. måned.
- Legg igjen en kort lapp i tilfelle gjesten heller vil slå den av.
En detalj som utgjør en forskjell
Innestengt luft i rom eller leiligheter som har stått tomme i flere dager, er det egentlige problemet for mange små steder. Å lufte i 20 minutter før duften endrer resultatet fullstendig, og det koster ingenting. Er det fukt fra badet, avløp, matlukt eller tobakk i bakgrunnen, må du nøytralisere først: duft oppå dekker ikke, den blander seg. Luktnøytralisereren Aloe Vera er utviklet for fukt og tobakk. Vi forklarer det i luktnøytralisering.
Budsjett: kjøpe eller betale månedlig
Start med én enhet i resepsjonen og én bærbar til rommene. Det er kombinasjonen som gir mest per brukte euro. Vil du utvide senere, legg til gangen og fellesarealet.
- Kjøp: utenfor Spania og Portugal er dette måten. FLOW koster 79,99 €, og pakker med duftspreder, duft og 2 duftprøver starter på 89,90 €. Refill på 150 ml koster 24,99 € i NATURAL-serien og 29,99 € for de nummererte duftene og luktnøytralisererne; på 250 ml 29,99 € og 34,99 €. Som en pekepinn varer en refill på 250 ml omtrent 2 måneder, avhengig av intensitet, tidsplan og areal. Vi sender til EU fra 19,90 €; for levering til Norge, skriv til info@bendis.es.
- Månedlig duftabonnement: med enhet og duft hver måned, mellom 29,90 € og 94,90 € + mva. avhengig av enheten, uten bindingstid. Det finnes bare i Spania og Portugal. Mer informasjon i tjeneste for bedrifter.
Trenger du et budsjett for et helt hotell, se hva det koster å gi et hotell duft. For hele temaet finnes guiden til duftmarkedsføring for hoteller og, hvis du er nysgjerrig på hva de store merkene gjør, virkelige eksempler fra hotellkjeder.
Ofte stilte spørsmål
Trenger jeg en duftspreder i hvert rom?
Nei. På et lite sted holder det med én bærbar enhet som personalet flytter mens de klargjør hvert rom.
Hva koster det å gi en ferieleilighet duft?
Med én enhet i stuen starter kjøpet på 79,99 € (FLOW) eller 109,99 € (LUME), pluss refiller. Månedsabonnementet med duft inkludert (fra 29,90 € + mva.) finnes bare i Spania og Portugal.
Hvilken duft bør jeg velge til et pensjonat på landet?
En som passer omgivelsene: treaktig i fjellet, sitrus ved kysten, varm i steinhus. Be helst om duftprøver og test dem på selve stedet.
Skal jeg bruke samme duft i alle leilighetene mine?
Ja, det anbefaler vi. Samme duft i alle stedene dine hjelper gjesten å forbinde den med merkevaren din.
Fungerer en duftpinnespreder i en ferieleilighet?
Den har kort rekkevidde og kan ikke justeres. Med en forstøver programmerer du tidsplan og intensitet. Vi sammenligner dem i hvorfor en bedrift ikke kan få duft med luftfriskere for hjemmet.
Kan jeg sette månedsabonnementet på pause i lavsesongen?
Abonnementet finnes bare i Spania og Portugal og har der ingen bindingstid: du sier det opp med 30 dagers varsel og tegner det igjen når du trenger det. Har du kjøpt enheten, slår du den bare av i lavsesongen.
Fortell oss hvor mange rom eller leiligheter du har og hvordan fellesarealene ser ut på info@bendis.es eller på +34 911 09 70 50, så foreslår vi minimumet som fungerer.
