Illatmarketing: a szakterület, amely az illatból stratégiát csinál
A szaglás az az érzékünk, amely a legközvetlenebbül hat az érzelmekre. Az ezt megértő márkák arra használják, hogy kitűnjenek. Megmutatjuk, hogyan működik az illatmarketing és hogyan alkalmazhatja a vállalkozásában.
Mi az illatmarketing
Az illat stratégiai használata a márkaidentitás erősítésére és a vásárlói élmény javítására. Nem arról szól, hogy beillatosítunk egy helyiséget, hanem arról, hogy olyan érzéki élményt tervezünk, amely összhangban van azzal, amit a márka közvetíteni akar.
A luxusszállodák, a felső kategóriás üzletek és a vállalati irodák évtizedek óta dolgoznak saját illattal. Az elmúlt években a hozzáférés változott meg: a megfizethető hideg porlasztású diffúzoroknak köszönhetően ma már nem kell ezreket befektetni berendezésekbe egy professzionális illatstratégiához.
Miért ilyen erős a szaglás
A szaglógumó közvetlenül kapcsolódik a limbikus rendszerhez, amely az érzelmekért és az emlékezetért felel. Innen ered két, egy márka számára leghasznosabb tulajdonsága: az illatokra évekig olyan tisztán emlékszünk, amire egy kép sem képes, és érzelmileg reagálunk, még mielőtt tudatosan felismernénk az illatot.
Az illatstratégia elemei
Vállalati illatlogó
A márka szaglási aláírása: egy egyedi illat, akárcsak a logó vagy a betűtípus, amelyet minden helyszínen használnak, hogy a vásárlók az illatáról ismerjék fel a márkát.
Funkcionális illatok zónánként
Minden terület mást kíván. Egy szállodában a lobbyba friss jegyek illenek, a spába pihentetők. Egy klinikán a recepcióra és a várótérbe lágy, tiszta jegyek kellenek. Egy edzőteremben az öltözőkben szagsemlegesítés szükséges, a jógateremben pedig valami nyugtató.
Szezonális váltás
Az illat évszakonkénti cseréje megelőzi a szaglási hozzászokást (amikor a vásárlók már nem érzékelik, mert megszokták), és élőn tartja az élményt.
Programozott intenzitás
A jó stratégia nem attól jó, hogy több illatot bocsát ki, hanem attól, hogy óránként és zónánként szabályozza az intenzitást: csúcsforgalomban erősebben, csendes órákban finomabban.
Mire számíthat
A jól megtervezett illatosítás hat arra, ahogyan a tér minőségét érzékelik, a benn töltött időre és a márka felidézésére. Klinikai, sport- és vendéglátóipari környezetben a szagsemlegesítés ráadásul megszünteti a kellemetlen szagok okozta ellenérzést, ami általában többet nyom a latban, mint bármilyen hozzáadott illat.
És van egy egyszerű megkülönböztető tényező: a versenytársai többsége nem illatosítja professzionálisan a tereit.
Hogyan tervezzük meg
- A tér elemzése: négyzetméter, zónák, forgalmi útvonalak és háttérproblémák (nyirkosság, konyha, maradványszagok). Az alaprajz és az Ön adatai alapján készül, helyszíni látogatás nélkül.
- Márkabrief: mit szeretne közvetíteni (luxus, frissesség, nyugalom, energia).
- Az illat kiválasztása vagy megalkotása: a több mint 300 illatot tartalmazó katalógusból, vagy egyedi keverék a márkájának.
- Tesztelés fizikai mintákkal: 5 ml-es mintákat küldünk (darabja 1,99 €-tól), hogy Ön és csapata a valós térben szagolhassa meg őket, mielőtt döntene.
- Elhelyezés és programozás: a készülék beállítva érkezik, csak be kell dugni. 5 perc alatt üzembe helyezhető, szerelés nélkül.
- Folyamatos finomhangolás: utántöltők, amikor szüksége van rájuk, szezonális váltás és módosítások aszerint, amit a saját terében tapasztal.
Professzionális illatosítás vagy légfrissítő
Nagy különbség van aközött, hogy szupermarketes légfrissítőket tesz ki, vagy illatstratégiát tervez. Az otthoni légfrissítő elfed, tömény, és zavarja az érzékeny embereket. A hideg porlasztás száraz mikrorészecskéket juttat a levegőbe állítható intenzitással, hő és zsíros lerakódás nélkül, és egész nap egyenletes szinten tartja az illatot.
Gyakori kérdések
Mennyibe kerül a bevezetése?
Magyarországon a diffúzort közvetlenül vásárolja meg, előfizetés és szerződés nélkül: a ROAM 59,99 €, a NOVA 389,99 € (ÁFÁ-val), az utántöltők 24,99 és 34,99 € között vannak. Csoportoknak, nagy irodáknak vagy több üzlettel rendelkező láncoknak a négyzetméter és a zónák száma alapján állítjuk össze az ajánlatot.
Meg kell vásárolnom a berendezést?
Igen, Magyarországon a készüléket megvásárolja, és az Öné marad. A havidíjas bérlés csak Spanyolországban és Portugáliában érhető el.
Van kötelező időtartam?
Nincs. Nincs előfizetés és nincs szerződés: utántöltőt akkor rendel, amikor szüksége van rá, és bármikor válthat illatot.
Létrehozhatok egyedi illatot a márkámnak?
Igen. A katalógusunkból egyedi keverékeket tervezünk azoknak a márkáknak, amelyek saját identitást keresnek.
Mi a helyzet az illatra érzékeny emberekkel?
Az intenzitás állítható, és jóval alacsonyabb, mint egy otthoni légfrissítőé. Minimumra csökkenthető, vagy egyes zónák illat nélkül hagyhatók.
Mikor érezhető a hatás?
Az érzéki változás azonnali: bárki észreveszi az első napon. Néhány hét kell ahhoz, hogy a törzsvendégek számára az élmény részévé váljon.
Kezdjük?
Hívjon a +34 911 09 70 50 számon, vagy írjon az info@bendis.es címre, és kötelezettség nélküli ajánlatot készítünk.
Teljes szolgáltatás cégeknek · Ágazatok és városok szerint · Vásárlási útmutató
