Nemzetközi szállítás: mely országokba szállítunk, és mennyibe kerül

A BENDIS Madridból mintegy 90 országba szállítja illatdiffúzorait és illatutántöltőit. Az Európai Unión belül nincs vám és illeték: amit lát, azt fizeti. Az EU-ba irányuló normál szállítás 19,90 €-tól indul, Magyarországra 23,90 €, Spanyolország és Portugália kontinentális részére pedig 60 € feletti rendelésnél ingyenes.

Díjak zónánként

A díjak legfeljebb 2 kg-os csomagra vonatkoznak, ennyi a legtöbb kis és közepes diffúzor súlya egy utántöltővel. A pontos költséget a kosár a rendelés tényleges súlya alapján számolja ki.

Zóna	Országok	Ár (-tól)	Vám
Spanyolország (kontinentális)	Spanyolország	60 €-tól ingyenes, egyébként 5,90 € (legfeljebb 5 kg)	Nem
Portugália (kontinentális)	Portugália	60 €-tól ingyenes, egyébként 5,90 € (legfeljebb 5 kg)	Nem
Azori-szigetek és Madeira	Portugália (Azori-szigetek, Madeira)	49,90 € (egységes díj)	Nem
EU-központ	Németország, Ausztria, Belgium, Franciaország, Olaszország, Luxemburg, Hollandia	19,90 €	Nem
Kelet-EU	Csehország, Dánia, Szlovákia, Szlovénia, Magyarország, Írország, Lengyelország	23,90 €	Nem
Észak- és Délkelet-EU	Bulgária, Horvátország, Észtország, Finnország, Görögország, Lettország, Litvánia, Románia, Svédország	25,90 €	Nem
Ciprus és Málta	Ciprus, Málta	44,90 €	Nem
Andorra	Andorra	39,90 €	Igen, az IGI adót és a vámkezelést a címzett fizeti
Svájc	Svájc	32,90 €	Igen, a címzett fizeti
Liechtenstein	Liechtenstein	41,90 €	Igen, a címzett fizeti
Norvégia	Norvégia	32,90 €	Igen, a címzett fizeti
Nyugat-Balkán	Szerbia, Bosznia-Hercegovina	39,90 €	Igen, a címzett fizeti
Egyesült Királyság	Egyesült Királyság	22,90 £	Igen, az áfát és a vámot a címzett fizeti
Egyesült Államok	Egyesült Államok	79,90 $	Igen, a címzett fizeti
Mexikó és Kanada	Mexikó, Kanada	64,90 €	Igen, a címzett fizeti
Latin-Amerika	Argentína, Bolívia, Brazília, Chile, Kolumbia, Costa Rica, Ecuador, Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela	64,90 €	Igen, a címzett fizeti
Ázsia és a csendes-óceáni térség	Brunei, Kambodzsa, Kína, Dél-Korea, Fülöp-szigetek, Hongkong, India, Indonézia, Japán, Laosz, Makaó, Malajzia, Mongólia, Új-Zéland, Szingapúr, Srí Lanka, Thaiföld, Kelet-Timor, Vietnám, Barbados, Bermuda	79,90 €	Igen, a címzett fizeti
Közel-Kelet, Pakisztán és Tajvan	Szaúd-Arábia, Bahrein, Katar, Jordánia, Kuvait, Libanon, Omán, Pakisztán, Tajvan	105,90 €	Igen, a címzett fizeti
Egyesült Arab Emírségek	Egyesült Arab Emírségek	AED 319	Igen, a címzett fizeti
Ausztrália	Ausztrália	59,90 €	Igen, a címzett fizeti
Dél-Afrika	Dél-Afrika	59,90 €	Igen, a címzett fizeti
Dél-Afrikai térség	Botswana, Eswatini, Lesotho, Malawi, Mozambik, Namíbia, Zambia, Zimbabwe	84,90 €	Igen, a címzett fizeti

A Baleár-szigetekre, a Kanári-szigetekre, Ceutába és Melillába külön díjak érvényesek a kosárban. Baleár-szigetek: tengeri szállítás 48/72 óra 16,90 €-tól vagy légi 24/48 óra 22,90 €-tól. Kanári-szigetek: tengeri 35,90 €-tól vagy légi 48/72 óra 24,90 €-tól. Melilla: légi 48 óra 24,90 €-tól. Ceuta: kézbesítés 10 óráig 36,90 €-tól. A Kanári-szigeteken, Ceutában és Melillában az IGIC vagy IPSI adó és a vámkezelés nincs benne az árban.

Mit tartalmaz az ár

Átvétel a madridi raktárunkban és szállítás a kézbesítési címre.
Csomagkövetés e-mailben.
Folyadékok szállítására alkalmas csomagolás.
Áfa az Európai Unión belüli szállításoknál.

Az Európai Unión kívül a célországban felmerülő vámok, behozatali adók és vámkezelési díjak nincsenek benne az árban, ezeket a csomag átvevője fizeti.

Szállítási idő

A rendeléseket madridi raktárunkban készítjük elő. Spanyolország és Portugália kontinentális részére, az Európai Unió többi országába (így Magyarországra is), Svájcba, Liechtensteinbe, Andorrába, az Egyesült Királyságba, az Egyesült Államokba és Kanadába a kézbesítés a rendelés visszaigazolásától számítva legfeljebb egy hét (7 naptári nap). A Baleár-szigeteken, a Kanári-szigeteken, Ceutában és Melillában a szállítási idő a kosárban választott szolgáltatástól függ (például a Baleár-szigetekre tengeren 48/72 óra vagy légi úton 24/48 óra). Távoli célországok esetén a futár valamivel tovább is dolgozhat, a kézbesítés azonban minden esetben legfeljebb 30 naptári napon belül megtörténik. Amint a csomag elindul, e-mailben megkapja a követési számot. Norvégiába, Szerbiába és Bosznia-Hercegovinába a rendelés általában nagyjából egy hét alatt érkezik meg, de a vámkezelés meghosszabbíthatja.

A havi előfizetés más dolog

A havi illatosítási előfizetés, amely a porlasztót és a havi illatot tartalmazza fix áron, havi 29,90 € + áfától, csak Spanyolországban és Portugáliában érhető el. E két országon kívül a készüléket és az utántöltőket értékesítjük, az előfizetéses szolgáltatást nem. Ha Spanyolországon vagy Portugálián kívüli vállalkozás, és érdekli az előfizetéses modell, írjon nekünk az info@bendis.es címre, és egyedileg megvizsgáljuk.

Gyakori kérdések

Szállítanak az én országomba?

Ha az országa szerepel a fenti táblázatban, igen. A leggyorsabban úgy ellenőrizheti, ha kosárba teszi a terméket, és megadja a címét: ha az ország nem szerepel, a kosár nem kínál szállítási díjat. Ha olyan célország érdekli, amely nincs a listán, írjon nekünk az info@bendis.es címre, és megnézzük.

Kell vámot fizetnem, ha az Európai Unióból rendelek?

Nem. Az Európai Unión belüli szállítmányok Spanyolországból indulnak, amely a közös vámterület része, így nincs vám és nincs papírmunka. Az áfa már benne van a látható árban.

Mi a helyzet, ha az Egyesült Királyságból, Svájcból, az Egyesült Államokból vagy az Emírségekből rendelek?

Ezek a célországok az Európai Unión kívül vannak, ezért a csomag vámkezelésen megy át. A behozatali vámot, a helyi áfát és a vámkezelési díjakat a futár a kézbesítéskor a címzettnek számlázza ki, ezek nincsenek benne a weboldalon látható árban.

Mennyi ideig tart a szállítás az Egyesült Királyságba vagy Kanadába?

A fent felsorolt többi európai és észak-amerikai célországhoz hasonlóan a kézbesítés a rendelés visszaigazolásától számítva legfeljebb egy hét (7 naptári nap). Vegye figyelembe, hogy mindkét esetben a csomag vámkezelésen megy át, és a futár a kézbesítés előtt kérheti a behozatali adók megfizetését.

Szállíthatók az illatutántöltők légi úton?

Igen. A BENDIS porlasztható illatai korlátozott mennyiségben utaznak, a szállítási előírások szerinti csomagolással és címkézéssel. Egyes távoli célországoknál a futár szárazföldi vagy tengeri úton is továbbíthatja őket, ami meghosszabbítja a szállítási időt.

Visszaküldhetek egy nemzetközi rendelést?

Igen. Az európai szabályozás szerint az átvételtől számított 14 naptári napos elállási jog illeti meg, és a bejelentést követően további 14 naptári nap áll rendelkezésére a termék visszaküldésére. Spanyolország és Portugália kontinentális részén kívüli szállításoknál a visszaküldés költségét a vásárló fizeti, kivéve, ha a termék hibásan érkezik, vagy mi tévedtünk. Az illatutántöltők elállási jog alapján nem küldhetők vissza, kivéve, ha hibásak. Az Európai Unión kívüli szállításoknál a már megfizetett behozatali adókat nem a BENDIS, hanem adott esetben a célország vámhatósága téríti vissza.

Milyen pénznemben fizetek?

Szinte minden célországban a saját pénznemében: az Egyesült Államokban dollárban, az Egyesült Királyságban fontban, az Emírségekben dirhamban, Mexikóban pesóban. Más, saját pénznemmel rendelkező országokban (például Svájcban, Svédországban, Lengyelországban, Kanadában vagy Ausztráliában, illetve Magyarországon) a kosár az árat az Ön pénznemére átváltva mutatja. Az eurót használó országokban euróban. Az oldalon szereplő díjak euróban vannak megadva, kivéve az Egyesült Királyságot, az Egyesült Államokat és az Emírségeket; ha más pénznemben fizet, az egyenértékű összeget látja.